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【即日対応可！】H35、U14、U11エラー詰まり等！安心の自社スタッフ対応！の口コミ一覧（2ページ目）

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トップレビュー最新順

2025年9月・匿名さん

洗濯機修理

とても誠実かつ信頼できる業者さんで、非常におすすめです。今回は洗濯機の排水エラーの修理をお願いしたのですが、まず接客の丁寧さに感動しました。訪問日時の調整ではレスポンスが非常に迅速で、スムーズにやりとりができました。当日の作業後は、エラーの原因や今後の対処法などをわかりやすく説明して頂きました。料金のほうも明朗会計で、価格以上の価値を感じました。これほど素晴らしい業者さんにはなかなか出会えないと思いますので、また何かあった際は必ずお願いしようと思っています。

2025年6月・匿名さん

洗濯機修理

Panasonicドラム式洗濯機のU11エラーの対応をお願いしました。エラー日の夜21時頃に申し込みをしたにも関わらずすぐにご返信いただき(勿論業者の方のご都合もあるので毎回このようなご対応をいただける訳ではないと思います。)、翌日に来ていただきました。エラーの原因は洗濯機と排水口両方のつまりでしたが、清掃自体も１時間程度で大変綺麗にしていただきました。事前に症状などをお伝えして、上限金額をご提示いただけたのも安心でした。作業をしていただいた方も清潔感があり、女性の方も安心してお任せできると思います。洗濯機は毎日使うものなので早急な対応に大変助かりました！本当にありがとうございました！

2025年3月・匿名さん

洗濯機修理

洗濯していたら脱水が出来ておらず、エラー表示H35が出ていました。そのあともう一度洗濯してみようと思い操作しましたがドラムが回転せず、取扱説明書には業者に依頼とかかれており、ネットで調べたらベルト不具合の可能性が高いことがわかり修理業者を探しました。こちらのサイトでクチコミ評価が良かったので綜合設備コンシェルジュさんに依頼しました。直ぐに修理してほしかったのですが明後日が最短で申し込みをしたら、翌日午前中来れるとのことで対応していただけたので大変助かりました。修理はやはりベルトが外れたためドラムが回らない不具合でした。購入してから7年目でベルト自体が劣化し伸びていたのでベルト交換代5500円で交換していただきました。洗濯機も床に直に置いていて素人が嵩上げするのは大変そうなので嵩上げ代4500円かかりましたが、依頼しました。そのためトータル37,950円かかりました。既存のベルト付け直す手直し代27,500円とベルト代は事前に提示されていたので予定通りの修理代でした。依頼作業は1時間もかからず迅速に対応していただけました。ごめんなさい☆4にしたのは少し修理代が高めかと思ったからです。 (他の業者を見比べてそちらの方が安かったのですが、地域が対応しておらずこちらに依頼しました。) 前日から丁寧にこちらのラインで細かく説明して下さり、当日も洗濯機の裏のお掃除や修理内容の説明、他の不具合の説明など丁寧にしていただき誠実な方でした。ですので事前のご対応や修理説明自体は大変満足しています。ありがとうございました。

2025年2月・匿名さん

洗濯機修理

木曜日に洗濯〜乾燥までかけていたところ、脱水できずエラーが出て止まってしまいました。こちらの口コミを見て依頼したのですが、予約できるのが翌週の月曜日。土日で泊まりで出かける用事があり、できるなら金曜日中に子どもの幼稚園の洗濯物を終えてしまいたかったため、予約のやり取りの際に金曜日は無理かダメ元で聞いたところ、調整してくれ、金曜日の午前中に来てくださいました。予約段階で金額を伝えてくれ、また修理前にどのような手順で行うか細かく説明してくださったので安心してお任せできました。排水溝や、普段掃除できない洗濯機の裏側も拭き取ってくれ、修理を終えた洗濯機はピカピカに見えました。とても感じのよい、ハキハキした受け答えの方でした。何かあれば質問など受け付けるのでとおっしゃってくださり、本当にありがたかったです。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました！

2025年8月・レゴさん

洗濯機修理

10年目に突入したPanasonicドラム式洗濯機が、H35ベルト不具合のエラーで夜中に停止。問い合わせ時にしっかり状況をヒアリングしてくださり、明確な見積金額の提示、即日対応で調整してくださいました。現地対応は主人に任せましたが、丁寧で細やかにご対応いただき、また今後の対処についてもアドバイスくださいました。おかげさまで危機回避でき、かつ洗濯機買い替えの決意が固まりました。本当にありがとうございました！

2025年9月・匿名さん

洗濯機修理

洗濯機から水が出なくなり、急遽こちらに依頼しました。正直、最初は「勘」でお願いしたのですが、結果的に大正解でした。予定よりも早く来ていただけた上、やり取りのレスポンスもとても早く、安心して待つことができました。説明も丁寧で口調も優しく、とても話しやすかったです。また困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

洗濯機修理

今回はありがとうございました。ドラム式洗濯機がU11のエラーが出てしまい、排水ができず困っていたところ、こちらの口コミをみて依頼をさせていただきました。依頼をして2日後には対応していただけました！排水口の詰まりの場合は約5,000円洗濯機内部の詰まりの場合は約20,000円となっており、今回は内部の詰まりと、給水ホースが劣化していたので交換していただく費用(4,000円)にて対応していただきました。途中丁寧に説明をいただきながら進めていただいたため、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。また何かありましたらお願いしたいです。

2025年8月・匿名さん

洗濯機修理

数日前から洗濯機に排水エラーが出てしまい、メーカー修理を依頼しようとしましたが最短でも来ていただけるのに1週間は掛かるとのことで、こちらに依頼させていただきました。最初は個人業者に依頼することに若干の不安はあったのですが、迅速かつとても丁寧な対応、具体的な説明をして頂き安心できました。きっちり作業前に料金の提示もして頂き、信頼できる業者さんです。また何か洗濯機に問題が起きたらこちらにお願いしたいと思います。

2025年8月・オーマさん

洗濯機修理

洗濯機の防水パンから水が溢れてしまい、対応をお願いしました。見ていただき排水口の詰まりが原因と分かり、ヘドロ状の汚れを取り除いた上で防水パンと洗濯機の周囲を見事に綺麗にしていただきました。また今後に備えて設備の不具合等改善して下さり、とても助かりました。事前のメッセージのやり取りから当日の作業まで、全て丁寧に分かりやすくご説明下さり、安心してお任せする事が出来ました。本日はありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

洗濯機修理

パナソニックのドラム式洗濯機（6年使用）で、【H35】エラーが出て、突然洗濯できなくなり、電源入れ直しなど試みましたがダメで慌てて問い合わせをしました。サイトからだと、翌日までが×になってましたが、対応可能かを知りたくて、「このサービスについて質問する」からメッセージを送りました。日曜でしたが、すぐ返信頂いて、動作確認や写真などでやり取りをして、翌日の午前中に来て頂けました！事前に問い合わせメールの返信で、金額も提示して頂き、安心して予約へ進めました。新品ベルトへの交換で、19800円（作業費）+ 5500円（ベルト代）でした。作業の時に、洗濯機の背面や防水パンも綺麗に掃除して頂いて、嬉しかったです♡ その他、排水溝の掃除の仕方も教えて頂きました。作業がとても丁寧で、信頼できます。また、何かあったらこの方にお願いしたいです！

2025年4月・匿名さん

洗濯機修理

洗濯機の排水ホースからの水漏れで、交換をしていただきました。メッセージへのご返信がとても早く丁寧で、予定の確認や調整で時間がかかりそうな時も予め、いつの何時までには連絡します、と伝えてくださり、安心してやりとりができました。水漏れの原因や状態、作業について、今後気をつけた方がいいこともわかりやすく説明してくださり、勉強になりました。当初は排水ホースのみの交換の予定でしたが給水ホースの劣化も心配とのことでそちらの交換もお願いしました。追加料金が発生することも作業開始前にきちんと伝えて頂いたので良かったです。文句なしの★5つです！また何かあればお願いしたいと思います。

2025年7月・匿名さん

洗濯機修理

購入して8年目のパナソニックドラム式洗濯機で給水エラーが出るようになり、なんとか動いてはいたのですが、いつ止まるかわからない不安がありました。前日の夕方のご連絡にも関わらず、翌日朝に来てくださり、野球少年2人とコーチの夫の洗濯物が出る日曜日の夕方までに対応くださって本当に助かりました。普段、なかなか自分では出来ない洗濯機をどかしての排水周りの掃除までとても綺麗にしてくださり、本当に助けていただいたという気持ちでいっぱいです。ありがとうございました！！

2025年9月・匿名さん

洗濯機修理

9年前に購入のパナソニックの洗濯機。給水に不具合がでてしまい修理に来ていただきました。親切、丁寧でした。部品の交換をし、ちゃんと動くようになりました。今日から快適にお洗濯できています◡̈ 修理のため洗濯機を動かした際に、裏にたまっていた埃もお掃除して下さいました。今後、気をつけることも色々教えて頂きました。また何かありましたら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年7月・白鳥花子さん

洗濯機修理

洗濯機にU14のエラー表示が出てしまい、全く給水出来ず、困っていたところ、何度もお世話になっているこちらの会社さんにご依頼しました。いつも原因を素早く突き止めてくださり、また、修理はもちろん、ご説明やご質問にも丁寧に対応してくださり、大変感謝です。また、前々から気になっていた台の部分も的確な位置に固定してくださったり、掃除もしていただいて感激です。洗濯機のトラブルは、こちらの会社さんが絶対オススメです。迷っている方はこちらの会社さんにしましょう。

2025年7月・sapieさん

洗濯機修理

今回も洗濯機の不具合を見ていただきました。パナソニックドラム式の排水ができなくなってしまい、夕方慌ててご相談させていただき、翌日朝一に来てくださり、溜まった汚れや埃を取り除いてくださり、すぐお洗濯できる状態にしてくださました。お手入れの方法も丁寧に教えてくださり、とてもありがたかったです。これからも洗濯機を大切にしていきたいなと思いました。親切丁寧で迅速にご対応いただき、レスポンスも早くとても信用できる業者さんです。今回もありがとうございました！暑い時期ですので、お身体ご自愛ください！

2025年2月・ひまわりさん

洗濯機修理

洗濯機の給水部分の不調で水の出が極端に悪くなり、洗濯が出来なくなってしまい相談させていただいたところ、夜にも関わらずすぐにご返信いただきました。状況をお伝えしたところ給水弁の故障の可能性が高いということで、こちらの希望に極力合わせて修理にもすぐに対応してくださいました。給水弁の交換をしていただきましたら、水の出も戻り、洗濯可能に。洗濯機は毎日のことなので心配でしたが、お陰様ですぐに直ったのでとても助かりました。最初のご相談から、修理中～修理後までご説明も丁寧で分かりやすく、故障個所の説明も細かくあり安心してお任せできました。日々のメンテナンス等のアドバイス、疑問点にもご丁寧に対応いただきました。洗濯機を長く使えるよう、大事に使いたいと思います。また何かございましたら、こちらにご相談させていただきたいです。ありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

洗濯機修理

洗濯機の排水溝つまり、洗濯機パン内の清掃、洗濯機の嵩上げをお願いしました。引っ越してきて洗濯機をそのまま設置していた為年1のマンションの高圧洗浄ができず困っていました。綜合設備コンシェルズさんは、以来をしてから実際来ていただくまでもスムーズなやり取りでした。当日も4年分蓄積したつまりや汚れ洗濯機の嵩上げなど大変な作業だったと思いますが、1時間くらいで作業は終了しました。真っ黒だった洗濯パン内と排水溝は見違えるほど、きれいになってました。嵩上げも完璧でした。作業が終了した後も排水溝の部品の外し方など、丁寧に教えていただきました。本当に大変たすかりました。次また洗濯機トラブルが発生したらまたお願いしたいです。

2025年5月・匿名さん

洗濯機修理

本日は洗濯機の排水エラーでご対応いただきありがとうございました。ビートウォッシュ2018年製を使用しており、クッションなどの大物を洗濯→脱水中にC02ならびにC18エラーが出現して困っておりましたが、無事復旧していただきました。裏を開けて排水弁やホース内を確認していただいたところ、綿などが詰まってしまっていたようです。丁寧かつ素早い対応は日々ご尽力されている賜物かと思いますので価格についても納得のいくものとなりました(事前にご説明いただいた、内部詰まりの場合19,800円から変動はございませんでした)。ありがとうございます。

2024年12月・匿名さん

洗濯機修理

年末の大掃除で槽洗浄をして、綺麗になった洗濯機で洗濯しよう！と思ったらエラーお知らせの音とU11。排水が全く進まず自分で水を抜いたりしましたが一向に改善できず。年内最後の日ということもあり修理も年明けに来てもらうしかないかと思い、ネットを見るとくらしのマーケットがヒットしました。メーカーに問い合わせしなくちゃ駄目かなと思っていたので、こういう形で修理に来てもらうこともできるんだと初めて知り、綜合設備コンシェルジュさんにお願いしました。問い合わせの段階で、返信対応もとても早く明確な回答で安心してお願いすることができました。もちろん来ていただき、作業もスピーディで説明も丁寧。修理後のメンテナンスの仕方までレクチャーいただき本当に頼んで良かったです。他家電で修理業者に来てもらうことは今までありましたが、こんなに気持ちよく心から頼んで良かった！と思えたことは初めてです！年末の時期に本当に助かりました。本当にありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

洗濯機修理

パナソニックの洗濯機でU11のエラーが出てしまったのでこちらで修理を依頼しました。結論から言うと内部のつまりでした。２０時にメッセージを送りましたが即既読が付き状況把握などを行っていただき、翌日８時４５分には来ていただきました。パナソニックに依頼すると１週間以上かかるのでこのスピード感には驚きました。明朗会計でお話を伺っていた通り19800円でした。対応も非常に丁寧でしたのでお困りの方は一度こちらにご相談されるのがいいかと思います！

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