4.88
(口コミ1,540件)
2019年12月30日・あらさん
【限定】先着枠数15名_縦型全プラン表示金額より2000円引・24日〜25日空有
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
2109年12月30日に日立BWの清掃をしてもらいましたが「FC」のエラーが出てから動きません。連絡しても繋がらないのはなぜですか?今までこんなことがないので。 最低ですね。とにかく直してくれるだけでいいです。
2017年8月4日・TKさん
今回初めてお願いしました。クリーニング後しばらく経ちますが、いまだに洗濯物にカビのカスが付着します。洗浄後の洗濯槽を見せていただいた時、ピカピカになっていたのですが、分解洗浄といっても限界があるのかなと思いました。 当日、作業後の動作確認でエラーが出て、後日メーカーに見てもらうことになってしまったのですが、2年前にも同じエラー番号が出て部品交換をしていることを伝えると、今回のエラーもメーカーの責任にされていたところに違和感がありました。クリーニング直前まで動いていたのに…。他店で受け付けていない日立のビートウォッシュなので、ある程度リスクがあるのはわかるのですが、ちょっと不誠実に感じました。 また、予約の日程調整に気を取られていたとのことですが、こちらから聞かなければ最後まで料金の説明が一切無かったのも残念です。 口コミが良かったので期待していただけに、がっかりでした。リピートはありません。