4.89
（口コミ68件）
2週間前・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型
洗濯槽クリーニングを依頼しました。 事前にメーカーや年式はお伝えしていましたが、当日になって洗濯槽が外れないと、説明があり、結果的に作業はできませんでした。 事前に分かっている内容であれば、予約時点で説明があれば良かったと感じました。また、支払い方法についても認識違いがあり、最初から少し食い違いがあった点は残念です。 ただ、当日来ていただいた担当の方は丁寧に説明してくださり、対応自体はとても誠実でした。担当者の方に不満はありませんが、全体として事前案内の面で改善されるとより良いと思いました。
