神奈川県横浜市の洗濯機修理の口コミ一覧

急な依頼にもかかわらず、即日対応していだたき大変助かりました！！ パナソニックのドラム式洗濯機NA-VX800が、洗濯中に突然動かなくなってしまいました。エラーは出ておらず、説明書を見ても原因が分からない状態です。乾燥を毎日使用している我が家。洗濯機の故障は一大事です！ こちらに問い合わせたところ、当日の予約は埋まっていたそうですが、時間の合間に来てくださることになりました。 メッセージのやり取りでは、症状をお伝えしたり写真をお送りしたりすると、考えられる工事内容や最大費用を提示していただけます。 そのため、安心して予約の確定ができました。 とても丁寧なやり取りで、この時点で信頼できると確信できたほどです。 到着後、洗濯機の状況を確認し、工事内容や費用について再度説明がありました。 また、作業ごとに詳しく説明してくださり、こちらも随時状況を把握することができます。 結果的には、今回は洗濯機内の詰まりが原因とのこと。詰まり（ホコリの塊のようなもの）を取り、動作確認を終えて工事終了です。 作業完了後も、この機種に起こりやすいトラブルを教えてくださいました。 こちらからの細かい質問にも、丁寧に答えてくださいます。 メッセージのやり取り、電話での連絡、現場での作業、全てにおいて誠実な人柄が伝わってきました。 今回お願いして、本当に良かったです！！ ありがとうございました！！

数日前から洗濯機が急に給水できなくなり、素人なりにネットで調べて色々と対応はしてみたのですが一向に治る気配がなく途方に暮れてしまったので、プロに修理を依頼することにしました。「くらしのマーケット」を使うのが初めてだったこともあり最初は多少の不安がありましたが、チャットでのヒアリングが始まると、対応がとても丁寧、かつ、問題点特定のための質問も見立ても非常に的確で、やり取りをする度に安心感と信頼感がどんどん増していきました。当日実際にお会いした担当者さんは、チャットでのやり取りから想像される通り、清潔感があり人当たりもとても良い方でした。作業前後の説明はとても丁寧、かつ、作業自体は大変スピーディーで完璧な対応でした。数ある業者の中からこんなにも優良な業者さんを引き当てた自分の引きの強さに感動しています笑 どの業者にしようか迷っている方はまずはこちらの業者さんに相談してみることを強くオススメします。今回担当していただいた望月さん、本当にありがとうございました！

日立ドラム式洗濯機の修理をお願いしました。 洗い運転の後、急に給水ができないとエラーメッセージが出て途方にくれました。外出の予定もあったため、放置して出掛けました。 メーカーになかなか連絡が取れず、繋がっても時間がかかるのはわかっていたので、当サイトを利用する事にしました。実は、綜合設備コンシェルジュさんにお願いする前、違う方にお願いしたのですが、対応外との事でキャンセルされてしまいました。 口コミが圧倒的に多い、綜合設備コンシェルジュさんにメッセージを入れ、レスポンスの早さに驚きました。とても丁寧でしたし、お盆時期で混み合っているのに、調整して下さいました。作業に入る前もわかりやすく説明して頂きました。結果、排水の蓋部分に薄い石のような物が詰まっていました。 作業もあまり時間がかからず、ある程度原因の目星をつけて作業されているそうです。経験が豊富だからこそできる事なんでしょうね。 今回依頼して本当に良かったです！ また何かあった際には、絶対お願いしようと思います！

Ｔ-STYLESさんに洗濯機の修理をして頂きました。 やり取りも、確実にて、きちんとした対応、直せる業者と思い 御願いしました。T-STYLESさん、ありがとうございました。 なお、暮らしのマーケットで、以下2社の回答は、酷いものです。 T-STYLESさんは、ものの20分もかからず、修理出来ました。 以下の回答をした暮らしのマーケットの業者は、信用しない方が 無難かと思います。 ①その洗濯機はもう修理対応外の製造年数です。 枕を洗ったせいでは御座いません。 買い替えて下さい。よろしくお願いいたします。 ➁大変申し訳ございませんが、そちらの機種ですと、弊社ではご対応できかねます。一度、メーカーにお問い合わせいただくとよろしいかと思われます。 お力になれず申し訳ございません。

中古を購入して半年ちょっとしか使ってないのに急な詰まりが出て、迅速な対応をしていたたき助かりました。 実は来ていただく前に少しだけ回復したので、相談した所、無理に行かなくても良いのではと連絡をいただき、修理依頼を先延ばしにして貰いました。結局の所、洗濯物が詰まっていたので、自分達ではどうにも出来ない所の問題で、来ていただいて助かったのですが… 修理後もこういう所を気をつけたほうがいいというアドバイスまでしていただいてとても好印象でした。 オプションでかさ上げもしてもらいました。設置の問題も解決して良かったです。

依頼したときは自己判断で洗濯機の排水口と思い込んでおりましたら、実際は蛇口がダメだったことに気付いたのが作業においでになるちょっと前。にもかかわらずさすがベテラン。すぐにご判断いただき処置してくださいました。 本当に助かりました、ありがとうございます！ お若いのに何となく昔気質の職人さんの匂いのする頼りになる方で、安心してお任せすることが出来ました。 また水回りのトラブルがあったらぜひお願いしたいです。

とても迅速、丁寧にご対応いただきました。 平日夜に洗濯機がエラーで動かなくなり、家族と共に色々試してみましたが動きませんでした。 口コミ数を元にこちらへ依頼しまして、夜遅くにも関わらずすぐにメッセージを送っていただきました。 在宅時間が限られていたのですが、朝や夜など柔軟に時間の対応いただきとても助かりました。 排水口の詰まりが原因で、その処置と今後の事を考えて洗濯機の嵩上げを提案いただき、そちらもお願いしました。 長く使う物なので、現在のエラー箇所だけでなくこの先使う事を考えてアドバイスいただけて良かったです。 また何かあった際にはこちらにお願いしたいと思える先です。この度はありがとうございました。

急に洗濯機が給水しなくなり、こちらにお願いしたところ、とても迅速に対応・修理して頂きました。 メーカーでは来訪に１週間、それから部品取り寄せて…と、日数がかかると言われましたが、こちらは翌日来訪→即部品取り寄せ→届いたら即修理、という感動の早さでした。 給水トラブルの応急処置なども教えてくださり、本当に助かりました。こちらが困っている状況に親身になってくださり、ありがとうございました！

給水できない、とのエラー表示になりました。子供の洗濯物もあり、洗濯機が動かないことがとても不便でしたが、すぐに部品の手配をしていただいて直していただきました。対応可と書いているにもかかわらず給水エラーには対応してません、と回答される業者さんも多い中、問い合わせにもすぐご対応いただき大変助かりました。ありがとうございました。

ドラム式洗濯機の濯ぎ脱水ができなくなり、排水できず困っていました。予約日が2日後だったのですが、洗濯機が使えないのは困るだろうからと、すぐご連絡いただき、その日に来てくださって排水口周りの清掃をしていただきました。お手入れの方法なども教えていただき、丁寧なお仕事ぶりで本当に助かりました。 また水回りでのトラブルがあった際はぜひお願いしたいです。ありがとうございました！

迅速に修理にご対応いただきました！ 修理の経験が豊富とのことで、安心して作業をお願いできました。 いくつかお見積もりした中でも、1番お安くとても有り難かったです。また、他の業者ではお受けいただけなかった修理だったので非常に助かりました。何かの際は、またお願いしたいと思いました。

ドラム式洗濯機の排水詰まり修理で来ていただきました。予約リクエスト後すぐご連絡をいただき、症状の説明、想定される金額感、スケジュール調整ととてもスムーズでした。当日状況確認後に改めて作業内容と事前に伺っていた通りの金額の説明をいただき、詰まり修理と洗濯機の嵩上げをお願いしました。事前に周りの物を移していましたが、そもそも洗濯機の前にトイレがありとても狭い空間なので、洗濯機をほとんど移動させず短時間で作業完了くださりさすがプロでした。どうもありがとうございました。

丁寧で分かりやすい説明、かつ申し分のない対応で大変満足しております。また、お打ち合わせのやり取りの中で、即日対応を提案していただき、依頼したその日のうちにトラブル解決にいたりました。 次回も同様のトラブルがあった際にはお願いすることに決めました。

洗濯機が使えなくなった日の夜に連絡し、翌日の午後には施工しに来てくださいました。 なぜ使用できなくなったかも丁寧に説明していただき、そこから割と短時間で問題解決して頂いた挙句、 急な依頼にもかかわらず洗濯機の底上げ対応までしていだき、非常に助かりました。 ありがとうございました。

洗濯機内部のつまりで依頼させていただきました。 依頼後、数回メッセージをやりとりすることで費用の見積もりもしていただき、その内容通りに作業もしていただき無事に解決しました。追加作業で費用が増加する等もありませんでした。 スピーディーに問題を解決していただきとても助かりました！

子供の運動会や芋掘りなどイベントが控えていた為、急な洗濯機の故障（パナソニックU-11エラー）にはかなり焦りました。 口コミを見て依頼しましたが、他の方も仰っている様に丁寧な説明と事前の確認で安心してお願いできました。 沢山のご配慮、心より感謝申し上げます。 また何かトラブルが起きた際には宜しくお願い致します。

パナソニックのドラム式洗濯機の排水ができなくなり、メーカーに連絡をして修理の予約をしましたが、日数がかかってしまうため、こちらに連絡をしたところ、すぐに対応していただきました。案内、説明、応対もとても丁寧にしていただき、洗濯機もすぐに使えるようになり、大変助かりました。 また何かありましたらお願いしたいと思います。

ドラム式洗濯機の排水エラーで依頼しました。 清潔感のある身だしなみと、玄関で持参のスリッパに履き替えていて非常に好感が持てました。 連絡した翌日の午前中には来ていただき、急いでいたので大変助かりました。 作業も30分程度でゴミも残らず綺麗に持ち帰ってくださり、気持ちの良い対応でした。 故障がないのが一番ですが、何かあったらまた依頼させていただきたいです。

洗濯機が水漏れしてメーカーの方で依頼すると1週間後の予約になってしまい困っていたので、とても迅速に対応していただき助かりました！ また、修理箇所じゃない部分に関しても丁寧に対応して頂きありがとうございました。また、何か困ったらお願いしたいと思います^ ^

対応が早く、こちらの事情を考えて納得のいく対応をしていただけました。 狭い作業スペースでしたが、上手く修理いただけて満足しています。 ただ、洗濯機自体が古いので、このあとまた追加で修理が必要な気がします。その時はまたお願いしたいと思います。