2024年7月28日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
洗濯機の給水のネジ穴?を、無理やり斜めに取り付けられてしまったことによって削られ、こちらが元々取り付けていたものが取り付けられなくなりました。水が漏れるようになり、目の前でネジ穴の件を指摘したところ、止水テープしますと言われ対処されましたが…
止水テープは一度開けるとまた止め直さなければいけないとのことで…
何か起きたら連絡くださいと言われましたが、もう給水のところをはずせなくなり、それでは引越しもできないし、そもそも現状復帰できていないのにそのまま帰ろうとされ、驚きました。
お話も大変矛盾しており、終始逃げようとされて話が通じませんでした。
ネジ穴はそんな簡単に削れません→(私)実際に壊れてますよね?もうはずせないじゃないですか→そんな頻繁にはずす場所じゃないので他のところより弱く出来てます
こんな感じです。
納得できないお話をしたら、メーカーから修理の連絡させます、僕が修理するわけじゃないんで、と。くらしのマーケットでは、顧客のものを壊した場合、そういうルールがあるのですか?私の知る限り違うのですが。
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