千葉県の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型の口コミ一覧 （3ページ目）

購入から7年経過したPanasonicのドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。 ドラムはネジが硬く外してもらえませんでしたが、乾燥時に出る綿埃が綺麗になって良かったです。 ですが、お帰りになった後にゴムパッキンの溝や洗剤ケースなどに洗浄して頂けていない箇所を見つけました。 他にもドラム内に洗浄で使用した薬剤らしきものが残っていたこともあり、このような評価とさせていただきました。 （気づかずそのまま洗濯をしたら洗濯物に薬剤が付いていたと思われます）

とても頑張って対応していただけました。 今後の更なる改善を願って以下お伝えします。 ・対応中のネガティブな発言は控えた方が良いです。 →顧客を不安にさせるだけなので ・対応の可否判断が遅い →出来ないと判断したらすぐに代替え案を提案して欲しい →顧客に判断の機会を与えて欲しい ・メインの作業に集中する余り、周りが見えていない →作業に利用した場所、物は現状回復が原則です →蛇口周辺の清掃もして欲しかったです

古く対応が難しい機種のようでした。 マイナスドライバーがもっと細いと傷はつかないと思います。

洗濯機の受け皿が汚れていたので触らないのなら事前に教えて欲しかったです。 真っ黒に汚れた受け皿の上に綺麗になった洗濯機が乗っていて、しまったー❗️と思いました。

とても丁寧な対応で好感が持てました。 作業後の状態も見せて頂いてとても綺麗にして頂いたのも確認しました。 ところが、黒いカスが清掃後も出てきます。 クリーニング前に比べれば圧倒的に減ってはいますが、やっぱり気になります。 ちょっと残念でした。

初めて分解して綺麗にしていただきました。見たことがない裏側はやはり普段の掃除などでは綺麗にすることは難しいのだなと改めてわかりました。 金額が予約時と違っており、特に差額についての説明がなかったのでそこだけがちょっと残念でした。

ビートウォッシュ大容量 乾燥機能付きの洗濯槽クリーニング クッションを洗ったところ中の綿が破れて出てしまったため、洗濯槽のクリーニングをお願いしました。 料金は２万３０００円でした 基本料金より1万円高いですが料金の内訳はわかりません。 洗濯槽の底の部分にねこのしっぽのような細長い綿が出てきました。洗濯槽の周りに少しだけ綿が付いていました。カビは全く付いていませんでした。 作業は分解に2時間 洗浄に1時間 組み立てに2時間でした。 きれいにしてもらってよかったのですが 帰った後に見てみたら 洗濯槽の底の中心に直径5センチほどの蓋があるのですが、それにがっつりと傷が・・・。すぐに電話をすると、メーカーから取り寄せるとのことでした。 結構な傷なので傷つけたときに気づかないわけがないと思って聞いたら全く気がつかなかった、と。 部品の交換に来られた際には まずすみませんと第一声あるべきかなと思ったのですが それはなく、じゃあ交換します。あーこれですね とるときにやっちゃったんだと思います、はい交換しました、と。玄関を出られるときにはすみませんとおっしゃっていましたが、少し後味が悪かったです。

とても丁寧な対応で好感が持てました。 作業後の状態も見せて頂いてとても綺麗にして頂いたのも確認しました。 ところが、黒いカスが清掃後も出てきます。 クリーニング前に比べれば圧倒的に減ってはいますが、数十回は使用した現在でも少々出てきます。 どこに隠れているのか不思議なのですが、とても残念です。 作業後お風呂場の壁に明らかに洗濯槽から出た黒いカスが飛び散ったままだったのと、洗濯機前の床が濡れていたのもちょっと残念でした。 洗濯機の修理の後なら恐らく気にならないのですが、今回はクリーニングだったので気になってしまいました。 でも、10000円なら十分なのかもしれません。 ちょっと気を付けるだけでもっと良くなるとい期待を込めてこの評価にしました。

到着時間に正確で、スピーディーな仕上がりとオプションでカビコートなどもあり、経過も説明をしながら見せてくれるのでとても安心でした。

とても感じの良い方でした。4年間、セルフメンテのみで使っていましたが、ほぼ汚れてませんでした(^_^;)でも、ちゃんとした手入れ法を知れたのでよかったです。

見た目は綺麗になりました

日立のビートウオッシュを使用しておりまして、2006年に妻が独身時代に購入したものを使用しているのですが、分解できず、オーバーホールできずでした。この機種は難しい場合があると聞いていましたので、仕方がないかなと。ご足労頂きましてありがとうございました。現状のまま壊れるまで使用したいと思います。ありがとうございました。

先日はありがとうございました。 清掃後、カラ洗濯をしましたら少しゴミがでてきました。 洗濯機の清掃について、洗剤のことなどまで色々なアドバイスを頂き、親切にして下さりありがとうございました。

期待していたが、思ったよりそんなに満足ではなかったです。専門的技術や特別な道具などで洗濯機を完璧に仕上げていくと思いきや、普通に洗剤をスプレーして手で洗いました。こんな作業で一万以上するのはコストパフォーマンスが低いと思うなぁ

先日はありがとうございました。 分解していただき、汚れが少ないということで値引きしていただき、助かりました。 大体の業者が綺麗なスリッパを持参します、とあったので用意してなかったのですが、強いて言うなら、玄関から脱衣場まで作業時の履きもので上がるのはどうかなぁと思いました。

キレイにしていただいたとはお目いますが、 またここにお願いしようと思いませんでした、

使用年数２年ほどの洗濯機の、カビ臭いニオイがとれずに依頼。 １ヵ月に1度は自分で洗濯槽掃除をしていました。 洗濯機を分解しどこが汚れている、ここをクリーニングして綺麗になった、の説明をもらいました。 （原因はメーカーの設計の問題でした） 洗剤残りや洗濯カスはきれいになりましたが、肝心なニオイは多少薄まったものの掃除後も残っているので、普通かな、といった感じです。 洗浄のプロというよりはお掃除代行、くらいに考えた方が良いです。 庭で作業をやってもらいましたが、今日洗濯をしたら庭に生えているラベンダ ーが花付きの茎ごと１本洗濯槽に挟まっているのに気づきビックリしました。 （その前に2回洗濯してるが気づかなかった。分解した部品と部品の間に挟まっていた） 力ずくで引き抜きましたが先端は内部に残った状態で、これがまた汚れやニオイの元にならないか不安です。 心なしか分解前より脱水時の揺れと音が増した気がしており、壊れないか心配しています。 掃除の後、洗濯機のバランスやホースの水漏れなどを見てほしかったのですが、時間がないみたいでこちらの話は聞いてくれませんでした。 最低限の作業を淡々とこなすと言った感じで、サービスや愛想はあまり感じられません。 また、口コミを見て知ってはいましたが、予約時にここのメールで２－３やりとりしたきり、前日も当日も一切連絡無く時間ぴったりに着たのはどうかと思いました。 前日か当日朝には確認のメールなり電話なりを入れるのが普通だと思います。 （予約から作業日まで日数があるのでなおのこと） 余談ですが、掃除をしてもらってから家の中に虫（ゴキの子供）がわくようになりました。 洗濯機の中にいたのか、業者さんが連れてきたのかわからずモヤっとしています。 （自宅は新築。引っ越す前から使っている洗濯機ですが今までの家でゴキが出たことはなかった） 取りあえず、バ○サン買ってこようと思います…。

以前に他の業者にお願いしたことがあり、比較すると、かなり強い塩素系の薬剤を使っているのかなぁと感じました。他の業者さんの時は5時間ぐらいかけて、ゴシゴシ手で汚れを落とし最小限の水で丁寧に掃除をしてくれましたが、今回は汚れを強力な薬剤で落とし水の勢いで落とした感じがしました。時間も1時間半〜2時間でした。塩素系の薬剤の匂いがその後かなり残っていたので、苦手な方もいらっしゃるかもしれません。 いずれにしても普段手に届かないところまで、綺麗に掃除をしてもらえるので、洗濯機清掃は定期的にお願いしようと思います。

ご訪問いただき、ありがとうございました。 モーターの軸が擦り切れていて、作業してもらうことができず、最低出張料金5,000円となってしまい、とても残念です。 お掃除のアドバイス、ありがとうごさいました。またの機会によろしくお願いします。

時間通りに来てくださいましたが、事前にこちらから確認するまで駐車場の話はしてくださいませんでした。 掃除自体はとてもスムーズにやっていただき、途中で説明などもしてくれました。 浴室を使っての清掃という説明があったほうが良かったです。 予定よりも大分早く終わり、こちらで用意した嵩上げも付けてくれました。 ただ、洗濯槽内側の洗濯剤投入口の蓋が清掃前よりもゆるくなってしまった気がしました。 洗濯機を回した後、内蓋の取り付け部分付近に水が残るようになってしまったような気もします。 悪臭はなくなって清掃にはとても満足していますが、少し残念なこともありました。 ありがとうございました。