神奈川県横浜市の洗濯機修理の口コミ一覧

日立の洗濯機(ビッグドラム)でC02のエラーが表示され、当エラー対応可であることと口コミの評価が良かったのでこちらの業者S.F.C.様に修理依頼しました。結果を言うと、依頼して大正解でした。 　事前のやり取りもとてもスムーズで、レスポンスも早かったです。メーカーへの依頼だと2週間待ちで途方に暮れていましたが、S.F.C.様は三連休でお忙しい中調整し、依頼した翌日の午前中に来ていただきました。 　また、事前やり取りで、的確な指示・質問していただき、おおよその不具合箇所、S.F.C.様で対応出来ない場合の可能性、料金形態を明示され、納得した上で依頼しました。　 　作業員の方も、とても丁寧で清潔感のある方で、不具合箇所を見ながら分かりやすく状態を説明していただき、排水口の詰まりであることが判明し綺麗に除去して下さいました。 　また、以前から排水詰まり防止のため、洗濯機の嵩上げをしたかったのですが、設置時の他業者さんには、嵩上げすると給水口が洗濯機に当たってしまうので、断わられていました。 　しかし、S.F.C.様は今後の排水のことも考慮し、嵩上げ台・給水口の部品を持参して、洗濯機が給水口に当たらないよう、嵩上げして下さいました。部品代もネットで事前に調べていましたが、適正価格でした。 　不具合箇所の修理と設置対応を別日にして、出張料金を2日分にする他業者もいるので、事前に今後の対応策を考え、部品を持参されるのは、とても誠実な対応で夫婦共々感動しました。 　最後には、洗濯機の適切な使用方法や排水口の掃除方法も丁寧に教えてくださいました。 　S.F.C.様は、確かな技術を持って、依頼者に誠実に寄り添ってくださる素晴らしい業者さんでした。

今朝、洗濯を回していたらエラー表示N35というのがでました。再スタートしましたが、変なモーター音はしますが、中のドラム缶が回らなくなっていました。 ご相談した所、すぐに返信をいただき2時間後くらい自宅に来て対応をしてくれました！　料金は、事前にエラー表示の状況からベルトの交換が必要となるため2万円で承れますと説明をしたいただき、そのままのお値段でした！以前、トイレの水漏れの際に他業者へ依頼した際、値段も対応も痛い思いしたため不安でしたが、人柄もよく親切、丁寧でとても良かったです！実施前や後の状況も写真で見せてくれました。 気になっていた、排水の詰まりや洗濯槽下の汚れも清掃してくれました( ^ω^ ) 古いタイプのマンションのため、洗濯機置き場は、2層式の幅です。自分では洗濯機を前に動かして排水口や洗濯機の下を掃除することが出来ず、排水口が詰まって水漏れをしているのを放置していました、ついでにスッキリです。お願いして良かったです！

洗濯途中で脱水エラーを起こし、糸くずフィルターや排水トラップの掃除を試みるもエラーが解消されなかったため事前に諸々問い合わせのうえ依頼しました。問い合わせに対する回答が早く、また訪問日時に関しても融通を利かせていただけました。また、当日作業にいらした方の対応も悪くなく、黙々と作業するのではなくきちんと説明をしてくださるので安心してお任せすることができました(そして、詰まりが解消されました！)。 値段も事前に伺っていた通りで、別途出張費や駐車場代を請求されることもありませんでした。他で依頼をしたことがないので比較できませんが、実際の作業を目の当たりにすると決して高いお値段ではないかと思います。また詰まり等が発生した際にはお任せしたいと思います。

急な依頼にもかかわらず、即日対応していだたき大変助かりました！！ パナソニックのドラム式洗濯機NA-VX800が、洗濯中に突然動かなくなってしまいました。エラーは出ておらず、説明書を見ても原因が分からない状態です。乾燥を毎日使用している我が家。洗濯機の故障は一大事です！ こちらに問い合わせたところ、当日の予約は埋まっていたそうですが、時間の合間に来てくださることになりました。 メッセージのやり取りでは、症状をお伝えしたり写真をお送りしたりすると、考えられる工事内容や最大費用を提示していただけます。 そのため、安心して予約の確定ができました。 とても丁寧なやり取りで、この時点で信頼できると確信できたほどです。 到着後、洗濯機の状況を確認し、工事内容や費用について再度説明がありました。 また、作業ごとに詳しく説明してくださり、こちらも随時状況を把握することができます。 結果的には、今回は洗濯機内の詰まりが原因とのこと。詰まり（ホコリの塊のようなもの）を取り、動作確認を終えて工事終了です。 作業完了後も、この機種に起こりやすいトラブルを教えてくださいました。 こちらからの細かい質問にも、丁寧に答えてくださいます。 メッセージのやり取り、電話での連絡、現場での作業、全てにおいて誠実な人柄が伝わってきました。 今回お願いして、本当に良かったです！！ ありがとうございました！！

洗濯機の蛇口とホースのジョイント部分から水漏れがあり、最初はホームセンターに修理を依頼したのですが、最短で2週間後と言われてしまい、ネットで検索してこちらに相談してみようと思いました。 相談してからの対応が迅速で、とても丁寧な説明をしていただけたので、お願いしました。作業の立ち合いは妻に頼みましたが、他の方も書き込んでいらっしゃいますように、作業前から終了まで親身になって丁寧にお話ししていただけたとの事でした。 また、事前に相談した内容で想定される作業についての料金説明があり、実際作業が終了して請求された内容も余計な費用はかからず修理していただけました。困った時にすぐに対応していただき、本当に助かりました。ありがとうございます。

ドラム式洗濯機の下の防水パンの排水口が詰まって水が溢れてしまうようになり、お願いをしました。 排水口は洗濯機の真下で、洗濯機を引き出さないと掃除出来ず、場所が狭いため、素人にはとても無理な状況でした。 最初に「水110番」のような業者さんにお願いしたのですが、男性2人でやってきて「これは無理です」と断られ「くらしのマーケットでお願いすればやってくれるかも」ときき、藁をもつかむ思いでお願いしました。 結果、大正解でした。 お一人でいらしたので、大丈夫か心配でしたが、私も補助しながら洗濯機を防水パンからずらして傾けて、どうにか下をキレイにする事が出来ました。 その後のメンテナンスの仕方なども丁寧に教えて頂きました。 担当の方はとても実直そうな方でした。

朝、洗濯機が故障し早速予約確認をしましたが、3日先しか空きが無く途方にくれていました。しかしメールのやり取りの中、困っていると察してくださっのか、前の訪問先が近いということもあり、隙間時間をみつけて当日にきてくださいました。それだけでも感謝ですが、故障、金額の説明も分かりやすく明朗であり、かつ仕事も早く、洗濯機裏の汚れた場所まで掃除してくださいました。どなたかが口コミでこの方は近々予約がとりにくくなるだろうと絶賛されていましたが、本当にそうだなと実感いたしました。 また困ったことが起きたら必ずS.F.Cさんにお願いするつもりです。S.F.Cさんを選ばせていただいて本当に良かったです。 本日はありがとうございました！ 本当に本当に助かりました。

急に洗濯機が排水エラーになり困り果てて依頼しました。 無理なお願いにも丁寧に対応していただきました。 初めての業者さんですとどんな方なのか、作業はどうなのかと不安になりますが、そんな不安もすぐに無くなるほど親切で、また、分かりやすく丁寧に説明してくださるので不明点も無く、本当に巡り合いに感謝するほど大満足でした。 今後の自分で出来るメンテナンスのやり方までご教示くださりありがたかったです！ 良い方に頼めて良かったと心底思いました。 また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。 ありがとうございました！！

数日前から洗濯機が急に給水できなくなり、素人なりにネットで調べて色々と対応はしてみたのですが一向に治る気配がなく途方に暮れてしまったので、プロに修理を依頼することにしました。「くらしのマーケット」を使うのが初めてだったこともあり最初は多少の不安がありましたが、チャットでのヒアリングが始まると、対応がとても丁寧、かつ、問題点特定のための質問も見立ても非常に的確で、やり取りをする度に安心感と信頼感がどんどん増していきました。当日実際にお会いした担当者さんは、チャットでのやり取りから想像される通り、清潔感があり人当たりもとても良い方でした。作業前後の説明はとても丁寧、かつ、作業自体は大変スピーディーで完璧な対応でした。数ある業者の中からこんなにも優良な業者さんを引き当てた自分の引きの強さに感動しています笑 どの業者にしようか迷っている方はまずはこちらの業者さんに相談してみることを強くオススメします。今回担当していただいた望月さん、本当にありがとうございました！

パナソニック製のドラム式洗濯機が脱水できなくなってしまい、パネルにはU11のエラーコードが。排水溝を確認するも綺麗だし、どうしようと悩んでたところ、こちらの口コミを拝見し、お願いすることにしました。結果、内部になくなったと思っていたブラジャーのパッドと折れた耳かきが！取り除いていただき、無事に使えるようになりました。 作業は手際良く、こちらの質問にも丁寧に答えていただき、とても気持ちの良い時間でした。排水溝の掃除の仕方や洗濯の際に詰まりやすいもの、管理の仕方も色々と教えていただきとても勉強になりました。 動かなくなってから3日目には来ていただけたので、本当に助かりました。ありがとうございました。また、何かあった際には、利用させていただきます。

日立ドラム式洗濯機の修理をお願いしました。 洗い運転の後、急に給水ができないとエラーメッセージが出て途方にくれました。外出の予定もあったため、放置して出掛けました。 メーカーになかなか連絡が取れず、繋がっても時間がかかるのはわかっていたので、当サイトを利用する事にしました。実は、綜合設備コンシェルジュさんにお願いする前、違う方にお願いしたのですが、対応外との事でキャンセルされてしまいました。 口コミが圧倒的に多い、綜合設備コンシェルジュさんにメッセージを入れ、レスポンスの早さに驚きました。とても丁寧でしたし、お盆時期で混み合っているのに、調整して下さいました。作業に入る前もわかりやすく説明して頂きました。結果、排水の蓋部分に薄い石のような物が詰まっていました。 作業もあまり時間がかからず、ある程度原因の目星をつけて作業されているそうです。経験が豊富だからこそできる事なんでしょうね。 今回依頼して本当に良かったです！ また何かあった際には、絶対お願いしようと思います！

深夜に洗濯機がエラーコードH35で動かなくなり、Panasonicの対応だと、９日後の予約しか取れず、くらしのマーケット経由綜合設備コンシェルジュさんにお願いしました。３日後の休日に直してもらおうと思いましたが、年末で混み合っているということで、直近の平日の早朝に対応していただきました。 洗濯機が使えなかったのは実質１日だけで、特急で対応してくださいます。 エラーコードからの費用の見積もりは的確です。 日程調整も尽力いただき、総合的にとても良かった以上です。 洗濯機駆動部の外れたベルトと新品のベルトの比較説明も安心感に繋がります。 的確スピーディで安心してお願いできます。

予約前の問い合わせに対する回答がとても早く、聞きたい事にすぐに答えてもらえました。 現場での作業は手慣れた様子で短時間で完了しました。作業自体は予想した範囲内の作業でしたが、排水口の掃除には雑巾やブラシは持参していただけるとよかったと思います（今回はこちらの手持ちを使いました）。 また、これは業者側の問題ではなく運営側の問題ですが、システム上での予約時の日時指定が使えません。予約時点で画面上の日程で当日・翌日が選択できませんでした。実際には業者とやりとりの結果翌日になりましたが、システムの改善が必要と思います。

洗濯機の乾燥フィルターに歯ブラシを落とし、さらに回してしまいどこにあるかわからない状態になっていました。 問い合わせたところ返信もすぐに下さり次の日の朝直しに来てくれました。 金額も問い合わせの段階で提示して下さり追加などもなく安心できました。 どんどん分解してすぐに歯ブラシを取り出し、埃なども取り除いてくれました！ 全部で1時間かからないくらいものすごい手際が良くて驚きました！いろいろ説明もしてくれ、気さくなとてもいい方でした。またなにかあればお願いしたいと思います。 すぐに使えるようになり本当に助かりました。 この度はありがとうございました！

星5以上を付けたい程、迅速で素晴らしいご対応をしていただけました！ 洗濯機の排水が出来なくなり、すがる思いでくらしのマーケットのアプリで3日後の修理予約を入れた所、たまたまだと思いますが本日行けます、とのメッセージをいただけました。洗濯機は15年程使っている古い機種(Panasonic製)だったのですが、綺麗に使われていると褒めていただき、今後の詰まりを予防する使い方まで丁寧に教えていただきました。 一生懸命に真面目にがんばっていらっしゃる、本当に素晴らしい方です。 ありがとうございました！！

口コミが良かったのと、予約確定までのメッセージでのやり取りも安心感があったので、お願いしました。 Panasonicのドラム洗濯機のH35のエラーで、ベルト外れが原因でした。 流れとしては、状況確認→説明→作業→確認→会計で、都度丁寧にお話ししていただき大変わかりやすかったです。また、洗濯機の下の届かなかった部分の清掃もしていただけました。 年始の忙しい時期にもかかわらず、早急に来ていただき本当に助かりました。 説明も対応も丁寧なので、安心してお任せできる方だと思います。また何かあれば利用したいと思います。ありがとうございました。

信頼のおける会社です。 事前のやり取りでおおよそを判断してくださり、発生するであろう費用を詳しく教えてくださいました。おかげで安心して依頼することが出来ました。また、修理にお越しいただいた後も現状をチェックしてから本作業にかかる前に再度費用の説明があり、納得してから修理をしていただきました。 お時間を調整してくださり、オンライン予約可能日よりも早く来てくださりました。洗濯は毎日のこと、本当に助かりました。 もう起きて欲しくはないトラブルですが、また何かあればS.F.Cさんにお願いすると思います。ありがとうございました

事前のやりとりで料金を明確にしていただいたのが良かったです。 洗濯機内部の詰まりによるエラーだった場合19.000円になると事前に伺っていたので、5,000円でなかったですが納得して支払いました。 説明も丁寧でわかりやすく、今後の注意事項なども説明してくださいました。 ホース取り替えやかさあげ台の設置も追加料金でやっていただきました。 ありがとうございました。

TOSHIBA洗濯機のエラーにすぐにご対応いただけました。 メーカーでは修理日まで日数がかかり、他の方には3件ほど対応不可と返信いただき困っていましたが T-STYLESさんにダメ元で問い合わせてみたところすぐにご対応いただけました。 修理日も無理言ってしまいましたがとても感じ良く調整してくださり本当に助かりました。 また何かあった際にはよろしくお願いいたします。

洗濯機の排水エラーが頻発して、分解洗浄で改善するのか洗濯機自体の不具合なのか原因がわから無かったので、他の方の口コミをみて鈴木住設さんに依頼しました。 結果、素人では手の届かない場所にマスクが詰まっていた事が排水エラーの原因でしたが、内部点検や洗濯機の設置状況確認、排水部清掃も含めて、作業していただけてとても助かりました。 また家電系等不安あればお願いしたいなと思っています。ありがとうございました！