洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型の口コミ一覧 （8ページ目）

洗濯機が固着していて分解して全洗浄することができず残念でしたが、精一杯対応してくださりました。 ただ洗濯機の戻す位置がずれていて、毎日使ってるコンセントが使えなくなりました。謝罪が完結だったので「お客様自身で洗濯機を動かすことは可能か」等の心遣いがあれば良かったです。

洗濯槽は綺麗になりましたがクチコミにあった親切な説明は一切ありせんでした。 大きい音が出る前の配慮等はありましたので、その分で星は３つにさせて頂きました。 ＣＰが合わないのでリピーターにはならないと思います。 追加加算で料金を上げる業者さんという印象を受けました。

作業はとても良かったです。 ですが、作業していただいた洗面所の床に今まで無かった傷がありました。3cmくらいの傷が付いてました。下にマットなど敷いて作業して欲しかったです。

分解洗浄はとても綺麗にして頂き、良かったです。 ただ、その後の試運転で洗濯機がシステムトラブルあり正常に稼働しなくなりました。 メーカーに連絡して、故障修理対応のうち 正常に直りました。その間は代替えの洗濯機を使用しましたが、元に戻るまで1ヶ月ちかくかかりました。 なので、星は３つとなります。

洗浄後、少し経って故障しました。 使用期間は４年です。 この方のせいではないかもしれませんが一応。

洗濯機を取り付け直す際に塗装が剥がれていたが、説明がなかった。

仕事自体は良かったが、急な時間変更や無駄話が多く不快だった。

綺麗になりました。ありがとうございました。

洗濯時に黒いカスが出てきたので依頼しました。 使用している洗濯機が特殊なものらしく分解できない可能性もあることの説明を受けましたが、分解できて洗浄してもらいました。子供のお迎えと用事で途中抜けて母に居てもらうようお願いし、最後の確認ができませんでした。帰ったあと確認すると柔軟剤ケースは未洗浄。また横の壁には白いカスをこすり付けたような跡あり。洗濯槽が綺麗になったのは嬉しいが周りの細かい所がとてもとても気になりました。

丁寧に対応いただきました。

洗濯機の分解洗浄を、お願いしました。事前に型番や写真を送って、金額が+6000円かかることを確認され了承しました。作業は分解して汚れを確認し、塩素を使うことも説明され、洗浄後も確認しました。試運転後に問題なさそうなので終了という流れでした。型番や写真を送っているので、分解できない場所があることが事前にわかるとありがたいかと思います。お風呂場で洗浄したのですが、結構大きな音がしていました。夜見ると床に傷がついていました。重たいものだとは思うので致し方ないのかもしれませんが、お風呂にも何か敷いて作業してもらえると良かったかと思います。できる限りできれいにしてもらえたかと思うのでまた機会があればお願いします。

体調を崩してしまい急な予定変更に応じて下さりととも助かりましたm(_ _)m 個人ではとてもとてもお掃除できないレベルだったのでとても満足です 明日からのお洗濯が楽しみです ありがとうございました

予約確定時間前に来たようで、10分待ったけど連絡ないので帰りますと言われました。結局、再度訪問いただきましたが、やりとりにモヤモヤが残りました。 元々15時半〜16時の間ならokとお伝えしましたが、予約確定時間は16時でした。結局15時半に来られたようですが、家族がインターホンに気づかなかった？(なってない？)ようです。そもそも、到着連絡後10分以内に返信がないと帰りますと一言事前に伝えて貰えれば、時間内で何度かメッセージが来てないか、確認することができたと思います。電話対応もしてないとのことで、何度かアプリから電話しましたが切られました。 様々な場面で、事前に一言お伝えいただければ何も問題なく済んだのではないかと思います。 掃除自体は、50分程度で綺麗にしていただきました。

洗浄後、洗濯槽のネジが錆びていた為に、ネジ山がナメてしまい外せなくなった。

事前にオプションの値段の確認をさせていただいたのに結局当日までお知らせいただけず、HPに記載されていたオプション料金より数千円高かったのが残念だったのと、お手洗いを使われると思っていなかったのでちゃんと掃除していなかったのですが、お掃除を始めて1時間経たないうちに貸して欲しいとのことで、生理現象なのでしょうがないですが、できれば事前にどこかで済ませて来ていただきたかったです。 お掃除自体は綺麗にしていただけたので星3つです。

車を駐車場にこすったり、忘れ物をして取りに帰ってしまったり、ネジが開かないから別日でと言われたり…どうなることかと思いましたが、がんばって作業してくれてキレイになって良かったです。途中で確認してくれましたが、勿論作業時間は予定よりオーバーしています。 経験が浅い作業員の方の時は、指導できる人も同行してくれると安心かと思いました。 作業員の方が自分の名前を名乗らないことも気になりましたが、そういう指導なのでしょうか。

対応は良かったです(^-^)

作業等は丁寧にやっていただき満足はしています。ただ、メールのみのやり取りが不安です。返信は早いですが、日程の確認をいただいた際、「当日中に返信がないとキャンセルになる」と言われたのが困りました。申込から、作業日までの期間が短かった為だと思いますが、常にメールを確認できる訳ではないので、早急に確認することは電話をしていただきたいです。電話番号を登録した意味がありません。

作業後の洗濯機は問題なく動いています。 周辺の物を外したり、動かした後戻す事なく帰って行かれたのは残念です。またゴミが散見されたので普通の評価にさせていただきます。

とても丁寧に洗濯機を掃除して頂きましたが、排水溝の部分の構造を確認せず、出来ません。と言われてとても残念でした。ただの水のトラップがある構造の排水口でした。