洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型の口コミ一覧

4.86

（口コミ30,778件）

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トップレビュー最新順

3週間前・匿名さん

★衣類が“本来の匂い”を取り戻すケア★人気店から独立！分解洗浄でリフレッシュ☆*

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯槽自体は分解洗浄のおかげでピカピカになりました。完成で見さていただいた時は感動しました。でも帰られたあと、ふたと本体との隙間は全くそのまま、水が一番通る内部の穴に指を入れたらぬるぬる。試運転で回しながら帰られたので確認しようがありませんでした。洗濯パンもホースもノータッチ(あとから出品メニューを確認したら洗濯パンも書かれていました)。お風呂場の排水口も作業で出た汚れを取り除かないで帰られました。ごめんなさい！いい評価では書けなかったです。

2025年12月30日・匿名さん

赤ちゃん、ペットにも安心な天然成分で洗浄するから匂いも無く環境にも優しい

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯槽のクリーニングをお願いしました。そこまで洗濯槽は汚れてないと言って頂きました。清掃時間2〜3時間で終わるとのことでしたが5時間弱かかりました。終わってからも洗濯槽に黒いゴミ？のようなものが残っており、少しびっくりしました。

店舗からの返信

このたびは洗濯機クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。また、率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。作業時間が当初のご案内より長くなってしまったこと、また作業後に洗濯槽内に汚れが残っているように感じさせてしまい、ご不安・ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。状態を見ながら作業を進める中で想定以上に時間を要した部分がありましたが、事前・途中でのご説明や最終確認が十分でなかった点について、深く反省しております。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は作業時間のご説明や仕上がり確認、アフターフォローの強化に努めてまいります。貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

2025年10月1日・匿名さん

【前日予約受付中！】洗濯槽の取り外しで徹底洗浄いたします！お問い合わせ下さい！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

縦型洗濯機の分解洗浄をお願いしました。清掃箇所や気になる部分など事前にヒアリングがあり安心してお任せできました。他社ではお風呂場の養生などがあるところもあるようですが、こちらはとくに無かったです。また、洗浄前後の目視の汚れの確認はなく作業後の写真での確認でした。念のため写真を共有していただきました。パッと見はとってもキレイになっていましたが写真をよくよく見ると期待していたほどにはキレイにはなっていませんでした。お帰りの際に取りきれない汚れ？紙？があったとはおっしゃっていましたが、6年使っているとこんなものなのでしょうか。添付は作業後の写真です。作業は男女二人で来られました。一人はお風呂場、一人は洗面所で作業されていました。お二人とも人当たり良く作業場所もキレイにしていただきました。

店舗からの返信

この度はクリーニングのご依頼、丁寧なご感想をいただき、ありがとうございます。作業中の対応についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。一方で、仕上がりの点でご期待に添えなかった部分があり大変申し訳ありませんでした。今後はよりしっかりと洗浄前後の確認を行い、ご安心いただけるよう努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

2025年11月17日・匿名さん

1・2月中ご予約は『洗濯機クリーニングキャンペーン』で追加料金ありません！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

想像以上に時間をかけて丁寧に掃除していただいたとは思います。ただ、ずっと咳き込んでおり体調が悪かったのかな？目に見えてゴミやホコリ残りが多く、蓋の裏は掃除した形跡もなく、清掃後念のため行った空運転では水の中にゴミなどが浮いていました。拭けば取れる汚れだったのとこちらで再度洗濯槽クリーナーで清掃した程度で綺麗になったので減点2の星3です。

2025年11月8日・匿名さん

小さなお子様や女性も安心◎丁寧な対応と分解洗浄でスッキリ＆清潔な仕上がり！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

メッセージでの事前説明や確認は丁寧な印象で、時間も要望に答えて下さりました。作業も手早く予定時間より30分早く終わりましたが、写真にもあるように汚れが残ったまま終了となったためそこが残念でした。概ね汚れは綺麗にしていただきましたが、この汚れは取れなかったのかなと、、残りの時間をかけて綺麗にして欲しかったなと正直感じました。清掃後、洗濯でカビが出てこないので概ねは満足しております。

2025年10月27日・匿名さん

小さなお子様や女性も安心◎丁寧な対応と分解洗浄でスッキリ＆清潔な仕上がり！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

急な申し込みだったにも関わらず、手際よく1時間ほどで作業を行なって頂きました。ありがとうございます。口コミして頂けたら防カビしてくれるとのことでしたが、そのことを聞かれる前からして頂いており、遠回しに口コミをしてくれと言われてるようでした。笑洗濯機の中は綺麗にして頂きましたが、蓋の裏や、洗剤入れる部分などの汚れはそのままだったので少し残念でした。

2週間前・匿名さん

お客様のお力になります！経験と知識を活かして迅速丁寧に作業いたします

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

今回12時からの予約でしたが、時間を間違えて1時間早く到着しそうとのことで(事前に連絡あったので問題ないです)、少し早まり作業開始。解体途中で、工具を忘れたとのことで、一度取りに戻り再度訪問。1時間半のロスタイムでした。午後に予定がなかったので、okしましたが、予定があったら断っていたと思います。相手の時間を奪うことになるので、時間や作業物品の確認は事前にきちんとされた方がよろしいかと思います。クリーニング自体はとても綺麗にして頂き感謝しています。当日夜に洗濯物を回し、脱水の際にカタカタと聞いたことない音がしていました。不安だったので連絡しようかなと思っていましたが、2回目から音がしなくなったので大丈夫かな？様子みてみます。

2025年10月31日・ゆきこさん

小さなお子様や女性も安心◎丁寧な対応と分解洗浄でスッキリ＆清潔な仕上がり！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

きれいにはなったが、そのあとエラーが出て正常に動かなくなってしまいました。修理費用を負担してほしいです。

2026年1月6日・CHIKAIさん

【東京・千葉・埼玉】縦型全機種◎ 損害保険◎ご出産、お引越し前に分解を！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

クリーニングありがとうございました。今回は分解洗浄まではできず、高圧洗浄でできる範囲だけクリーニングしていただきました。以前は分解洗浄できたので、今回も大丈夫だろうと思ってましたがダメでした。仕方ないんですが、10年以上使用している洗濯機のクリーニングは、やはりリスクがあるなと反省しました。

2週間前・匿名Мさん

分解洗浄！カビ汚れを徹底的にお掃除致します！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

話しやすくて良かったのですが、できれば、物を動かした時に、裏を拭機会があれば尚よかったのかと思います。言えなかったこちらもわるいのでしょうけど

1日前・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

30分遅刻したことに謝罪がなかったがキレイにはなりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

口コミありがとうございます事前に渋滞での延着や周辺駐車場が満車での延着謝罪メッセージをお伝えしていました　謝罪が足りず申し訳ありませんこちらでお渡ししましたメンテナンスプリントを参考にメンテナンスを試して見てくださいまた機会がありましたらよろしくお願いします　この度は申し訳ありません

2025年9月11日・匿名さん

╞分解洗浄╡全機種対応。お客様の選択を後悔にさせない作業を心がけております。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

実家の洗濯槽クリーニングを依頼しました。クリーニングご確認したところゴミ受けのネットに穴があいてしまったようです。朝、歯ブラシで掃除した時にはあいてなかったそうです。作業は丁寧で満足してました。

2025年12月10日・匿名さん

縦型洗濯機分解洗浄【分解洗浄】【カビ除去】【全機種対応】【業界歴20年】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機はとても綺麗になり、気持ちよく使えてます。同日の夜に使用した際、異音がしました。結果、排水ホースがねじれて洗濯機の中心部に当たっていたようで、ホースに穴が空いてしまって水漏れもしていました。対応は早くスムーズで返事もはやいですが、なんとなく違和感！破損対応に慣れてる感じでした。その点で星みっつです。他にも同じような方が結構いますね。

3週間前・匿名さん

【全国上位店舗】和歌山唯一の日本洗濯機クリーニング協会員による分解クリーニング

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

作業は丁寧だと思います。ただ何か確認するときなど、声かけは常に欲しかったです

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。作業について「丁寧」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、確認時のお声がけが十分ではなかったとのこと、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は作業中のご案内やお声がけをスタッフ一同で統一し、より安心してお任せいただける対応を徹底してまいります。大切なご指摘をいただきありがとうございました。これからも丁寧な作業はもちろん、対応面においてもご満足いただけるサービスを目指してまいります。今後ご使用の中で気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。

2025年12月17日・匿名さん

ビートウォッシュ完全分解可！ビフォーアフターをお見せします。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

このたびはお世話になりました。お人柄良く、安心してお任せできました。ただ翌日、洗濯しようと思い洗濯槽を見たところ、洗濯槽内の洗剤を入れるところや糸くずフィルターを外すと洗濯槽内が結構汚れたままで、少し残念でした。

2025年11月4日・匿名さん

当日可！洗濯槽カビ・汚れ・臭いもスッキリ除去！防カビも！エアコンセットでお得に！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗剤と柔軟剤の自動投入タイプの依頼をしました。洗剤と柔軟剤が出てくるところにカビが生えて取れないのでそれを取って欲しかったのが１番の目的でした。アイリスオーヤマの仕様により取り外せなかったので結局ほぼ変わりなくて残念でした。 10キロタイプは割増になることがぱっと見で記載されておらず、確認事項で届くメッセージにしか書かれてないのは少し不親切かなと思います。来ていただいた方はとても低姿勢で感じが良かったのでありがたかったです。

店舗からの返信

この度はご利用いただき、また丁寧なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。洗剤・柔軟剤の自動投入部のカビについて、メーカー仕様により分解ができずご期待に添えなかった点、申し訳ございませんでした。安全面を考慮し、分解不可の構造部分は無理に取り外しができない仕様となっておりますが、今後お客様に事前により明確にお伝えできるよう改善してまいります。また料金表記につきましても予約確定前に事前の必須でお送りしております詳細確認依頼にてお送りしておりましたが分かりづらかったとのご指摘、今後の表記改善に活かさせていただきます。ご希望の依頼時間についても当初は早朝4:00からご希望のところ、高圧洗浄の使用がある旨をお伝えしましたが1階のため問題無いと施工要望いただきました。再度、弊社より近隣のトラブルを防ぐため、7:30へずらして頂く形をとっていただきありがとうございました。担当スタッフへのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。今後も丁寧で分かりやすいサービス提供を心がけてまいります。またご縁あれば何卒よろしくお願い致します。トラブル忍者！即レスQ隊　店長:山本晴伸