神奈川県相模原市の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

【依頼内容/依頼機種】 ドラム式洗濯機(PanasonicのNA-VX9900)のクリーニングでご依頼させて頂きました。 【依頼の経緯】 5-6年使用してきた洗濯機(ほぼ毎日乾燥まで使用)が半年前程から乾燥機能が弱くなってきたようで、特にフィルタの目詰まりもなさそうな状況でもフィルタの掃除をして下さい というメッセージが出るようになり、なんとかならないかなと思い依頼させて頂きました。 【依頼～事前連絡について】 他の方もレビューに記載されておりますが、個人的に助かった事は依頼させて頂いてからすぐに返事を頂く▶型名や掃除の状況(浴槽に近いか)等や希望日時の情報を送付時にご丁寧にやり取りして頂き、日時決定自体もスムーズで想像よりも早く対応して頂けて非常に助かりました。 【作業内容について】 午前中からの依頼でした。 実際に自宅に来る30分程前にご連絡頂き、時間通りに到着しますとの事でお時間通りに来て頂き、依頼分の金額やオプション(私は折角の機会なので依頼しました)の確認、こういう順番で進めますといった作業内容を伝えて頂き作業開始。 ある程度分解が進んだ時点でこういう状況なのでこのように掃除しますという説明を頂き、分解後▶クリーニングの前▶後の様子▶組み上げ後の確認▶今後の日々のメンテナンス方法を教えて頂き▶作業完了後に支払いという流れでした。 【感想】 個人的に困っていた乾燥機能は分解洗浄の前後で明らかに改善されており満足しております。それ以上に内部を分解した際に見せて頂いた排水の経路が非常に汚れており、その部分のクリーニングの前後でかなり綺麗になり満足度がもっと上がりました！ その他も細かい場所やパーツまで、そこまで！？というくらい丁寧にクリーニングして頂き洗浄後には元の汚れが分からない程徹底的にお掃除されており依頼当時の想像よりももっと上を行く綺麗さで、ここでは★★★★★の評価までしか出来ませんがもっと★をつけたいくらい満足しております。 【その他】 他の方も記載されていますが、対応が丁寧で非常に依頼しやすい点や日々のメンテナンス方法を教えて頂けたので是非やってみようと思います。 私としては乾燥機能が良くなればなぁという意図での依頼でしたが、思っていたより綺麗になった洗浄後のパーツの1部や洗濯槽の写真を掲載しておきます。 もし依頼を悩んでいる方がいれば是非ご依頼を！ 個人的には初の依頼でしたが、こんなに綺麗にスッキリするのであればもっと早くに依頼しておけば良かったというサービスでした。

口コミ通り爽やかな優しそうなお兄さんがきてくれました！予約の段階からとても丁寧で、質問にもしっかりと答えてくれました。 我が家は洗濯の際にノリのようなものがくっつきだしたのと、洗濯機からのカビ臭さが気になっていました。何度も一般の洗濯槽洗剤を使用していましたが、なかなか解決せず今回お願いしました。 朝イチからお願いしましたが、時間前にきてくださり対応も素晴らしかったです。 汚れや構造についても説明してくださり、本当に満足しています！ 洗濯槽のお掃除なので頻繁にお願いする依頼ではありませんが、次依頼する時もぜひお兄さんにお願いしたいと感じました！ 気になってたカビ臭さもなくなり大変嬉しいです！ 夏の暑い中での作業、お身体に気をつけて水分補給しながら頑張ってください！ この度は本当にありがとうございました！ ※写真 何度も市販の洗濯槽洗浄剤を使用していましたが、こんなに汚かった、、笑 このあとピッカピカにしていただきました！

古い家の間取りの為、浴室に洗濯機を置いております。その浴室と洗濯槽のカビの発生が凄く、臭いも、かなりしていたので、洗濯機（洗濯槽）クリーニングと、浴室クリーニングをお願いしました。 途中、声を掛けて下さり、普段見れない洗濯槽の汚れ具合を見せて頂いたのですが、かなり汚れが酷く、こんな状態の洗濯機で、日々、洗濯をしていたかと思うと、知らぬが仏状態だったんだな･･･と感じました。又、その後、綺麗にして頂いた後も、声を掛けて下さり、そのピカピカ加減に、さすがプロの方と感じました。 また、浴室のクリーニングのほうも、本当に綺麗にして頂け、苦痛になっていたカビ臭さも、全く無くなり、快適でキラキラ、ピカピカした綺麗な空間になりました。お願いして、本当に良かったです。 有難うございました。

全自動ドラム型洗濯機の排水が出来なくなって慌てて頼みました。 五年保証が切れてちょうど数ヶ月のタイミングで、購入先もメーカーもあてにならず、買い換えなきゃならないのかと思案しましたが、おそらく洗濯で出る繊維ゴミのつまりかな？と想像が付いたので、評判も良く住所も近い水テラスさんに分解掃除＋オプション掃除を頼みました。 結果は大正解!洗濯機復活!! 当日私は仕事で、主人に対応を頼んだのですが、｢とても感じの良い人が来て、仕事も手早くて予定時間より早く終了した。もし何かあったらまたここに頼もう。｣と大絶賛でした。 水テラスさん本当に有難うございました！

東芝のドラム型洗濯機で購入して約５年、乾燥機の乾きが悪くなったのと洗濯後の匂いや汚れが気になり依頼しました。 時間通りに到着し、暑い中5時間ほどかけて掃除してくださいました。 初めからとても好印象で安心できました♩ 作業後、洗濯機はもちろん作業スペースも隅々まで汚れ一つなくとても綺麗でした！また、ゴミも持ち帰ってくださり驚きました。 長持ちさせるための注意点やこちらの質問もとても丁寧に教えてくださり、本当に助かりました。 依頼して本当によかったです♩次も絶対同じ方に頼みたいな、と思いました。 本当にありがとうございました。

乾燥時間が年々長くなり埃の舞いも気になり、今回内部クリーニングをお願いしました。 予約段階から丁寧かつスムーズなやりとり、当日30分前の到着時間の連絡も安心できました。 4時間半ほど沢山お掃除をして頂き、新品のような綺麗な状態にして頂けました。 排水フィルターの掃除の大切さを初めてしりました。 これからはこの綺麗な状態を維持できるよう大切にしていきたいと思います。 また次回もお願いしたいです！ありがとうございました。

最近乾燥機付きドラム式洗濯機が乾燥の際に下水の臭いを漂わせていて具合が悪くなるほどで、調べたら乾燥ダクトの詰まりが原因とのことで、プロに分解清掃を頼もうとこちらにお願いしました。 予定時刻より少し早めに到着とのことで、すぐに来ていただきました。 分解が完了した時と掃除が完了した時に確認をさせてもらえます。 分解後は大量の繊維のゴミが詰まっていてビックリしましたが、もっとビックリしたのは掃除が終わってとても綺麗になって新品同様になったことです。 暑い中黙々と働いてくださり作業もスムーズに終わったと思います。 駐車場がなかったので近くのコインパーキングに停めてもらったのですが、こちらが思い付くコインパーキングを予約の際に紹介しましたがもっと安いコインパーキングに停めてくださいました。 特に問題もなく、追加料金もなし、お帰りのあとに作業していた場所を見ても汚れもなく本当にとても綺麗にしてくださいました。 質問したらわかる範囲でアドバイスも頂けましたし、真面目な雰囲気でとても誠実に対応してもらいました。 高いお金で買い直すよりも断然安く済みますし、本当に頼んで良かったです。 これからは定期的に掃除しながら使用していきますが、また行き届かないレベルになってしまったらお願いするつもりです。 ありがとうございました。

７年使った洗濯機を分解掃除してもらいました。１日２回は回していたので、ヤバいだろうな〜(汚れ)と思っていたけど、やっぱりヤバかったです(黒いカビって言うよりヌメヌメ〜)。特に洗濯槽の底。もちろん洗濯槽の外側も。 これで洗濯していたと思うと…恐ろしい。 お風呂場も洗濯機周りも、終わった後は元の状態よりキレイになってて、得した気分になりました。 新しい洗濯機に買い替えようか迷っていましたが、生まれ変わってまだ２年はいける!!と言ってもらえたので、この洗濯機にはもう少し頑張ってもらおうと思います。 お兄さんも話しやすく、一生懸命やってくれてるのが伝わってきました。

予約後からの対応もとても親切でした。 クリーニングを申し込んだ後に、洗濯機から初めて聞く異常音を認識し、知識が無い私は故障なのかクリーニングで直るのか分からず問い合わせをさせて頂きました。 それに対しても、細かく分かりやすい説明でお答え下さいました。 クリーニング当日も、開始する前に相談した異常音を確認して下さり、対応が本当に暖かかったです。 解体後も確認させて下さり、ゴミの付着具合に驚きました。 掃除中に発生する臭いにも配慮頂き、心遣いが有難かったです。帰宅されてから気付いたのですが、お風呂の蛇口の水垢と、排水溝の掃除までして下さってました。 また掃除のタイミングが来ましたら、是非とも同じ方で申し込みをさせて頂きたいと思っております。 ありがとうございました。

洗濯槽の掃除を依頼しました。長年使用している洗濯機で、特に洗濯槽の内部が汚れで固着しており、その部分だけは取り除くのが難しいとの説明を受けました。しかし、それ以外の汚れについては徹底的に掃除していただきました。プロの技術で可能な限りの汚れをしっかりと取り除いてくれたので、洗濯槽が見違えるほどきれいになり、大変満足しています。洗濯物の臭いも改善され、気持ちよく使えるようになりました。次回もまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

使用しているドラム式洗濯機がクリーニング可能かの質問から予約当日までスムーズな対応でした。 お人柄も良くとてもよく、対面での対応もとてもよかったです。 洗濯機も分解している様子や中の状態などを適宜詳しく説明していただきました。 また、質問にも答えてくださったり、長く利用するためのアドバイスもいただけました。 クリーニング後に前後の写真を見せていただくことができました。 浴室、洗面所を使用されていましたが、きちんと清掃されていました。 またもし機会がありましたら是非お願いしたいです。 長時間の作業でしたがありがとうございました。

乾燥しなくなりネットで調べたところ分解すると、ゴミが溜まりに溜まってる方がわかり、メーカーに連絡するかと思ったが、くらしのマーケットにもあるのではないかと思いお願いすることにしました。 口コミ件数が少なかったですが、始めたばかりならそうだろうと思い、載せてるお写真から良い人そうな印象を受けましたし、評価が高いのでお願いしました。 とても丁寧に掃除していただきました。 その後のお手入れ方法なども教えていただいたので、これから気をつけて長く使用していきたいと思います。 しっかり乾くようになりとても嬉しいです。

洗濯しても黒いワカメの様なこゴミが出てくるので洗浄をしてもらいたく、ついでにエアコンもできる業者さんを探しなないろさんへお願いしました。 ちょうどキャンペーンをしていて洗濯機洗浄が13000円、エアコンクリーニングが7000円で合計2万円でした。 感じが良い方で、多くは語らないけど丁寧に作業をして下さった印象でした。 途中、内部の汚れの状態確認のため声をかけて下さったり洗濯機メンテナンスのコツを教えて下さったりしてありがたかったです。 エリア内ではあるものの少し離れた場所だったので申し訳なかったのですが、又よかったらお伺いします！と言って頂けました。 前回の洗浄から2〜3年経っていたので汚いだろうとは思っていましたが、やはりとても汚れていました。新品の様にピカピカにして頂き本当に気持ちが良く、お願いして間違いありませんでした！

初めて洗濯機のクリーニングを行いました。あまりの汚さにビックリ！写メを取っておけば良かったと後悔しました。担当の人も気さくで話しやすく説明もしっかりしてくれ安心して任せれました。自分でも洗濯槽クリーナーを使ってやってましたがあの汚れを見てもっと早くプロに頼むべきだったと思いました。 綺麗にしてくれてありがとうございます！

7年くらい使用していたPanasonicの ドラム式洗濯乾燥機を分解清掃してもらいました。 パッキンに着いたホコリやゴミ、ヌメりなど 気になっていたところも綺麗にして頂きました。乾燥機のフィルターもとても綺麗になってました！ また、異音についてもアドバイスいただき、今後の参考にしたいと思います。 最近洗濯物のカビ臭さがあったのですが、これからの洗濯が楽しみです。

今回3回目の洗濯洗浄依頼でした。10年使用の洗濯機で2年ごとに分解清掃していただいていますが、小さな子どもたちがいて洗濯が多いからか、セルフケアを怠っているからか今年も見事な汚れっぷりでした。目で見て汚れが綺麗になるのがわかるので、また子どもが生まれる予定ですが今後安心して洗濯機を使うことができます。綺麗に保つ洗濯方法や掃除方法についてもこちらが聞くことには丁寧に説明してくださって、掃除のプロとして信頼できました。

初めて洗濯機のクリーニングをお願いしました。 洗濯槽を外してびっくり。お恥ずかしい限りですがカビだら。作業後は洗濯槽はもちろん、下の周りを綺麗にしていただいて、とても満足です。ちゃんと、汚い箇所と作業後に呼んでいただけて一緒に確認できてよかったです。（前に別の方にお風呂お願いしたら、作業後を確認せずに蓋をされて綺麗になったかわからなかったため） 追加で洗面所もお願いしましたが、つまり持たれて綺麗になって満足です。 また、他の箇所でお願いしたいです。

今回初めて洗濯機とリビングのエアコンの掃除をお願いしました。エアコンは毎年掃除していたのですが、今までで1番黒い水が出ました。おかげ様でスッキリクリーンな空気で過ごせています。洗濯機も７年目で初めての清掃で汚れていましたがピカピカにして頂き気持ちよく使用することが出来ます。ありがとうございました。

ドラムの裏に何かが入り込んでしまい、修理を呼ぶなら、プラス料金支払って掃除もしてもらおうと依頼しました。 3年目のドラム式で結構綺麗でしたがさらにピカピカにしてもらい、異物を取り除いてもらえたのと洗濯機のあれこれを教えてもらい、とても満足です。

6年使用して今回初めて洗濯機掃除をお願いしました。 すごく汚れていてびっくりしましたが ピカピカにして頂きました！ 丁寧に説明して頂いたり、明るい人柄がとても良かったです。また機会があればお願いしたいです！ ありがとうございました！