洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型の口コミ一覧

東芝、縦型洗濯機、乾燥機能付きのお掃除をお願いしました。 くらしのマーケットも、電化製品の清掃も初めてで、少し不安でしたが、予約時のやり取りから、こちらの質問にとても丁寧、親切に答えてくださいました。 当日は、予定時間より１０分くらい早く到着しました。 作業内容や、料金説明を改めて丁寧に説明してくだり、作業開始。分解し終わると、現状を見せてくださり、５年使用した洗濯機（ほぼ乾燥機能は使わず）はかなりのカビが付着していて、作業予定時間は、４時間と言われました。 年に3回以上は、オキシで洗濯槽掃除をしていて、ピロピロワカメがたくさん出ていましたが、最近ワカメの量が酷く、業者にお願いしないと改善しないと思い、今回お願いしました。 お風呂場で、塩素系の薬剤を使用し、換気扇を回し、窓を開けて作業してくださいました。お風呂場も、洗面所もドアも閉めていましたが、隣のリビングまで、少し塩素の臭いがしていました。 とても綺麗にカビが落ちました！ネジが錆びているところがあり、それは、どうにもならないそうです。予定通り約４時間で作業終了し、動作確認して、終了となりました。 業者さんが帰られてから、空回しをしました。黒いカビではない、カスがゴミ取りの中や、洗濯機に着いていましたが、3回くらい空回しして、ほぼ無くなりました。 洗剤を入れるケースと、その周辺は、掃除を忘れたのか、オプションだったのか？掃除した形跡がなく、洗剤のぬるぬるとカビが残っていました。 ２日経ちましたが、今のところ動作にも問題なく、快適に洗濯できています。洗濯中の音が少し変わった気がします。 今回は、綺麗に掃除してくださり、更にアドバイスもいただき、ありがとうございました。定期的に乾燥し、洗濯槽掃除をしたいと思います。 また汚れが目立ってきたらお願いしたいと思います。

洗濯機の掃除をお願いしました。 口コミ通り作業の前に流れを説明していただき洗濯槽を取りスマホで写真を撮り見せいただきました。 丁寧にしていただいかと思います。 排水ホースの交換も別途料金でしていただきました。 洗濯機はすごく綺麗にになり気持ちがよかったです。 2点残念なお知らせですけど蛇口のホースから水がポタポタと洗濯機の本体に排水ホースはつながって水漏れはないですが本体にホースがのせてませんてした。 最初の通りには戻ってなかったです。 帰られてから自分で直し完了しました。 総じてよかったですがその2点がなかったら星5でした。

2年前に洗濯機を買い替えて定期的にクリーナーで浸け置きしていましたが、ワカメがいつまでも取れていないような、溝にたまっているのも見えて、今回申し込ませていただきました。 気さくな方で一つ一つ丁寧にされていましたし、大きな音がなる時や、洗剤の臭いが発生する時は、お声をかけていただきました。 途中、どんな汚れか気になりながらも、お声かけはありませんでしたが、最後にどんなだったか、画像を見せていただき、メッセージにて送信していただきました。(こちらも見たいとお伝えしていなかったのと、作業のお邪魔を考慮しました) 定期的に掃除していた甲斐もあって、汚れはあったが落ちやすかったと言っていただきました。 気になったところも作業前にお伝えしていたので、しっかり見ていただいて、綺麗にしてくださいました。 ただ、分解する上でネジなどの部品のつける箇所を忘れないために、緑のカラーペンで？印を付けられてたようで、色が残っていました。 帰りになられたあとに気づき、「？」とびっくりしたので、止め間違えないための必要なことだったと思いますが、一声かけていただけたら納得もできたかなと思いました。 また次回お願いできたらと思います。 狭いお風呂での洗浄で申し訳ありませんでしたが、 ありがとうございました。

薬品をいれて洗濯槽の掃除をしたら黒カビがいつまでもでてくるようになってしまったので、もういっそ頼もうと思って依頼しました。結果、とてもきれいになったと思います。 ただ口コミにあるような愛想や感じはめちゃめちゃ良い！って風ではなく、女性と２人でして頂きましたが特に普通に淡々とされた感じです。作業自体は説明を交えながら迅速にやって頂いたので不足はないですが、良い口コミから何となく対応を期待しすぎてました。でも急な依頼にも対応して頂き、ありがとうございました。

今回、子供が産まれたこともあり、4年使った洗濯機を一度綺麗にしてもらいたく、分解洗浄で届かないところの汚れまで綺麗にしてもらいたくて、くらしのマーケットを初めて利用しました。（某おそうじ業者は高かったので…）あまり使い方が慣れてない事もあり、アプリを通して連絡を取り合うのがスムーズに行かないこともありましたが、作業当日、担当業者の方には、丁寧に作業して頂けてよかったです。こまめに洗濯槽クリーナーをしたこともあって、驚くほどの汚れはなかったのですが、分解しないと行き届かない細かなところは、茶色くなって汚れており、汚れが着いた状態で、洗濯を洗っていたと思うと、気持ち悪いなーと思いました。 作業後は、本当にピカピカになっておりました！ 作業音にも配慮くださり、赤ちゃんがいるので助かりました。 開始の際に、作業の流れ（簡単にどこまで分解して、どこまで洗うのかなど、お風呂場はどのように利用するかなど）など教えて頂けたら良かったかなーと思いました。あとは、オプションの追加確認など、あと、依頼に違いがないかなど聞いて貰えたら、良かったかなと思いました。 良心的な価格で、細部まで、分解洗浄してもらいピカピカになり満足しています！ 次はエアコンをそろそろ〜と思っているので、汚れ具合みて、お願いしようか考えようと思います。

この度は洗濯機清掃いただきありがとうございました。製品劣化またはヘドロ蓄積によりパルセーターが取り外しできず、希望通りの内部洗浄ができませんでしたが、その後のご対応が大変素晴らしく感謝しております。作業中お話した限り人柄も良く、清掃に関する貴重な知識も何個かいただけたので満足でごさいます。御社の今後のご改善を申し上げますと、養生範囲の拡大(作業荷物を部屋床やキッチンに直置きしておりました)と清掃時の態度(作業が上手くいかない時の作業員の舌打ち等)がございます。製品ではなく作業員の心の改善点になりますので、ご不快なさらずご理解いただけたらと思います。この度はありがとうございました。

縦型洗濯機の掃除をお願いしました。しっかりときれいにしていただきありがとうございます。 接客も大変よく、笑顔で優しい雰囲気で安心できました。 ただ、庭にて汚れを流していただいたのですが、洗浄後玄関外に直接洗濯槽を置かれていたようで、せっかくきれいにしていただいたのに土汚れが最後についてしまいました。(空回しは要らないとのことでしたが、念のため清掃後は洗濯物をいれず空回しをしたところ、木屑と砂利のようなものが出てきました) そちらだけが残念でした。

洗濯機の清掃の予約をしました。急な予約にも関わらず対応して頂きとても助かりました。当日は爽やかな二人組で来て頂きハキハキと明るく笑顔が素敵でした。洗濯機も洗濯槽カビキラーなどは定期的にしていましたが外して頂いた洗濯槽を見るととんでもないカビが生えていて驚きました。今回洗濯機と洗濯機の下まで綺麗にして頂き洗濯機の中の網も破れていたのも追加料金で新品に交換してくださりとても助かりました。また、妊婦なのも考慮して頂き感謝でいっぱいです。またお願いしたいです。本日はありがとうございました！

スタッフの方はとても丁寧な対応で洗濯槽も綺麗にしていただきました。日立の洗濯機だったので+3000円の事前メールがあり了承し作業してもらいました。購入して2年7ヶ月が経ち酷い汚れで驚きました。ピカピカにしてもらったのですが時々黒いカビ汚れが洗濯物に付着しています。作業終了後に確認した時はカビ汚れがなく綺麗に見えたのですが完全に汚れが落ちていないのか気になるところです。

この度はありがとうございました。 初めてお願いしたのですが想像以上に汚れておらずびっくりはしましたが、1度分解してもらったことにより現状がわかり 安心できました。 来ていただいた方は人柄もよく話しやすかったです。 終わって帰って頂いた後 周りの物を戻すために確認していたら いくつか気になった点がありました。 洗濯機の下の排水溝周りが水浸し、乾燥した方がいいとおっしゃっていたのにも関わらず 洗濯機の蓋は閉められていたり、洗剤を入れる場所はすぐ取れるレベルのヌメリとカビ汚れが残っていました。 最初の汚れ具合が想像より綺麗だったのであれば尚更、もう少し丁寧にやって頂けたら嬉しかったなと感じました。

カビや水あか、ほこり汚れが着いていた洗濯機がなんと新品同様の素材に戻りました。さすがプロだと思いました。高圧洗浄で風呂場で汚れを落としていました。後片付けも丁寧で周辺も綺麗になっていました。希望としては事前に排水用ホースも汚れているだろうから交換費用を用意しておいてもよいと言ってくれれば心の準備が出来たので残念です。全体的に丁寧でした。

今回お願いした理由は、未使用の洗剤投入口を開いたら黒カビだらけだったこと、洗濯した黒ワンピースに必ず白い粉（調べたら白カビとのことです）がつくこと、ほぼ1回も洗濯槽掃除をしたことがない為です。 洗濯機クリーニングの中で一番安いこちらを選びました。（駐車場は別途こちら負担です） 暑いだろうと思い涼しくなるようリビングとの扉開けていましたが、赤子がいる関係で音漏れしないようにと気を遣って脱衣所の扉を閉めてくださっていたようで、差し入れのドリンクをお待ちした際あまりの汗だく姿に驚いてしまいました。。空調が行き届かず申し訳なかったです。 洗濯機分解し、浴室で高圧洗浄機で掃除してくれていました。（浴槽/浴室は少し汚れてしまいましたが自分で洗いたいと思います。その代わり排水溝の髪の毛を取ってくださいました、、） 私の掃除が行き届いておらず埃だらけだった防水パンも拭いてくれました。 ビフォーアフターのお写真撮ってくださり、カビの原因も教えてくれ、我が家の洗濯機は2016年製（8年目）ですが柔軟剤の投入し過ぎでびっしり生えてしまったようです。 カビが無くなりとても安心して洗濯ができるようになり嬉しいです、今後柔軟剤は少なめに使用していきたいと思います。 また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

くらしのマーケットも洗濯機クリーニングも初めてで数えるほどのメール連絡しかしていなかったので少し不安でした。車庫に3年ほど放置していた洗濯機のクリーニングを依頼しました。当日、約束の時間を10分過ぎてるのに何の連絡もありませんでした。電話してみると前のところが時間が押して遅れるとのことで、初めはムッとしましたが、この時期繁忙期で大変だろうと思い直しました。結局30分ほど遅刻して来られ、遅れているのに連絡もせずすみませんでしたと謝罪がありました。どんな人が来るのか不安でしたが、担当してくださった方はとても雰囲気が良く、作業もスムーズにして下さいました。洗濯機の動作確認までしてくださり、使ってない期間が長かったのでその分安心して使えるようになりました。遅刻の連絡忘れさえ無ければ大満足でした。

縦型洗濯機のクリーニングをお願いしました。 仕上げに1回洗濯機をまわして終わりと言われましたがそれが終わりゴミ受け？を見たところ、黒い汚れが結構溜まっていたので続けてまた洗濯機を数回まわしました。 3回めでやっとゴミが出なくなりました。 まだ少し落としきれてなかったところがあったのかな？と思います。 それでももちろん最初よりは断然きれいになっているので洗濯が気持ちいいです。ありがとうございました。

時間きっちりに訪問してくれて、丁寧に清掃していただけました。 ただ清掃に使用したシャワーヘッドが汚れていたり、鏡にも飛んだのか汚れが付着してました。(洗うと落ちたのでよかったです) 今後の掃除のポイントなども教えていただけました。

浴室で洗濯槽を洗う際に、しっかり養生してからされていたので周りに汚れが飛び散ることはありませんでした。作業前後の対応や、作業中の汚れの確認など、始めから終わりまでとても丁寧に進めてくださったと思います。 ありがとうございました。

真っ黒に汚れていた洗濯槽の裏を見たときはショックでしたが、洗濯槽の掃除はやって本当によかったと思います。SAKURAホームサポートさんは、掃除の仕方や洗濯機の構造等イロイロ教えてくれて助かりました。 日立の洗濯機は構造上、掃除の後は黒い物が出ると事前に説明がありましたが、思った以上に出て洗濯物に付いてしまいました。なので、一・二度は満水で洗濯機を水洗いしてから、洗濯物を洗えばよかったなと思いました。 お風呂の残り水を使うホースが元に戻ってなかったので星一つ減らしました。お風呂の残り水を使うと洗濯槽が汚れやすいと教えてもらったので、もう使うことはないかなと、今も外したままにしてます。なので、特に困ってはないのですが。戻そうと思えばたぶんすぐに自分で戻せるとも思いますし。 口コミの文章を書くのがとても苦手なので、口コミ掲載が遅くなってしまいました。くらしのマーケットを利用するときは口コミをしないと補償が受けられないみたいなので、そこは少し手間取がかかります。

年数が経っている機種だったので、ネジが固まってしまっていて分解はできなかったですが、できる範囲で丁寧にきれいに掃除していただき、ありがとうございました。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

前日に朝早い時間に変更していただきましたが、快く承諾していただいて本当に助かりました。 作業もスムーズにしていただき、作業中作業後も逐一確認する時間を下さったので安心できました。 終了後に気づいたことですが、洗剤投入口を覗くと汚れが見えたので、見える範囲で構わないので、もう少し汚れを取り除いていただけたらよかったなぁと思いました。 ありがとうございました。

終始丁寧な対応でした。作業後も綺麗に整えてあり、洗濯機も問題なく使用できております。 残念ながら、分解してみたところ、洗濯槽が取れなかった様で作業できず。可能な範囲での埃とりなどだけをお願いしました。洗濯槽がさほど汚れていないことが確認でき、洗濯槽クリーナー使用のアドバイスなども頂けたので満足です。 作業できなかった分、料金の配慮もしていただけました。