洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型の口コミ一覧 （16ページ目）

結果的に、うちの洗濯機の状態が悪過ぎてメンテナンスし切れなかったですが、時間を掛けて頂きありがとうございました。

3名で見えられました。(アイコンに写っている方々でしょうか？) 代表の男性の方は気さくな方でした。 作業の方は特に問題はありませんでした。 ただ、事前連絡はいただいたものの、指定時間から約1時間ほど遅れて到着からの作業開始でしたので、★3です。

洗濯槽のお掃除をお願いしました。 部品の外しながら中の様子を見せてれ、作業に入られました。 洗剤や柔軟剤でオススメを聞きましたが、僕よりもYouTubeに詳しく出てるからと促されました。 新築ということを事前予約の際に伝えていたのですが、お風呂のドアパッキンをを踏んでおり踏まないで欲しいことを伝えましたが、ここは大丈夫と言われました。 また最終確認の際に洗濯槽の中や周りを確認した所、壁に汚れが付着、洗面所の蛇口は出っぱなし、お風呂場にも汚れがついたまま…。 洗濯槽は綺麗になりましたが、残念でなりません。

時間通りに来てもらえましたが、 以前より話しておいた排水の詰まりが解消されませんでした。 残念です。

洗濯機のお掃除をお願いしました。とても綺麗にして頂いたのですが 一週間 様子を見ていました 。しかし今も海苔のような汚れが付いてきてしまいます。今まで何台も洗濯機を使ってきましたが洗濯して汚れが付く洗濯機ははじめてです。毎日が洗濯ストレス！解消とはなりませんでした。残念です！

今回、人生で初めての洗濯機清掃をお願いしました。 作業時間は1.5hほど。 洗濯槽を取り出した状態で一度現状を確認させて頂き、その後清掃終了後の洗濯槽を取り付ける前にもう一度確認させて下さいました。 かなり汚れていた洗濯槽が綺麗になっており、感激しました！ しかし、帰られてからもう一度脱衣室へ確認に行くと、床が所々濡れていたり、塩素の匂い残りがキツかったり…。 まぁ、それはしょうがないかなと思い、換気をしつつ洗濯槽を覗いてみると、隙間に黒いヤツ（洗濯物についてしまうアレ）が…。綺麗にしきれない部分なのかも…？と、自分を納得させ、綿棒で隙間のお掃除をしました。。 その後塩素の匂いが気になったため、念のため空運転をしたところ、黒いヤツが結構出てきて、終わった後はせっかく綺麗にしてくださった糸くずネットには黒いヤツが溜まってました…。「洗濯前に一度空運転してください」と、一言言ってくれてれば良かったのに…。そのまま洗濯しなくて良かったです。黒いヤツが出てくるのが嫌でお願いしたので、ちょっと残念でした。 自分では掃除ができない部分なので、お願いして良かったとは思います。 ただ、初のクリーニング依頼だったので、自分が期待しすぎていたのかなぁとも思います。

初めて利用しましたが、洗濯機がとても綺麗になりました。 毎回カビが出てしまってとてもストレスだったので本当に助かりました。 ケア方法も簡単に説明してくださり今はその通り実行しています。 掃除に使用したお風呂の排水口も綺麗にしてくださって助かりましたが、蓋等外して置きっぱなしだったりしたので一言欲しかったなぁと少し思うところはありました。 とはいえ作業自体には大変満足しています。ありがとうございました。

5時から予約でしたが、午前中に早く来れると連絡ありました。 すぐ2時からは家にいます。折り返しと連絡しましたが既読のまま2時まで連絡がなく、2時半に着きます。と…前の段取りがわからなかったのかもしれませんがそうならそうと連絡ほしかったです。 アイコンの様な笑顔はなく、たんたんとした感じ。もう一人は挨拶もないです。 着いてすぐ風呂場でしばらく電話。 ガハガハ笑ったりして風呂場なので響いてちょっと気分悪かったです。 二軒頼んだので段取りよくして頂きましたが、前に洗濯槽頼んだ時は3時間かかったのに対し1時間半程で取れてない汚れもありました。 ありがとうございました

購入から7年経過したPanasonicのドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。 ドラムはネジが硬く外してもらえませんでしたが、乾燥時に出る綿埃が綺麗になって良かったです。 ですが、お帰りになった後にゴムパッキンの溝や洗剤ケースなどに洗浄して頂けていない箇所を見つけました。 他にもドラム内に洗浄で使用した薬剤らしきものが残っていたこともあり、このような評価とさせていただきました。 （気づかずそのまま洗濯をしたら洗濯物に薬剤が付いていたと思われます）

洗濯槽の汚れを取る際に、庭の水道を使われましたが、作業終了後にホースを外したまま帰られました。庭に置いていたバケツも使ったまま元に戻さずでした。 外で部品を洗って、室内に持ち込む際水滴が床にポタポタ落ちていました。そのままにしておくとシミになるので拭きましたが、これは他の方は気にならないのでしょうか？ 洗濯槽のクリーニングは問題ありませんでしたが、他の点でなんだかなぁと思う点がありました。 考え方や感じ方に個人差があるかもしれませんが…

初めて洗濯槽の掃除を頼みました。洗濯槽に関しては綺麗にして頂いて満足なのですが、部品をお風呂場で洗うのは良いのですが、そこら辺に薬液が飛び散っていたのか…帰った後風呂掃除した際に服に液体が付いたみたいで服が色落ちしてしまった。残念…

お返事も早く、作業も1時間もかからずでした。120分と書いてあったのであまりに早く終わったので、ちょっとどうかなという気もしましたが、大体綺麗になっていました。 安いお金ではないので、時間をかけてもう少し丁寧でしたら尚良かったです。また返信に関しても1時間ぐらいして催促のようなメッセージがきて急かされ、正直あまり良い気分ではありませんでした。 ただお人柄は良さそうですし、メンテナンスも教えてもらったので良かったです。

クリーニングを依頼するのは初めてだったので不安もありましたが、とても丁寧にやってくださり素人では到底できない部分の隅々まできれいにしてくださいました。 おかげでずっと気になっていた、細かいゴミが洗濯物につくことも全くなくなりスッキリと洗えています。 しかしながら、帰られた後で気がついたのですが洗濯機の操作パネル部分の閉め方が不充分で片側浮いたようになっていたこと。 また、家の外で洗ってくださった洗濯機ドラムなど大きくて汚れが最もひどかった部分を洗ってまた戻す際家の中をポタポタと水が垂れていたことが気になりました。 それ以外に関しては、気さくにお話もしてくださり満足しています。

洗濯機周辺から異臭がしたため、急いで洗濯機洗浄を依頼しました。 返信がとても早く、日程もすぐに対応していただきました。 洗濯機分解後の汚れの酷さ、洗濯物を詰め込みすぎて洗っていたようで洗濯機が削れていました。 メンテナンスは必要だと改めて実感。 今後の洗濯機の手入れ方法や、ネジ交換等サポートもして頂き満足でした。 念のため、洗浄後に空運転してみると汚れが出てきたので★3つにします。 全体的には対応も良く満足です。 ありがとうございました。

とても頑張って対応していただけました。 今後の更なる改善を願って以下お伝えします。 ・対応中のネガティブな発言は控えた方が良いです。 →顧客を不安にさせるだけなので ・対応の可否判断が遅い →出来ないと判断したらすぐに代替え案を提案して欲しい →顧客に判断の機会を与えて欲しい ・メインの作業に集中する余り、周りが見えていない →作業に利用した場所、物は現状回復が原則です →蛇口周辺の清掃もして欲しかったです

迅速に作業して頂きありがとうございました

お二人でいらして、時間通りに作業開始し、1時間半程で作業終わりました。 洗濯槽裏のたまった汚れがとてもキレイになりました。 ただ、組み立ての段階で不具合があったようで、次の日の朝に洗濯をしたらエラーになりました。 連絡をして、修理の業者を手配して頂きましたが、修理までの2日コインランドリーに行かなければならず、不便でした。 お金と時間が余分にかかりましたので、今回は普通とさせて頂きます。

初めての利用でしたので どう評価していいか分からず★は３にしました。 新品のように綺麗にしていただき、ありがとうございました！

★を2つマイナスにしたのは、事前にメーカー、型番をお伝えしていたのにもかかわらず、来て作業を始めてから完全に分解出来ないこと、掃除をしてもカビは残る等のお話がありました。 （前日のメッセージのやりとりでエムグランツさんの方から型番を教えてくださいと言われたので） 事前にお伝えしているのだからそこはしっかり調べてきて頂きたかったです。 ちなみにうちの洗濯機はパナソニック NA-FA90H3です。 うちの洗濯機のような完全に取り外しができないタイプは、カビが溜まり続けてもそれが気になるようなら買い換えるしかないとのお話でした。 もう来て頂いているし、事前にお話はしていただきたかったけど作業にも取り掛かられているところでのお話でしたので、できる範囲での洗浄をお願いしました。 業者さんから見ると、洗濯槽の分解洗浄は手間がかかるのでプランに入れていない会社も多く、1万6500円で洗浄は破格とのことでしたが 消費者（？）のこちらからすると金額は大きいのでこれからはそこはしっかり調べてからお客さんに事前にお話されるとトラブルも減るのではないかなと思います。 うちの洗濯機のように、分解して洗浄ができないタイプの洗濯機はで完全に綺麗にならない場合もあるので注意が必要かなと思います。 よかった点は くらしのマーケットから依頼するとき、WEB上では希望日が1月11日以降しか選択できませんでしたが メッセージで早めにできませんかとお願いしたところ調節して翌日の8日にしていただけました。 そこはありがたかったです。

古く対応が難しい機種のようでした。 マイナスドライバーがもっと細いと傷はつかないと思います。