2025年11月・匿名さん
洗濯機修理
まずは深夜に来ていただいてありがとうございました。
洗濯機の排水、脱水がされない状態になったので修理をお願いしました。
排水ホースなどの点検、清掃?などをしていてだき27000円の支払い。少し高いかな?とも思いましたが深夜00:30に来ていただいたので深夜代だと思うことに。
早速翌朝洗濯機を回してみると…相変わらず排水、脱水がされない。
排水、脱水ができないと再度連絡してみると「回転軸かもしれない、メーカーに頼んだ方がいいかも」とのこと。えっ27000円払って何も改善されてないからもう一度見に来て欲しいな、とも思いましたが何度もお願いする気にはなれなかったのでメーカーに連絡。
メーカーさんに見ていただいた結果、原因はホースの先、排水溝のフィルター?の糸屑詰まりでした。
洗濯機本体の問題ではなく排水水回りが原因。
修理業者にみてもらってなぜこの原因が判明しなかったのかと驚かれました。この症状が出た時にまず疑う原因らしいです。
メーカーさんに支払った費用は出張費5000円を含めて9790円。安い。糸屑清掃しただけなのでこの料金でも高くて申し訳ないと言われました。メーカー規定の最低限技術料らしいです。
先日お支払した27000円は高い勉強代だったと思っておきます。
しかし後日くらしのマーケットさんから届いた料金確認は15000円。えっ?27000円支払いましたし領収書もあるのですが…
不信感。
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