この度は洗濯機クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、設置場所の清掃にお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、作業後に排水が動作しなくなり、その後の対応においてもご不便とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。アフターフォローの面でお客様にご満足いただけなかった点につきまして、深く反省しております。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は作業後のフォローやお客様への連絡体制をさらに徹底し、安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。これに懲りず、またの機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。

2023年8月13日・匿名さん

Panasonic乾かない…何度も乾燥回していませんか？原因は内部専用分解で解決

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

10:00-予約でしたが8:30にいきなり電話がかかってきて 9:00到着予定とのことでした。こちらの予定もあるとで正直困りました。清掃は問題なくスピーディーに行って頂きましたが本来乾かしてからつける乾燥フィルターもびちゃびちゃのままセットされていたり、乾燥フィルター付近の手で取れるホコリもそのままでした。中は綺麗にしていただにましたが上記の理由で星2にさせていただきます。

2023年8月2日・匿名さん

【Panasonic】乾燥機能は大丈夫ですか！？乾燥不良が出たら分解洗浄！！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

事前確認がなかった結果、望んでいたサービス提供がされませんでした。

店舗からの返信

十分なサービス提供が出来ず申し訳ございませんでした。以後同様の事が起きないよう十分な事前確認、事前説明を行っていきますので今後ともよろしくお願い致します。

2024年4月28日・匿名さん

◤❏ NG機種なし！ ❏◢ 洗濯後に黒い物体出てませんか⁉嫌なニオイも徹底洗浄♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

機種にNGはないかもですが、来てみて出来ない、というNGはあるようです。お願いしていたことや約束していたこともやっていただけず、お帰りになってから電話をかけようかと考えましたが諦めました。直後に洗濯しましたが、やはり汚れがたくさん出てきて、また家の中では見たこともない虫まで出てきて、涙が出ました。全額お支払いしなければならなかったので納得できていません。

2018年12月11日・シュシュさん

【業界10年目/ｶｰﾄﾞ対応/全メーカー対応店】縦型、ドラム式、全機種対応店♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機の掃除も隙間に落とした携帯もおかげさまで取り戻すのができました。ありがとうございます。私は基本料金と乾燥機が一緒になってるので、乾燥機の掃除の金額も払いました。乾燥機はオプションになってるのを後で分かりました。乾燥機の掃除まで終わって、どこが綺麗になってるかわからないです。洗濯機のドラム缶は綺麗になってるかけど、以外のどころはホコリが見えました。

2日前・匿名さん

ニオイ・乾かない…ドラム式のお悩みは分解洗浄で内部のカビ・汚れもスッキリ清潔◯

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

水漏れしていても対応しない最悪な業者です。絶対にここの業者に依頼はしないほういいです。

店舗からの返信

この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。作業後1ヶ月ほど経過している状況のため、規定上無償対応期間外となっておりますが、ご不安なお気持ちは十分理解しております。引き続き対応させていただきます。今後同様のご指摘をいただかないよう、より一層サービス向上に努めてまいります。

2022年7月18日・匿名さん

【業界10年目/ｶｰﾄﾞ対応/全メーカー対応店】縦型、ドラム式、全機種対応店♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

作業自体はテキパキとされていましたが、もう少し作業の説明をして欲しかったです。また、事前のメッセージのやり取りでは回答したのに同じ質問をしてきたり、こちらからの質問内容への回答がピントが合っていなかったり... 9時で予約していましたが当日に遅れる旨のメッセージがきて、その内容の軽さにびっくりしました。

2024年5月25日・匿名さん

【関西限定】はじめての洗濯機クリーニングは安心の当社にお任せください！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

成約前に見てほしいとこと写真と機種型名伝えてできますかって聞いたらできますって言うからお願いしたのに当日になってから機種が古いから～とか重くて運べないから～とか言い訳され排水溝清掃と洗濯槽の取り外し洗浄して貰えなかった。。。しかも値段変わらず本来受けられるべきサービスを受けれてないのに同じ値段

店舗からの返信

ご不満の点についてお伺いし、申し訳ありません。成約前にお伺いした情報と異なり、当日になってから問題が生じたこと、またサービス内容が不完全だったことについて、心よりお詫び申し上げます。ご依頼いただいた内容、実際当日お伺いさせて頂き見ないと判断できない場合もございます。また何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。

2024年10月7日・匿名さん

実績40000件以上《インボイス登録業者》電気工事士在籍　ドラム式洗濯機清掃

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

若干安いなりの理由がわかりましたもう少し頑張って欲しいかったです

2022年2月1日・KTさん

【全機種対応！】本当に必要？壊れない？…分解洗浄が不安と迷っているお客様へ。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

はじめて洗濯機のクリーニングをお願いしました。自分では分解もできずお掃除できてなかったので綺麗にしてもらいたいなと思ってました。結果綺麗にはなりよかったと思いましたが…。最後の運転確認の時に遠くからでしたが変な音が、、確認終わりましたが音が酷いですねと言われ今まで音は静かなタイプの洗濯機なのでえってなって音はなってませんでしたと答えたのですがクリーニングしてたまに汚れが取れて音がなる場合ありますと言われました。あと購入して7年たってたので2、3年で買い換えた方がいいとも言われました。今回頼んだのはなるべく長くつかいたかったのでお願いしたのですが…。かなりやばい音で使えなくなってしまい洗濯できないと不便で早急に洗濯機買いに行きました。そのことについてメッセージおくりましたが返事もありません。残念です。

大阪府大阪市の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧 （148ページ目）

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