匿名さん
2024年5月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
4
洗濯物に茶色い汚れが付着するようになったのでクリーニングをお願いしました。時間通りに来られて、2時間で予定通り終了しました。
分解した際に他にいたので、掃除前後の写真で、終了後に確認することが出来ました。ただ、組み直す前は声かけて頂けたら確認できたので、写真では確認しましたが、直接見たかったな、と思いました。
試運転をかけてから帰られましたが、終わってフィルターを見るとゴミが残っていたのと、洗剤の受けは洗って頂けなかったようです。
以前お願いした方は、洗濯機まるまる綺麗にしてくださって、洗濯機をどかした床まで拭いてくださいました。床までとは言いませんが、フィルターと洗剤の受けくらいは、最後綺麗にした方が良いのではないかと思います。フタとかは綺麗に拭いてくださっていたようです。
店舗からの返信
2階でお電話されてた様ですので、気を遣って声を掛けず写真で対応させて頂きました。事前にお声掛け必要かどうか確認しておけば良かったですね。次回からの参考にさせて頂きます。有難うございます。 洗剤受けはキレイでしたので簡易清掃にしました。 また洗剤受けを外した中と、フィルターは色素沈着してて取れない汚れでした。 こちらもちゃんと説明するべきでした。申し訳ありません。 ご指摘有難うございます!
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