4.67
(口コミ7件)
匿名さん
2024年3月
洗濯機修理
5
予定時間より2時間ほど早く作業が出来る旨の連絡を入れて頂いたので、夜作業の周りへの気遣いがなくて助かりました。また 分解作業で金額プラスになる事も前もって話があったので、安心してお任せしました。
2024年5月
到着は時間通りでしたし、 対応も柔らかく丁寧でした。 また、機会があればお願いしたいと思います。
アレンさん
4
作業と価格の妥当性が自分として完全に納得または理解できていないので-1で4とさせて頂きましたが、サービスとコストという観点からすると、自分でこんな作業はできないということと買い替えなくて済んだということで総じて満足しています。有難うございました。
2024年2月
ドラム式洗濯機が生乾きの状態で買い替えようかと思っていましたが、新品の値段を見たらだいぶ高いので掃除でなおるならと、お願いしました。 もっと早く頼めば良かったです。
タイの助さん
凄く丁寧で良かったです。 とても助かりました。 ありがとうございます。
Akiさん
凄い速い対応をしていただきました。説明もいただき大変助かりました。
1
突然洗濯機の排水エラーが出て洗濯できなくなりました。4人家族には死活問題。日中は仕事で不在のため、夜間帯でできるだけ早く対応していただけるところを探し、早くても4日後ではありましたが、第一希望の日時にしました。ところが第二希望の翌日に。そこまでは仕方ないと思っていました。子供がいるためできるだけ早めの時間帯でお願いしたいと伝えました。現場の状況で予約時間内で遅くなるかもしれないと返信がきていました。ですが、当日になり、19〜20時の来訪予約から21時になると連絡が!今更日にちを変えることもできず、仕方なく待つことにしましたが、さらにら15分遅れて到着。いつも就寝している時間でだんだん子供の機嫌が悪くなり最悪でした。 洗濯機自体は原因がわからないものの内部を見て動くようにはなりましたが、こちらで用意したバケツに汚水や汚いペーパー残っていたり、マスクはしていないし、領収書や契約書のようなものは何もなく不審だらけでした。また点検後、洗濯槽からヘドロのようなものが多数あり、こちらから問い合わせると清掃した方がいいと。当日教えてほしかったです。