作業内容の事前説明 / 対象家電の修理 / 作業前後の動作確認 / 作業場所の簡易清掃
※洗濯機修理のすべてのサービス共通の作業内容です。
排水回りの水漏れ修理 | ¥6,000〜¥11,000 |
---|---|
給水回りの水漏れ修理 | ¥5,000〜¥10,000 |
つまり修理 | ¥7,000〜¥15,000 |
くらしのマーケットが選ばれる6つの理由
4.92
(245)
東京都江戸川区
¥6,500
4.80
(120)
東京都調布市
¥8,000
4.67
(168)
東京都杉並区
¥7,000
4.94
(18)
神奈川県横浜市港北区
¥9,900
4.95
(1,823)
東京都中野区
¥5,000
5.00
(61)
神奈川県川崎市幸区
¥5,000
4.34
(32)
埼玉県蕨市
¥11,000
4.49
(134)
埼玉県さいたま市大宮区
¥9,000
4.59
(10)
埼玉県さいたま市緑区三室
¥10,000
4.66
(12)
埼玉県草加市
¥11,000
4.88
(17)
千葉県松戸市
¥5,000
4.90
(10)
千葉県千葉市緑区
¥7,000
千葉県の洗濯機修理の口コミの平均点と累計数
2024年11月時点
匿名さん
2024年8月
洗濯機修理
5
とても知識と経験が豊富な方に丁寧にご対応いただきました。10年使用の日立のドラム式洗濯機の排水がうまくいかない時があり、だましだまし使用していましたが、エラーは出なかったものの再度詰まったので対応をお願いしました。写真を撮ってのメールのやり取りの確認中、つまりは解消されましたが、今後が心配なので見ていただくことにしました。写真の判断で、洗濯機を移動しての作業が必要なので支払いは27,500円との事でした。ですが、実際来ていただき、洗濯機を傾けるだけで作業対応可で、エラーも出ておらず、排水も問題ないとのことで、調査費と排水溝掃除で8,800円との事でした。ですが、洗面所のリフォームの際に工務店の行った排水ホースの設置方法に問題があり、詰まりやすくなっている、使用している排水口のパイプに亀裂が入っている、水道の蛇口が古いタイプで、止水栓ではないのが少し心配とのご説明でした。丁寧に排水口にライトを当てながら説明いただき、確かに今のままでは詰まりやすい事に納得し、亀裂も心配なので部品交換をお願いしました。蛇口についてもついでに交換しました。結果、お支払いは22,000円でした。部品取替えにしては少し高いと思いましたが、今後の掃除方法について、実践形式でとても丁寧に説明くださった授業料も込みだと納得しました。今後もし詰まりが発生した際には、自分でも対応できそうだとわかり安心しました。ドラム式は7年と言われていますが、10年経っているので、今後もし故障した場合には買い替えも視野に入れたほうが良いとのアドバイスもいただきました。 通い所まで来ていただき、親切なご対応、本当にありがとうございました。
匿名さん
2024年8月
洗濯機修理
5
結論から言うとこちらの業者様に依頼して大正解でした!口コミの評価が高いのも頷ける対応でした。 日立のドラム式洗濯機(BD-SV110BL)を6年使用しているのですが、C02のエラーが出て排水できず、洗濯機が使えなくなってしまっていました。 子供がおり洗濯機が使用できないのは死活問題となるので、すぐ修理可能な業者を探しているところで、綜合設備コンシェルジュ様が口コミの評価がずば抜けていたので問い合わせることにしました。 メッセージを送るとレスポンスが早く、且つ丁寧でした。 翌日に来てもらえることになり、実際来てもらうと、他の方も同様の口コミをされてる方がいらっしゃいましたが、まず洗濯機の高さをだした方が良いとアドバイスをもらえました。そうすることで自分でお手入れできるようになるとのことだったので高さを出す台の設置もお願いしました。その後料金の説明があり、作業に入られました。 作業自体は1時間程度で終わり、直していただきました! 洗濯機自体にすごい量のほこりが溜まっており、それを取れるだけ取ってくださいました。 その後、排水口のお手入れについて実践形式で丁寧に説明下さり、とてもわかりやすかったです。 また何かあれば絶対お願いしようと思えるような対応でした。とても感謝しています、ありがとうございました! 【ここからは読めたい人だけ読んでください】 綜合設備コンシェルジュさんに依頼する前日に別業者に依頼したのですが、下水管が詰まっていると言われ、専用器具での汚れ掃除と高圧洗浄機での作業で約十三万円かかりましたが、洗濯機自体に問題があり結局直りませんでした。 そのお話を綜合設備コンシェルジュさんにしたところ、築1年半の物件だったら高圧洗浄機だけで良かった可能性があると言われました。その場合半額か、半額以下で抑えられたのではと…。見積もりは他社でも出してもらった方が良いとアドバイスをもらいました。 こういうこともあるので皆さんお気をつけください。綜合設備コンシェルジュさんは安心して依頼できると思います!
匿名さん
2024年3月
洗濯機修理
5
初めてくらしのマーケットを利用しました。 ドラム式洗濯機の給水機能の故障の修理をお願いしました。メーカーからは故障箇所の特定はされましたが、在庫保管期間を過ぎているため対応不可と言われており、民間の修理業者へもいろいろ連絡しましたが不誠実な業者が多く困っていました。最後の頼みの綱としてくらしのマーケットを調べました。 テクニカルサービス様への事前の相談では、給水弁は廃盤のため交換はできないが、修理は可能とのお返事をいただきました。レスポンスが速く、費用や最短の日程なども事前に教えていただきました。 前日の日時確認や、当日の訪問前の連絡もありました。その他の業者は、ドタキャンや連絡なしのバックレ等が多く、テクニカルサービス様はこの時点で誠実だと感じました。 当日は時間通りに来ていただきました。古い洗濯機のため、分解などの作業1つ1つに時間は要したため、想定よりは修理に時間はかかりましたが、常にコミュニケーションを取りながら作業していただきました。給水弁の故障のため、破損した部分の交換等により、給水機能が使えるようになりました。故障してから少し日数が経過していたため、久しぶりに洗濯機を使うと水漏れが発生しました。が、その場で確認していただき、洗剤液等が固まって詰まっているのではとのことですぐに見ていただきました。他に気になることはありますか?と、何度も言っていただき、相談しやすい雰囲気でした。 あらゆる不具合を短時間で解決していただけるとは限りませんが、時間をかけて修理に向けて試行錯誤してくださる真面目な印象を受けました。 費用については、廃盤のため自力で事前に給水弁を確保していたためそれを利用して修理していただきましたが、部品代も請求に含まれていました。そのことを指摘するとすぐに訂正していただきましたが、こちらから言わなくても対応してもらえるとさらに良かったかなと思います。都内までは出張費はかからないらしく、自宅が千葉県の都内寄りのため、エリア外出張費が2000円かかることは少し高く感じましたが、エリア外へも来てくださることは助かりました。 買い替えも検討していたため、かなり安く修理をしていただき、再び使えるようになったことは嬉しいです。連絡のやり取り、当日の作業内容、話し方や態度など総合的に信頼できる方でした。水漏れについては今後も引き続き様子を見ながら使ってみて、適宜相談させていただきます。今後もまた何かあれば是非利用させていただきたいと思います。 この度はありがとうございました。
匿名さん
2024年9月
洗濯機修理
5
パナソニックのドラム式洗濯機(NA-VG2300L)が頻繁にU04エラーとなるため自己流で清掃したところ、今度はU11エラーで排水できずとなってしまい今回依頼しました。 結論とても満足しており、素晴らしい対応で皆さんに是非オススメしたいです。 今回できるだけ早く直したかったということもあり、即日対応が可能かどうか事前に問い合わせさせていただいたのですが、レスポンスも早く、事前切り分けも実施いただきました。 また詰まりの要因別で金額面が変わるということで、各パターン別(Min8,800円~MAX25,300円)に丁寧にご提示いただき、上限も教えていただいたため安心してご依頼することができました。 実際の訪問時も事前の作業説明や詰まりの原因、今後の対策まで的確かつ分かりやすく解説いただけるだけではなく、御人柄も良く、安心してお任せすることができました。 全体を通して大変満足しております。 また困った際には利用させていただきます! この度は急遽の依頼にも関わらずご対応いただき、本当にありがとうございました!
かなさん
2024年11月
洗濯機修理
5
5年程前から、日立のドラム式洗濯機(BD-SG100EL)を使用しており、今回初めて排水エラーが起きてしまいました。何度やってもC02のエラー表示が消えず、脱水ができなくて困っていた時に、ネットでこちらを見つけ、お世話になりました。夜中に問い合わせをしたにも関わらず、チャットにて、とても丁寧に修理前に自分たちでできる事等も教えてくださいました。すぐに日程を調整してくださり、翌日午前中に作業して頂きました。作業はとても丁寧、かつスムーズで、絶対に自分たちでは対処できない箇所のトラブルだったので、プロにお任せして良かったと心から思いました。また作業だけでなく、周りの掃除もしてくださり、今後起こりうるトラブル、対処法も教えてくださりました。 こちらにお願いして本当によかったです! また何かありましたら助けて頂きたいと思います! 本当にありがとうございました!!
洗濯機の修理を依頼できるサービスです。洗濯機から水漏れがある場合は、給水ホースや排水ホースの劣化、排水溝のつまりの可能性があります。
また、洗濯機の水が排水されない場合、本体内部に汚れが詰まっている可能性があります。それぞれの症状に応じて、プロが適切な修理をしてくれます。
どのような症状か、故障の状況を詳しく説明しておきましょう。事前に説明していた内容と実際の状態が異なる場合は、追加料金が発生することがあります。
10年以上前に製造された機種は修理できないので、依頼前に製造年を確認しましょう。故障だと思ったらブレーカーが落ちていただけということもあるので、確認しましょう。
予約前に施工してくれる人の口コミが確認できるので、料金だけでなくサービスの質も重視して選べます。買い替えるとかなり高額な洗濯機も、数万円で修理できる可能性があります。洗濯機が壊れたら、まずはプロに洗濯機修理を依頼しましょう。
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