2025年12月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
洗濯機を分解した時に、きちんと見せて頂き、見た目は綺麗になったのですが、
排水から水漏れしますと言われ、今までは一切そんなことはないですと伝えたら、もう一度やってみますということでした。
その後、水漏れはなおったのですが、全部完成した後に、プラスチック製のくず取りネットが片方はまらないと言われ、
はまるようにするには、また全部分解してみないといけないと言われました。
正直、困るなぁと思いましたが、片方だけでも大丈夫ですよ、もし気になるなら、百均で浮くタイプのくず取りを買えばいいだけですよと言われ、
既に18時前で、4時間以上作業されていたし、申し訳ないなぁとの思いで、これで大丈夫ですと伝えました。
自分の確認不足ですので割引しますと言われ、私が気の毒なのでいいですと言いましたが、自分も困るので割引しますと言われ、作業完了されました。
が、後で調べると、くず取りネットしないと、排水管にゴミが詰まり、排水管を清掃業者などに頼まないといけないリスクがあるとのこと。後日でよいのでくず取りネットをセットできるようにしてほしいと連絡したら、
問題をくず取りネットの交換にすり替えられ、素人では設置できるかわからない、排水ホースにつける糸くずボックスをつけてくださいと言われ。割引したので作業完了ですと言われました。
いい勉強になりました。
これからは、時間がかかろうと、後日にでも、対応してもらえるように、その場で伝えようと思いました。
店長:内 和彬
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