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【キャッシュレス対応】東芝製ならなんでもおまかせ！どんな故障でも対応します！の口コミ一覧

4.76

（口コミ66件）

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トップレビュー最新順

匿

匿名utaさん

2024年4月

洗濯機修理

5

GW最中の洗濯機(東芝製)の故障でした。(水道からはきちんと水が出ているが洗濯槽にはなかなか溜まらない給水不具合) 予約フォームにはない内容の故障だったのでそれでも対応していただけるか予め質問させてもらい、ほどなく返信をいただきました。メーカーより安く修理が済むとのことで、すぐに予約をしました。(メ18000円→14000円) 予約フォームを埋めないと予約ができなかったので、あえて近い故障内容だと思ったものを、金額に誤差があるのを承知で選択しました。フォームでは数日先の日にちしか選択出来なかったので最短日にしましたが、申し込み後すぐにその日のお昼から見ていただけると連絡がありお願いしました。私は仕事で不在になるので在宅していた家族にあとを頼みましたが、時間通りに見えてあっという間に直していただいたとのことでした。購入して７年ほどで、メーカーに修理依頼しても連休中だし…勿体ないけど買い替えたほうが早い？？と途方に暮れてしまいましたが、短時間であっという間に解決されました。洗濯機も元通りになり、感謝ばかりです。問い合わせなどの返信も早々に頂き、とにかく全てがスピーディーでした。ありがとうございました。

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匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機修理

5

洗濯乾燥機の乾燥ができなくなり修理いただきました。結果、ヒートポンプの交換が必要との事で、今回は追加修理はしない事に決めましたが、工賃を除き返金いただけました。始終、とても迅速丁寧て誠実なご対応をいただき感謝しかありません。ありがとうございました。

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匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機修理

4

連絡していただいて直ぐに返事があり、訪問いただくまでのスケジュール決めもスムーズでした。当日修理、清掃いただいて異常は直ったのですが、数日後に同じエラーが再発いてしまったので︎︎-1とさせていただきます。（現在再訪問いただく日程を調整中）

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匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機修理

5

年末に洗濯機が壊れ、メーカーさんに問い合わせたところ年明けしか無理だったのですが、エムズワンはすぐに対応していただけました。修理も迅速で、とても助かりました。故障箇所の説明や今後の注意点なども教えていただき丁寧な対応でした。ありがとうございました。

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匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機修理

5

年末前のお忙しい中、洗濯機の修理にきてくださりありがとうございました！修理も10分程で終わり、大変たすかりました。メーカー修理だと1週間くらい日にちを待たないといけなかったので、早急に対応してくださり、感謝しています。

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匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機修理

5

パナソニックのドラム洗濯機が排水エラーになってしまい、お願いしました。ご連絡した次の日にきていただき、ものの15分ほどで直してくださいました。本当に助かりました！また何か機会がありましたらよろしくお願いいたします！

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匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機修理

5

シャープ製のドラム式洗濯乾燥機の排水エラーを直していただきました。予約をする前に他メーカー機でも大丈夫か問い合わせをした際も返信が早く、修理当日の作業も早かったです。メーカー修理の見積より10,000円以上も安く、作業をしてさっと帰っていかれとても好印象でした。排水エラーの原因はマスクの詰まりで、原因と対策を教えていただきましたので今後気をつけたいと思います。ありがとうございました。

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匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機修理

4

掲載されていた金額よりも高く請求されましたが、しっかり直していただけて良かったです。

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匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機修理

5

ものの数分で治していただき本当に感謝です！！ありがとうございました！！

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匿

匿名コウさん

2025年4月

洗濯機修理

5

凄く丁寧な対応で良かったです！

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S

Shampoさん

2025年1月

洗濯機修理

5

妻が対応しましたが非常によかったと申しておりました。次回もリピありらしいです。大変満足でした。

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ラ

ラキさん

2024年9月

洗濯機修理

5

最初、東芝に依頼しましたが、1週間ほどかかるとの事で、こちらで「東芝製はなんでもお任せ」と言う文章を見て、初めてお願いしましたが、メールの返信も、修理日時も、修理もとても手際よくしていただけて、とても助かりました。ありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

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匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機修理

5

当日急な時間変更にも柔軟に対応してくださり、修理の方もすぐに原因を確認して対応していただけました。洗濯機が使えず困っていたのでスピーディーな対応で大変助かりました。ありがとうございます。

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匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機修理

5

前回は給水の故障、今回は乾燥機能の故障でしたが素早く対応していただけました。

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匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機修理

5

翌日に来ていただけました。 10分程度で修理終わってびっくり！ドラム式洗濯機のドアのヒンジが壊れて、東芝の修理だと10日後だったので助かりました。お値段も少し安かったです。また何かありましたら、お願いしたいと思います。

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な

ななさん

2024年12月

洗濯機修理

5

早い対応でとても助かりました。次回も洗濯機の不具合があれば、是非お願いしたいと思います。

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匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機修理

5

TOSHIBAドラム洗濯機のエラーコードed1がでて、メッセージのやり取りをさせていただいて、依頼しました。メーカーより7、8千円ほど安く、作業時間も10分とかからず終了して、とても良かったです。また何かあったら時はおねがいしたいです。

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匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機修理

2

排水エラーでお願いして、すぐに対応して頂けて良かったのですが、その日から乾燥機能を使うとテレビの音が聞こえないくらいのうるささになってしまって、数日したら直るだろうって思って我慢してましたが直らず、夜一切テレビを見れなくなってしまってさすがに問い合わせしたのですが、直した原因のせいではないからメーカーに修理をお願いした方がいいと言われ、排水エラーを直してもらった日からうるさくなったのは確実なので最初からメーカーにお願いすれば良かったと思ってしまいました。対応がとても早かっただけに残念です。

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匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機修理

3

メッセージのやりとりの内容はわかりやすく良かったのですが支払いの際に金額を間違えて請求されました。当日中にこちらから連絡し返金の対応を頂いたので問題なかったのですが、そういった間違いがあると作業の不備も疑ってしまいます。

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匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機修理

5

迅速な対応ありがとうございました！洗濯機の修理も短時間で完了していただきました。非常に助かりました！訪問して頂いた際も感じが良く、また機会があればお願いしたいです！

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