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【ビートウォッシュ・10kg以上対応店】PayPay決済◎お子様やペット大歓迎！の口コミ一覧

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トップレビュー最新順

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

縦型、乾燥機付き洗濯機のクリーニングをお願いしました。購入して3年経過が経っており初めてのクリーニング。作業時間は予定通りの3時間程度。自宅にペットがいますが、ペットに害がないように気遣いながら作業に入って下さいました。ビフォーは撮り損ねてしましたが、洗濯槽の周りにはピンクのカビ、ヌメリがたっぷりこびりついていました。クリーニング後は新品同様の仕上がりになり感動しております。また次回も宜しくお願い致します。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

今回引っ越しを機にまだまだ使うために初めて頼みましたがとても良かったでした！お二人でスピーディーに作業して頂き、ビフォーアフターの状態も見せて頂き違和感があるとこはしっかり確認してその原因も教えて頂けて満足でしたし、何より元気で人柄も良く、また次の分解洗浄する際もお願いしたいと思えます

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

暑い中2人がかりで掃除をしていただきました。見た目から全く別物かのように綺麗になりました！初めの一発は色物の色落ちに気をつけてとのことでしたが大丈夫でした。ワカメみたいなカビも出なくなりました。とても綺麗にしていただきありがとうございました。

2025年8月・ここんぶさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機のクリーニングをお願いしました。作業内容を丁寧に説明して頂き、作業後も使用場所を綺麗に掃除して頂き、酷く汚れた洗濯槽もピカピカの新品同様にクリーニングして頂きました。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機クリーニングをお願いしました。約7年使用し初めて分解洗浄をしていただきましたが、もっと早くお願いすれば良かったです！カビ臭さもなくなりスッキリしました！作業の随所で説明もして下さり、終了後もお手入れに関して教えて頂きとても良かったです！次回はエアコンクリーニングをお願いしたいと思います。

2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

使用9年目の縦型洗濯機の掃除をお願いしました。市販のクリーナーを使ってもあまり効果がなくかえってゴミが出てきてしまう状態でした。分解したらかなりの汚れでしたが、とてもきれいにしていただいてこれからは気持ちよく洗濯ができます。ありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

作業も非常に丁寧で、人柄も良い感じでした。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

しっかりご対応いただき、洗濯機もとても綺麗になりました。ありがとうございました。またお願いしたいと思います。

2025年6月・匿名まりさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

想像通りのキレイさで匂いもなくなりました。遅れるとの連絡もあり助かりました。また、今後のメンテナンス方法などの説明もしてもらい助かりました。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機をとても綺麗にしていただきました。また汚れが気になるようになってきたらお願いしようと思います。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

対応も、作業も丁寧。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

依頼箇所以外にも排水口等の掃除もいただけました。仕事も早く丁寧でとても助かりました！

2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

これから利用する方への注意喚起として口コミへ残しておきます。かなり長文です。洗濯機クリーニングを頼み、最初に２名男性が来て試運転を始めました。 30分ほど話されたことを要約すると「異音がするのでまずメーカーへ修理依頼をして。修理した後じゃないと故障した時にこちらの責任かわからないので自社保険が使えない。今日はクリーニングができない。」との事でした。 (洗濯機は6年以上問題なく動いていますし、明らかな異音なども確認できませんでした。また、別の業者さんでは、別の洗濯機ですが軸がブレたものもクリーニングしていただけましたし、結構ブレてて壊れ気味かもねと状態の説明もありましたので不安はありませんでした。) しかし、クリーニングが実施されなかったのに、""事前説明にない""出張費8800円を請求する""と言われました。「お客様都合でキャンセルされると、当社もお客様もくらしのマーケット側へ手数料を全額払うことになるので、まずこちらで決済を完了し、その後振込先を教えていただければ出張費を差し引いた額をお返しします」と。まずこの時点で、業者側が壊れた際に責任を持ちたくないとの理由で実施しなかっただけなので、どう考えても業者都合でのキャンセル扱いで、こちらへは全額返金されるはずです。また、「修理した際には連絡を頂ければ追加料金なしでクリーニングするのでご連絡ください。メーカーへの問い合わせの際には繋いでくれれば代わりにお話しする」と言われ、寄り添うような言葉を使っていますが、つまり返金されずにこちらがアクションを起こすまでは業者側が16500円全額持ったままという事でした。出張費だけ持っていかれるのは癪だったので、エアコン掃除をお願いできるか聞くと、「おそうじ機能が付いてるので2-3時間かかるので無理ですね」と。洗濯機クリーニングも2-3時間かかると言われていました。なぜ同じ時間なのに無理なのでしょうか？謎です。 30分ほど2人がかりで言いくるめられた感じで、ささっと帰っていき、家を出た数分後にすぐ決済がされました。帰った後にどう考えてもおかしいと思い、くらしのマーケット側へ問い合わせた所、「業者と客のトラブルはどっちが悪いかわからないから、勝手に解決して」という内容が返ってきて唖然としました…。何があってもくらしのマーケットの運営は一切頼れないので、この点も覚悟した方がいいです…。埒が開かないので、業者側へ直接上記の理由を述べ全額返金をお願いしたところ、長文メッセージの末、返していただけるとの旨が返ってきました。ただ9/23の時点で「9月末に振り込む」と言われていましたが、9/29になってもアクションがなかったのでいつ振込みがあるか聞いた所、「経理が明日出勤するので9/30に振り込む」と。何故こちらが聞かないとそんな事も教えられないのでしょうか。「9/30にお振込します」でいいんじゃないでしょうか。会社内での連携が取れていない様子が感じられました。 10/1 振込が確認でき安心しました。 <最後に> 出張費がかかるなら会社説明などの欄にその旨記載するのが常識ですし、事前説明でも全て説明すべきです。こういう手口で出張費だけ取り何軒も周り稼いでいるようなグループなのでは？と思ってしまいます。当方20代の女で説明される度いちいち楯突かなかったので、いけるなと思われたのかなと思います。本当は出張費を請求された時にちゃんと意見が言えれば良かったのですが、屈強な男2人で来られると、こちら女で1人なので普通に怖いです。何も言えない。家族や旦那さんなど、男の人と一緒に業者の説明を聞くことを強くお勧めします…。くらしのマーケット利用者の方は私のような主婦の方が多いと思うので、丸め込まれないように強気で頑張ってください…！この業者が本当にランキング1位になるようないい業者なのかは不明です。(いくらでも口コミの偽装はできるでしょうし。)ちゃんとクリーニングもしてくれるのかもしれません。ただ私の体験ではそうは信じられなかったので、私の口コミも判断材料にして頂ければ幸いです。今後くらしのマーケットを利用するのはやめようと思いました(泣長文読んでくださりありがとうございました！

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

とても優しく丁寧で、とてつもなくピカピカにして頂きました。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

時間どおりテキパキと進めていただきました。分解した後の汚れを見せていただき、汚さに驚きました。洗浄後に洗濯をしましたが、綺麗に洗濯できました。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

頑固な汚れでしたがきれいにしていただき、本当にありがとうございました。機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。

2025年5月・匿名みっちゃんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

予定より早い到着でしたが、事前にしっかりと連絡がありました。色々とアドバイスも頂き、終始親切丁寧な対応で、とても良かったです。またお願いしたいと思います。

2025年4月・ピーナッツさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機の洗濯槽洗浄をお願いしました。細かいところまで綺麗にしてもらい大変満足しています。ありがとうございました。

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