神奈川県足柄下郡の洗濯機修理

洗濯中に、洗濯機の下（防水バン）から排水が溢れでて床が水浸しになってしまい、慌ててくらしのマーケットで高評価だった綜合設備コンシェルジュさんへ問合せをしました。 問合せ前は、家電大手メーカーのものではなく「ニトリ製ドラム式洗濯乾燥機」であること、排水口が洗濯機で塞がっており本体の移動が必須であることから、対応いただけるか不安な気持ちでしたが、大変迅速且つ丁寧なご案内をいただき安心して依頼することができました。 問合せ翌日の午前中に来ていただき、丁寧なヒアリングとご説明のあと、洗濯機本体の移動と排水口の詰まり除去作業、今後のメンテナンス性を考えて希望した嵩上げ作業など、終始こちらが安心してお任せできる対応をしてくださりました。 最後は今後のセルフメンテナンスに必要な排水口の開け方や注意すべき点も教えてくださり、とても有り難かったです。 今回の終始誠実で丁寧なご対応に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました！

2016年製のTOSHIBAドラム式洗濯機のC51エラーの修理をお願いしました。メッセージのやりとりも迅速で、ご相談した翌々日には来ていただけてとても助かりました！ 原因は給水弁の経年劣化で、給水時に水がチョロチョロとしか出なくなっていたためでした。 修理は給水弁の交換で、事前に提示いただいていた38,500円。さらに、点検の際にいくつか気になる点も教えていただき、給水ホースの交換と洗濯機のカサ上げも追加でお願いしました。作業時間は2時間ほどで、エラーも解消し給水もしっかりできるようになりました。 購入から8年以上経っていてそろそろ買い替えかと半ば諦めていましたが、修理のおかげでまだまだ使えそうで安心しました。説明もわかりやすく、最初から最後まで不安なくお願いできました。ありがとうございました！

このたびは、修理をいただきありがとうございました。お陰様でドラム型式洗濯乾燥機は元通りに快適に運転復活できています。SIXTH SENSE様にこれの修理を依頼して正解でした。 型式が製造から15年と古く、突然のC1エラー(排水不良)発生に対し修理を他2社にお願いしましたが敢えなく門前払い。その後に滑川さんにたどり着きご相談したところ、部品を調達できるか先ずあたってみます、と即座にお返事が。幸運にも入手との事で、早速に修理を請け負って下さいました。とにかく古い洗濯機だったので、お引き受けには抵抗感があったと思います。 結果、修理は無事成功。作業がとにかく手早いです。作業中、ドラム式洗濯乾燥機を長持ちさせるお手入れのヒントも頂きました。大切にしている洗濯機なので嬉しいです。今回は本当にありがとうございました！

休日に洗濯機からH35エラーが標示されて洗濯が途中で止まってしまいました。メーカーはもちろん休日に対応してくれませんし、実際の修理もいつできるかは休み明けにしかわからない状況でした。 くらしのマーケットでまさに該当のエラーに対して対応してくれそうなところがあったため相談したところ、混雑していたこともあり当日対応とはならなかったですが、ギリギリまで当日対応できないか調整していただき、ダメでも翌日の午前中に対応していただきました。早い対応で洗濯物の山か毎日コインランドリーに行く手間に悩まされずに済みました。 ありがとうございました。

排水溝から水漏れが発生し、洗濯機が利用できない状況になりこちらのサービスをご利用させていただきました。 以下、非常に良かったと感じた点をまとめてますが、一言で言うと非常に親身でスピーディーな対応でした。 また機会があればお願いさせていただきたいです。 ◎良かった点 ・即日ご対応してくださった ・丁寧に料金のご説明をしてくださり、不明瞭な点がなかった ・排水溝の掃除を自分でできるように、掃除の方法を教えてくださった ・ご対応いただいた方が明るく丁寧で親身な方だった