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神奈川県の洗濯機修理の口コミ一覧

4.92

（口コミ1,575件）

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トップレビュー 最新順

2025年9月・匿名さん

【即日対応可！】H35、U14、U11エラー詰まり等！安心の自社スタッフ対応！

洗濯機修理

洗濯機の排水溝の詰まりの疑いがあり、こちらの業者へ依頼しました。 冒頭の説明で19800円かかると、原因があまり分かっていない中説明をされ、高すぎるなと疑問に思いながら作業を進めていただきました。 メニューにある通り、5000円くらいか想定していましたが、当時は水漏れの原因が不明だったというのもあり、特にその場では突っ込まず、最後に対応内容を伺ったところ、実施された内容としては、洗濯機の簡易脱着と排水溝の詰まりの除去(高圧洗浄や薬品を使わず手づかみで対応できるもの)となり、5000円〜10000円程度を想定していましたが、結果として、19800円という価格になりました。 他の方も言っているように、内訳が不透明で信用にならない業者です。(洗濯機の簡易脱着で16000円と言われました。肝心の排水溝の除去代は一体いくらなのか...) こちらに頼むくらいなら、相場とかを加味しても、他の信頼のある大手のサービスを使った方が値段・サービス面含めてベターかと思います。 洗濯機が使えるようになったのは良いですが、とても不愉快な思いをし、非常に残念です。

2025年2月・匿名さん

★即日★　バイクで急行 雨天外当日対応可能まずはご相談下さい業歴20年の実績

洗濯機修理

①時間になっても連絡なしで来ない。こっちから連絡したら前の現場が〜とか言って、何か適当。 ②この時点でなんか嫌な予感。 ③風呂水ホースを調べるも問題なし。 ④洗濯機分解します。という事前打ち合わせにもかかわらず、呼水作業だけで、分解もしないで、知り合いの業者に状況を電話で伝えて、「給水ポンプを交換ですねー」で終わり。 ⑤分解してみないの？と聞いたら、ポンプ壊れてるんでーって回答。 ⑥いや、分解する約束でしょ。いや、そもそも直るって約束でしょ。って言ったら、しぶしぶ分解を始める。しかもこちらが手伝って。 ⑦この業者は二度と使わない。って言うか、久しぶりに頭きた。テキトーすぎるよ、くらしのマーケットさん。

2024年11月・匿名さん

【縦型、ドラム式洗濯機修理】年間1200台！実績多数！★東京神奈川★

洗濯機修理

僅かな段差の移動程度でも運べないから追加料金、手伝え、あれをとってこい、これを持てなど、客に対して命令してきて、挙げ句の果てに不機嫌になるような作業者に思えました。頼んだ依頼を淡々と一人でこなしてもらいたい人は別の方に依頼する方が気持ちいいと思います。共同作業が好きな方には向いてるかもしれません。

2022年10月・匿名さん

【縦型、ドラム式洗濯機修理】年間1200台！実績多数！★東京神奈川★

洗濯機修理

とても残念でした。 時間ばかりかかって、何も解決されないまま終わりました。 (改善希望) -現場確認後、どれくらいの作業時間がかかるのかは伝えてほしい。 -作業しながら「あー、嫌だなぁ」などのネガティブな独り言は言わないようにしていただきたい。 -「調査費用だけでいいので」と言って去って行ったが、きちんといくらかかるのか現場で説明をしてほしかった。 -ある程度、カッターなどの必要工具や、雑巾、キッチンペーパー、修理対応に必要になりそうなものは用意していただきたい。

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