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兵庫県神戸市の洗濯機修理の口コミ一覧

4.78

（口コミ183件）

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トップレビュー 最新順

2025年6月・匿名さん

関西発◆最初にお問い合わせ◆修理・クリーニングを同時施工可◆水漏れ・排水詰まり

洗濯機修理

作業自体には満足しましたが、少しもやっとしてしまったので★3としました。 経緯→先日依頼した洗濯機の清掃作業後に異音が発生していたので「異音がする」と連絡しました。来てもらうとはっきりした原因は分からないものの、部品が劣化している可能性があるとのことで、交換してくださいました。当然交換した部品代は支払いすべきだと思い「お支払いします」と言うと「大丈夫です」と言われました。しかしさすがに申し訳ないと思って「払います」と言ったところ、「部品代3500円＋作業代の合計15500円」と言われました… 先日こちらで洗濯機清掃で57300円支払ったばかりで、また15500円… 原因は部品劣化である可能性も高いですが、それまではなかった異音が清掃作業後に発生し始めたのも事実です。部品代はお支払いすべきだと思いますが、作業に原因があるのか、部品に原因があるのかはっきりしない事案でもあったため、もう少し金額的にご配慮いただけたら嬉しかったです。

店舗からの返信

当店へのご依頼、心よりお礼申し上げます。 当店の配慮が足りず、お客様に不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。 今後はこのような事が起こらないよう徹底して参ります。 ご依頼いただきありがとうございました。

当店へのご依頼、心よりお礼申し上げます。 当店の配慮が足りず、お客様に不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。 今後はこのような事が起こらないよう徹底して参ります。 ご依頼いただきありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

■関西発【即日対応可能】緊急時駆け付けます！毎日使う洗濯機だからこそ素早い対応を

洗濯機修理

即日対応は良かったです。 仕方ない事ですが、実際の調査に時間がかかった事と料金がわかり辛かったです。 前回も利用実績はありますが、今回は違うスタッフが来たので、経験不足に差があると感じました。

2024年9月・匿名さん

【どんな症状でもご相談ください。】神戸市長田区のイズミデンキです！

洗濯機修理

何か親身になってくれる感じではなかった。

2024年4月・匿名さん

【どんな症状でもご相談ください。】神戸市長田区のイズミデンキです！

洗濯機修理

予定をもう少し合わせて欲しかった

2023年10月・匿名さん

洗濯機修理専門　メーカー修理30年以上の実績　即日対応可　修理は直して修理です

洗濯機修理

作業の割には値段が高い

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