【どんな症状でもご相談ください。】神戸市長田区のイズミデンキです！の口コミ一覧

4.81

（口コミ178件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機修理

5

今回初めてくらしのマーケットさんを利用しました。 急に洗濯機の給水がうまくできなくなり、買い替えるか修理するかとても迷いました。 事前にメッセージさせて頂き、修理か買い替えか悩んでいることや、金額の面などお聞きしました。 とても丁寧に説明していただき、安心しておまかせできました。 修理当日も事前にメッセージとお電話を頂き、実際の金額やどういう内容の修理になるかなど説明していただき、了承の上で作業してくださいました。 メーカー等に修理を依頼することも考えましたが今回こちらでお願いしてよかったです。 また何かあればイズミデンキさんにお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機修理

5

訪問時間については当日の朝、大体の時間をチャットで、また直前には電話でもご連絡くださり、安心して待つことができました。作業もスムーズで、すぐに原因を突き止め、直していただきました。洗濯機以外の家電についての質問にも丁寧にご説明くださり、感謝しています。年末の忙しい時期にご対応いただき、大変助かりました。また何かありましたらお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機修理

5

洗濯機の排水エラーでお願いしました。たまたまタイミングが良かったのか翌日に来てくださってホントに助かりました。メールのレスポンスも早いし対応も丁寧だったしで、詰まって焦って不安になってる時にとても安心できました。来て本体を見て「これなら〇〇円で修理できますけどよろしいですか？」と最初に金額提示して頂けたのも良かったです。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機修理

5

購入店舗のカスタマーサービスより迅速な対応をして頂いて、ものの30分ほどで無事に直って助かりました。 また何かあればお願いしようかと思います！

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機修理

5

ありがとうございました

ぷ

ぷーちゃんさん

2024年9月

洗濯機修理

5

洗濯機の排水不良をみて頂きました。排水溝の掃除と洗剤のアドバイスをしてもらってから、洗剤を変え2回洗濯しましたが、排水が溢れることなく安心して使えています。ありがとうございました。 対応も丁寧で、またなんかあればよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機修理

5

乾燥が出来なくなり困っていましたがメッセージの返信も早く安心出来ました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機修理

5

適切に診断、修理して頂けました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機修理

5

朝早くからご対応いただき、ありがとうございました！親切な対応でスピーディに行なってくださり大変助かりました。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機修理

5

作業も素早くとても助かりました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機修理

3

何か親身になってくれる感じではなかった。

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機修理

5

洗濯機の修理をしてもらいました。初めての利用で、不安でしたが、迅速かつ丁寧な対応でした。また、何か、あればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機修理

5

洗濯機の脱水時異音で依頼したのですが、訪問頂いた時は、異音の症状が出なかったので原因は分からなかったのですが、考えられる点などを丁寧に説明頂きました。今後症状が出たらまた連絡させて頂こうと思います。

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機修理

5

洗濯機の脱水が壊れてしまったため修理していただきました。 初めての利用でしたが、スムーズに対応していただきありがとうございました。 また、他の家電が壊れた時もお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機修理

5

洗濯機の乾燥フィルターに水が溜まっていたのを直してもらいました。 ヒートポンプ交換という形になり、遠いところを2度も来ていただきありがとうごさまいました！

匿

匿名さん

2023年7月

洗濯機修理

5

当初は別のお店にお願いしようと思っていましたが、不調具合をメールで送ったところいきなり高額な金額を提示されて不安になったので一度キャンセルし、イズミデンキさんに相談しました。 親切な対応と故障箇所を確認してから見積もりを出していただけることになりました。 約束通りの時間に来ていただき、故障箇所の確認も同席しましたが分かり易い説明と、素早い修理で30分ほどで終わり大変助かりました。 9年使用している洗濯機だったので修理が無理なら買い替えも考えていましたが、給水弁の故障だったので部品の取り替え&修理で¥23760でしたが、買い換えるより安く済んだので良かったです。大事に使いたいと思います。

匿

匿名さん

2023年5月

洗濯機修理

5

本日はお忙しい中、ご対応頂きありがとうございました！ お約束した時間内に来て頂き、とても丁寧に見ていただけました。 連絡した際は洗濯機の排水の調子が悪かったですが、来て頂く数日前から直った？状態でした。 そして、当日も普通に洗濯できた状態でした。 きちんと動作確認から、状況の説明だけでなく 私達視点で、 どうするのが一番か、細かく教えて頂きました。 とても親切で、対応も丁寧で安心してお任せ出来ると思いました。 また、日程の確定の為のチャットでのやり取りは丁寧に行なって頂き、とても安心感があります。 また、何かあった時にはお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました！

匿

匿名ブリュレさん

2024年4月

洗濯機修理

5

親切で丁寧な対応とわかりやすく色々と説明をして下さり安心してお任せできました。 また何かあった時にはお願いしたいと思います！

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機修理

5

手際いいし、愛想いいし、説明もしっかりしてくれて最高でした´- もう洗濯機は壊れて欲しくないけど、次壊れたらまたお願いしたいです。今回２回目の利用でした

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機修理

5

予約日時前に丁寧にメッセージでやりとりくださったため安心しました

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