4.94
(口コミ718件)
2025年9月・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
全体的には満足ですが、蓋の内部(閉じた時に見える部分)にゴミが挟まった状態になっていたため★3つにしました。 分解後の状態のみでなく組み立て後の状態も確認すべきだったと思いました。
2023年11月・匿名さん
洗濯機が固着していて分解して全洗浄することができず残念でしたが、精一杯対応してくださりました。 ただ洗濯機の戻す位置がずれていて、毎日使ってるコンセントが使えなくなりました。謝罪が完結だったので「お客様自身で洗濯機を動かすことは可能か」等の心遣いがあれば良かったです。
2023年3月・匿名さん
綺麗にはなりましたが、以下2点不信感を抱きました。 1.金額が当初より異なる 13,000円でやり取りしてましたが、当日15,000円でした。 値段が+2,000円になった根拠も不明です。 2.クロスに傷を付けられた可能性がある 清掃完了、翌日に洗濯機の後ろクロスに傷が入ってました。 2年前に張り替えた後に、クロスに大きな傷(破れ)はなかったため、業務に傷付けられた可能性があります。 その場で指摘できなかったため、真偽は不明ですが、何とも言えない気持ちです。
2023年2月・匿名さん
この度はクリーニングしていただきありがとうございます。 約3年使用している洗濯機を初めてクリーニング依頼しました。 肝心の洗濯槽を外す部品?が固着していて外れなかった為急遽簡易清掃にして頂き、その分少し値引きしていただきました。 動作不具合も今のところありません。 時間ピッタリの到着で丁寧な対応がとても印象よかったです。 満足度は簡易清掃になってしまった為☆3にしました。
2022年8月・匿名さん
些細な事ではありますが、後片付けがもう少し丁寧でしたら良かったなと思いました
2022年5月・洗濯機さん
この度はありがとうございました。 担当いただいた方は物腰柔らかく、とても良い方でした。 基本的にとても綺麗にしていただいたので、満足です。 ただ、頑固な汚れだったためか、カビを取りきれなかった箇所が何箇所かありました。(作業終了前に双方で確認) さらに、業者さんがお帰りになった後、2箇所あるゴミ取りフィルタの両方にヘドロのような物が残ったままな事に気がつき、こちらで捨てました。(フィルタ自体は漂白済みで綺麗だったので、おそらく試運転時のゴミの捨て忘れ?) 今後、最終確認時は、フィルタの確認含め、全体的にチェックいれたいと思います。