福岡県福岡市の洗濯機修理の口コミ一覧 （5ページ目）

昨日問い合わせて、今日きていただき助かりました！ 結局寿命だろうと言うことで修理はしていただいていませんが、買い替えに踏ん切りがつきました、ありがとうございました！

事前に準備する物の連絡もやり取りもわかりやすく、当日作業も早く終わりビックリしました。 ありがとうございました。

ドラム洗濯機の給水弁を取り替えてもらいました。 事前のやりとりや、当日には予定通りの時間に伺いますと連絡をいただけたりと、とてもスムーズで不安なくお願いすることが出来ました。 作業もスリッパを持参され、テキパキと作業されており予定時間より早く終わりました。 また何かあればお願いしたいです。 ありがとうございました！

この度は大変お世話になりました。 洗濯機の水漏れ修理をお願いしましたが、無理を言って当方の希望日に来ていただいたことや、迅速な作業に感謝申し上げます。 修理後も1ヶ月は保証させていただきますとのことで、非常に安心しております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

対応は優秀でした。 本体修理なしでしたので、料金は??という感じでした。

手早く、感じよく、補修して頂きました。

水漏れの直接原因はホースが外れていたことが原因だったことは理解した。 追加作業をお願いはしたが、追加料金について事前に説明がほしかった。 作業が終わった後、追加料金がかかることを知り、その金額も予想より高く感じたので、不満。 作業前に聞いていれば、その場で自分がする、もしくは今回は追加作業は見送るなどの選択をしたかもしれない。 あと、作業中暑くてもあっつい、あっついと言うべきではないと思います。 その場にお客がいて、お客も同じ環境にいるのだから、少なくともいい気分はしない。 むしろ無言で玉のような汗を流してくれた方が、お客は満足する。 あと、これは人によるのかもしれないが、こういう機会でしか動かさない洗濯機の下など、普段掃除ができない場所を掃除できるのだから、掃除するかを聞いたり、サービスで簡単にでも掃除してくれたらいいのにとも思う。 自分は水漏れ解決のために来ているという意思はわかるが、顧客満足をあげたいなら色々な配慮まで考えた行動をしてほしい。 今回の対応では必要最低限の作業であり、次また何かあった時に、ぜひお願いします！とは残念ながらならない。 応急処置的な対応なので、次はホースを電気屋などに相談して替えることを検討してください。というアドバイスはもらって良かったと思う。 あと、おそらく今回の作業で発生したとおもうが、洗濯機の一部が凹んだ。

ドラム式洗濯機を綺麗にしていただきました。 丁寧に説明もありながらだったので、良かったです。また洗濯機以外でもお願いしようと思っています。

ドラム式洗濯機の排水ができず、修理をお願いしました。確認してもらうと、排水弁が原因でしたので、型番を教えてもらい購入した後、再度、排水弁の交換取り付けに来てもらいました。作業は３０分ほどで終わりました。礼儀正しい応対と、速やかな作業で、安心して任せられる方でした。 ありがとうございました。

ありがとうございました。

作業も早く、丁寧でした。 ありがとうございました。

洗濯機の修理をお願いしました。 メーカー修理が高額で悩んでこちらで相談したところ、他の事業者さんはやってみないとわからないとのことでしたが、松永さんは下調べされた後連絡をくださりできると思うとの回答でした。 お願いしたところ、見事に洗濯機が蘇りました。 高い出費でしたが、メーカーに頼むより安く済みましたし、小さな子どもがいる我が家では乾燥ができない生活が大変すぎました。 すぐに日程を調整してくれたことも大変助かりました！

対応はスムーズで丁寧でした。 事前に蛇口からの水漏れと、洗濯機の異音について伝えていました。来られてからは蛇口の水漏れ位置の確認と、洗濯機を動かして音についての調査をして頂きました。音については基盤のせいだからこれ以上の対応は難しいというのは納得できますが、来られてから1時間もしないで、蛇口の緩みを閉めただけの対応で8,000円請求されるのは正直高いと思いました。

日立のドラム式洗濯機のゴムパッキンが洗濯物と絡んで外れてしまいました。予約の前に問い合わせから、写真付きで状態を見てもらったところ、どれくらい時間がかかるか、金額も税込12000ですとしっかり教えて頂けて安心して予約できました。しかも、なるべく早く来て欲しいとお願いしたところ、翌日に来ていただけました！ 礼儀正しく、優しそうな方で、作業は30分もかからなかったです。 最初に料金や作業時間を明確に知りたい方は、予約の前に問い合わせから具体的に状態をお伝えすることをオススメします！しっかり答えてくださいます。

問い合わせから丁寧に対応していただき安心しました。また当日の担当の方もとても優しく丁寧な方であっという間に修理してもらいました。 本当にありがとうございました！また機会がありましたらよろしくお願い致します！

作業をテキパキとこなしてくださいました。 ありがとうございました。

工事までの段取り良く、連絡も迅速ですぐに対応してくださいました。 故障の症状もすぐに把握し無駄のないように作業で安心ができました。異常があった箇所の説明もあり今後の故障についても対応してくださるとのことで、不安が一気になくなりました。 困ったらまずここに相談するのが一番の近道だと思います。 今回は本当にありがとうございました。

返信スピードも早く、当日の修理後の説明も端的に分かりやすかったです。 ありがとうございました。

洗濯機の不調で見てもらいましたが出張費だけ取られました。引越し時に見てもらった方の回答の方が納得できやはり専門の方に見てもらった方が良かったです。

丁寧に対応していただき、修理後に、この先の使い方などこうされた方がいいですよ、など教えていただきました。 ありがとうございました。