作業内容の事前説明 / 対象家電の修理 / 作業前後の動作確認 / 作業場所の簡易清掃
※洗濯機修理のすべてのサービス共通の作業内容です。
排水回りの水漏れ修理 | ¥6,000〜¥11,000 |
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給水回りの水漏れ修理 | ¥5,000〜¥10,000 |
つまり修理 | ¥7,000〜¥15,000 |
くらしのマーケットが選ばれる6つの理由
4.64
(17)
埼玉県蕨市
¥11,000
4.53
(97)
埼玉県さいたま市大宮区
¥9,000
4.44
(76)
埼玉県川口市
¥12,000
4.62
(202)
埼玉県越谷市
¥11,000
千葉県松戸市
¥7,000
茨城県笠間市の洗濯機修理の口コミの平均点と累計数
2024年9月時点
匿名さん
2024年9月
洗濯機修理
ハグアピラーさん
2024年8月
洗濯機修理
5
スタッフの方も、礼儀正しく丁寧に対応いただきました。 連休中なので心配でしたが、朝から来ていただき本当に助かりました。 ありがとうございました。
匿名さん
2024年6月
洗濯機修理
1
洗濯槽に水がたまらず、修理の依頼をしました。 すぐに直してほしかったこと、口コミが良かったことが決めてで、他より若干見積が高くなりましたがお願いしました。 結論は、事前のやり取りで感じていた違和感を信じて、別のところに頼めばよかったな、と感じています。 まず、事前のやり取りで、掲載されている見積りより概ね倍かかることは了承していました。 とはいえ、その事前のやり取りが噛み合わない。 「写真を送ってくれ」ときたので「どこの写真を撮ればよいのか(洗濯機全体?故障箇所?もしくは自宅を判別するのに自宅全部?、いや自宅はないか)」と返信したところ「ここに貼り付けてください」と写真の送付場所を回答されました。 そうか、私の言い方が良くないのか、と思い「貼り付け場所はわかった。写真は洗濯機全体か、故障箇所か、どこを撮影したらよいのか」と聞いたところ返信がありませんでした。 予約を希望していた日が迫っていたこともあり、とりあえず返信を待たずに洗濯機全体の写真を送ったところ「(掲載金額の11000円ではなく)19800円になります」と。 早く直してほしかったので了承はしました。 その後、いつくるというご連絡もないので、こちらからうかがったところ「(予約希望日の)12時以降でいつか」とお返事が。こちらは元々「夕方(16時から19時)」で時間帯を指定していたので、その旨伝えると、「16時から20時に行きます」と。 この時点で違和感を感じました。 修理当日、17時30分頃に「18時半頃つきます」とご連絡いただいたのですが、19時になっても連絡もなく、こちらから電話をしたところ「後12分で着くんですけど、ガソリンもいれたいんですよね」と言われ…。 (この時点で呆れてます。) 結果、到着は対応する方お二人で、19時30分になりました。 到着後、主人が対応しましたが、「すみません、遅くなりました」とはありましたが、名乗ってもくださらず。 早速みていただきましたが、結論は「モーターの故障かもしれないのでメーカーに連絡してください。19800円です」となりました。 帰り際、名刺ももらえず。 (くらしのマーケットさんは何度か利用していますが、みなさん必ず名乗ってくださいますし、名刺も必ず渡して、何かあったときの対応もしてくれます。) 滞在時間は長く見積もって20分でしょうか? お二人で来ていただいてますし、事前の見積通りですし、その金額を支払うことは理解できます。 とはいえ、「直らなかったし2万円したけど仕方ないね」ではなく、「直らない上に2万円取られた」という気持ちになりました。 ということで、長くなってしまいましたが。 こちらの会社?さんは、複数名で対応しているとレビューを読んで推察しておりますので、今回は担当者が良くなかったのかな、と思っています。 また、こういった機器の修理は時間がかかっても費用がかかってもメーカーに頼むこと、自身の違和感を信じること、の二点を確認できた教材費だったんだ、と思うことにしました。
匿名さん
2023年9月
洗濯機修理
2
洗濯機のホースの水漏れを修理して貰いました。当日来てくれたので良かったのですが、ホース自体は3,000円程なので多少の距離は有れど、合計28,000はちょっと高いのかなとは思います。仕事は的確で淀みないので技術は確かと思われますが、当日に領収証を貰えなかったこと、催促しても今日現在まだ届かないのでちょっとどうかな、と思います。きちんと内訳明細と領収証を持参して貰えてたら、とても良い業者さんと思いました。
洗濯機の修理を依頼できるサービスです。洗濯機から水漏れがある場合は、給水ホースや排水ホースの劣化、排水溝のつまりの可能性があります。
また、洗濯機の水が排水されない場合、本体内部に汚れが詰まっている可能性があります。それぞれの症状に応じて、プロが適切な修理をしてくれます。
どのような症状か、故障の状況を詳しく説明しておきましょう。事前に説明していた内容と実際の状態が異なる場合は、追加料金が発生することがあります。
10年以上前に製造された機種は修理できないので、依頼前に製造年を確認しましょう。故障だと思ったらブレーカーが落ちていただけということもあるので、確認しましょう。
予約前に施工してくれる人の口コミが確認できるので、料金だけでなくサービスの質も重視して選べます。買い替えるとかなり高額な洗濯機も、数万円で修理できる可能性があります。洗濯機が壊れたら、まずはプロに洗濯機修理を依頼しましょう。
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