お困りの状況をお聞かせください！の口コミ一覧

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3日前・匿名さん

洗濯機修理

メールのレスポンスも早く、ゴールデンウィークにも関わらず当日に来て下さったので助かりました。狭い洗面所にギチギチに押し込められたドラム式洗濯機…男性とはいえ大変な作業だったと思いますが、無事に洗濯機も直り本当に感謝しかないです！ありがとうございました☺

2週間前・匿名さん

洗濯機修理

前回の対応が良かったので、2回目の利用となりました。今回は洗濯機の水漏れでお願いしました。事前に原因を特定するために来ていただき、排水ホースに穴がありそこから漏れていましたことがわかりました。その後、部品を取り寄せてもらい、もう一度来ていただき交換してもらいました。説明も含め丁寧に対応していただきました。

店舗からの返信

2回目の依頼を頂き有難うございました。洗濯機から水が漏れているとの報告を受けましたが、原因がメールのやり取りでは特定出来なかった為、お忙しい最中2日も日程を割いて頂き、何とか部品の交換を行う事が出来ました。また何かありましたらご連絡お願いします。

1日前・匿名さん

洗濯機修理

日立洗濯機のエラーコードが頻繁に出て、詰まりなのか故障なのか分からず、修理で依頼させていただきました。早急に現調いただき原因の説明がとてもわかりやすく納得できました。また次の提案までいただけて大変助かりました。ありがとうございました。

2026年4月6日・Surabayaさん

洗濯機修理

ご夫婦二人で来て頂きました。水漏れ原因と場所を特定できるように動画を撮影して説明して頂き、状況をとてもよく理解することができました。修理後、既に複数回利用していますが、全く問題ありません。

4日前・匿名さん

洗濯機修理

丁寧な対応で、手早くやっていただきました。分解したついでにきれいに洗っていただき、助かりました。

4日前・匿名さん

洗濯機修理

迅速な対応でとても助かりました。また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

2026年3月29日・匿名さん

洗濯機修理

メッセージの返信も早く、不安な点も的確に答えてくださるので安心できました。排水口の掃除も急遽お願いしたのですがこころよく引き受けてくださり感謝しています。お世話になりました！

2026年4月1日・匿名さん

洗濯機修理

すごく丁寧に対応して下さいました。ありがとうございます。修理が良いか買い替えが良いかというのも一緒に考えて下さり、心強かったです。

2026年3月2日・かおりさん

洗濯機修理

システム上、翌日の予約はできなくて2日後の予約でリクエストしたのですが困っているのを察してくださったのか一通目のメッセージですぐに「今日行けます」と言ってくださったのが心強かったです。古い洗濯機のためご迷惑をお掛けしました。ありがとうございました。

3週間前・匿名さん

洗濯機修理

洗濯機が詰まり困っていたため、すぐに来ていただけて助かりました

店舗からの返信

先日はありがとうございました。洗濯機に詰まりのエラーが出ると普段の生活に支障が出てしまいますので出来る限り早めに対応した方が良いと思いますので対応させて頂きました。また何かありましたらご連絡して下さい。

2026年2月11日・匿名さん

洗濯機修理

2月11日に洗濯機の修理に来てもらいました。祝日にも関わらず当日予約で午前中に来てくれました。作業後に「今回の作業ならこの金額で大丈夫です」と当初の金額より安い金額提示をされました。男性と女性2人で来られましたが接客対応もとても良かったです。本当に助かりました。また次回エアコン掃除をお願いしようと思います。

2026年3月21日・匿名さん

洗濯機修理

急遽、頼んだ日より早くきていただけ、素早くなおしていただきました。洗濯機が使えない毎日から解放されました。価格もリーズナブルで、ありがたかったです。

2026年4月2日・匿名さん

洗濯機修理

先日はありがとうございました。お蔭様で洗濯機は快調です！また、何かありましたらよろしくお願いします！

2026年1月7日・匿名さん

洗濯機修理

夜中に洗濯機のエラーが出て、翌日すぐに来て下さいました。つまりだと思っていたが、つまりではなく、購入して８年経っていたのもあり、要は劣化による故障だったのですが、完全に直せなかったと、最初の金額からお値引きをしてくださりました。急な依頼だったのに、何とか直そうと1時間半も格闘してくださり、お値引きが申し訳ない位でした‼︎ ご対応も丁寧で迅速で、とても気持ちの良いサービスでした! また今後何かあった時は依頼させて頂きたいと思います！ありがとうございました‼︎

2026年3月8日・いちみんさん

洗濯機修理

洗濯機のエラーで依頼しました。夜遅い時間だったのですが、すぐにメッセージが来て、翌日すぐに対応してくださいました。丁寧に説明してくださって掃除の仕方も教えてもらえました。

2026年2月26日・グッチさん

洗濯機修理

とても丁寧な対応で予約時のレスポンスも早く自分の利益よりもこちらの困りごとを親身に聞いてくれアドバイスくれます。とても信頼できる業者で安心感しかありませんでした。ありがとうございました

2026年3月21日・なおきんさん

洗濯機修理

ありがとうございます。

2026年3月17日・匿名さん

洗濯機修理

迅速かつ正確な対応いただき、ありがとうございました。

2026年2月16日・匿名さん

洗濯機修理

洗濯機の排水エラーとなったため、急遽依頼をさせていただきました。メッセージのやり取りも早く、自宅にも翌日来ていただき大変助かりました。洗濯機周りのトラブルがありましたら、また依頼をさせていただきます！

2026年1月19日・匿名さん

洗濯機修理

急遽でしたが、前日に問い合わせて翌日来てもらえました。洗濯機のエラーで来てもらったのですが、当日エラーは出ず原因は分からなかったのですが、考えられる箇所の清掃など自分ではできないところを掃除してもらい、様子を見ることにしました。とても親切な方で、話しやすく頼んでよかったと思います。また、なにかあったら頼もうと思います。

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