2025年11月・ゆうすけさん
洗濯機修理
毎日使っていた洗濯乾燥機の排水が出来なくなり、急いで修理頂けるところを探しましたが、三連休中であったこともあり、ほとんど対応不可。
今回くらしのマーケットを初めて利用することになりましたが、ふたきさんは予約依頼の段階からメッセージで様々なアドバイスをしてくれ、故障の原因を探ってくれました。
自分でも詰まりがないか、故障ではないか、ある程度調べてみたものの、結局ホース内や排水弁までは確認できず。
結果的にはほこりの詰まりが原因だったのですが、交換部品まで事前に手配頂いており、非常に丁寧に対応頂きました。
費用は一見高額(14,300円)でしたが、やはり専門家が見てくれるという安心感や、相談に対する回答スピード感、清掃のアドバイス、丁寧なメンテナンスまでして頂き、大変満足です。
今回の件で機器のメンテナンスは丁寧にしなければという気持ちになりました。また利用したくはないですが笑、また何かあれば二木さんにお願いしたいと思います。
店舗からの返信
口コミ高評価頂きまして誠に有難う御座います。 出来る限りご満足頂ける努力はしているつもりではいますが、これからも更に喜んで頂ける様に頑張って参りますので、是非宜しくお願い致します。 何も無い事が1番ですが、何かございましたら、お問い合わせ,ご予約を宜しくお願い致します。 有難うございました。
4.95
(76)
洗濯機修理
¥8,800
店長:二木 裕之
<近畿>
滋賀県
京都府