4.69
（口コミ57件）
2023年10月・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型
約束の当日9時半でお願いしていましたが、9時前に電話があり、車のタイヤがパンクしたので、直してから向かうため遅れてしまいますと連絡がありました。10時過ぎになるとのことで待っておりましたが、10時半になっても来ず、連絡もなかったので問い合わせたところ、ちょうど向かいのマンションへ間違えて行ってしまったとのことでした。車の駐車場をマンションの管理人が案内する旨も事前に伝えており、時間も伝えていたので事務所で待機してもらっていました。少しでも遅れる場合、連絡をしていただけたらよかったなと思いました。また、少し残念だったのは、洗濯バンと洗面台に汚れが付着しておりました。バンも全て綺麗にしてもらえるのかと思っていましたが、その後、洗濯機の下などは、ベタ付いていて、動かさずできるところだけ自分で清掃しました。 beforeを見せていただきましたが、afterは写真でしか見せていただいていないので、実際に見たかったなと思いました。しかし、気になっていた、洗濯するたびに出てくるカビカスは気にならなくなり、本当に嬉しいです。満足しております。ありがとうございました。
2023年11月・匿名さん
洗濯槽クリーニングを予約しましたが、作業当日に乾燥機能付きが分かり、作業実施できませんでした。 【お掃除をさせて頂く前のお願い】 ・タテ型洗濯機（乾燥機能付）、ドラム式洗濯機は承れません。の確認漏れでした。注意書きは見落としがちなので、予約確定前のやり取りの中で、業者さんからも型式を事前に確認していただけるステップがあると良いと思いました。 他社にエアコンクリーニングを依頼していますが、型式他、事前のヒアリングがしっかりありましたので、齟齬がなく安心です。 業者さんのメールのレスポンスが早く、作業スタッフの方の対応は◎でした。
2023年2月・匿名さん
洗濯機と冷蔵庫のクリーニングをお願いしました。 元々9時の予約でしたが、前日に交通状況により9時〜10時になるとのご連絡をいただき、結局当日は10時ちょうどか少し過ぎたくらいに到着されました。結果的に早く終わったので問題ありませんでしたが、後に外出の予定があったので焦りました。 また、依頼ページに冷蔵庫の中身を保冷バッグに保管(保冷バッグは出店者側が用意)と記載があるのを確認した上で依頼をしたのですが、当日認識されていなかったようで、保冷バッグは持ってませんと言われました。上記の記載がある業者さんを選ぶ時の基準にしていたためこの点が一番困惑しました。また、作業後元々冷凍庫に入っていたものが冷蔵庫に移動されていたため溶けてしまっていました。帰られた後洗面所の排水溝のキャップ？が出しっぱなしだったり、浴室の入口の木の部分がびしょ濡れのままだったのも少し残念でした。 担当していただいた方は人当たりのいい雰囲気でクリーニングの仕上がり自体は満足だったので総合的には★3です。
2022年12月・匿名さん
綺麗にしていただき、洗濯物にゴミがつくことがなくなりました。
2023年1月・匿名さん
ありがとうございました。
