佐賀県鳥栖市の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

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2024年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

だんだん乾燥時間が長くなってきたドラム式洗濯機の分解洗浄をしてもらいました。分解▶︎分解後の汚れを確認▶︎洗浄▶︎作業後に再度確認▶︎組み立て▶︎試運転、という流れで、分解しないと見えなかった汚れがとても綺麗になり匂いも改善されました。また、メッセージのやりとりなど対応が丁寧でした。洗浄後の3時間は洗濯機をまわさないでください、とのことで、作業後に時間をおいての洗濯の際にトラブルがあり、連絡をとりながらアドバイスをいただきながらも最終的にメーカー修理となりました。記載にあるように東芝製はヒートポンプまでの洗浄は含まれていないため、最終的にメーカー修理の際に掃除ができて、以前と同じように洗濯、乾燥機能が復活してよかったです。メーカーの出張修理のため、2日分洗濯ができなかったですが、洗浄の効果には満足しています。

店舗からの返信

レビューしていただき誠に感謝いたします。洗浄の効果に満足していただいたことと、対応が丁寧と評価していただいたことは当店としても大変嬉しく思っております。クリーニング後にメーカー対応が必要になったことは痛恨の極みです。大変申し訳ありません。今後も技術を磨き、当店の対応のみでご満足していただけるサービスを提供していく所存です。この度はお世話になりました。　　　佐賀アンテナサービス　　兵働

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