作業内容の事前説明 / 対象家電の修理 / 作業前後の動作確認 / 作業場所の簡易清掃
※洗濯機修理のすべてのサービス共通の作業内容です。
排水回りの水漏れ修理 | ¥6,000〜¥11,000 |
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給水回りの水漏れ修理 | ¥5,000〜¥10,000 |
つまり修理 | ¥7,000〜¥15,000 |
くらしのマーケットが選ばれる6つの理由
5.00
(27)
京都府京都市山科区
¥8,800
4.63
(277)
兵庫県尼崎市
¥7,000
4.40
(5)
大阪府茨木市
¥19,800
4.90
(689)
京都府京都市南区
¥11,000
京都府京都市の洗濯機修理の口コミの平均点と累計数
2024年11月時点
匿名さん
2024年8月
洗濯機修理
5
ドラム洗濯機の排水フィルターを確認してくださいとエラーコードC1がでて、洗濯ができませんでした。 メッセージのやりとりでは排水弁モーターの交換が必要と言われましたが、修理を依頼して洗濯機下部を開けて奥にある排水ホースをはずすと、マスクがでてきました。 詰まりの原因はコレですと言われました。 ★無事に洗濯機が動いたので有難いのですが、技術はあっても他人の家に入るのに、マナーと配慮に欠けていたので不快に感じました。 今後依頼される方には知っておかれた方が良いかと思った感想です。 ① 洗濯機を動かすのに道具を取ってくると車に戻られた時に、トランクを開けながらタバコを吸われていたので、マンション内は禁煙ですと伝えたら、地面でタバコを消して何の謝罪もありませんでした。 ②マスクは、あごマスクで口からタバコ臭がしていました。 ④懐中電灯を口で加えながら作業をされていて、懐中電灯を触った手でそのまま作業されるので、衛生上不快に感じました。 ⑤マスクの詰まりだけなのに古い洗濯機なので1年後に故障するかもしれないから、排水弁モーターを交換しておくと言われました。 確認もなしに交換されそうになったので、必要ないと断りました。 ⑥試運転の時に、洗濯の水に泡が多いので洗いが足りてないからと、頼みもしてないのに洗濯機の後ろを開けて確認すると言われて、重い洗濯機を動かして戻すのに、女性2人が手伝って2時間近くかかりました。
匿名さん
2024年10月
洗濯機修理
5
洗濯機が故障し、依頼させていただきましたが、丁寧に処置と説明をしていただきました。夜分遅くまで本当にありがたかったです。何もない方がいいですが、もしまた何かあった際にもぜひお願いしたい、信頼できる方でした。洗濯機もしっかり動きましたし、その後のメンテナンスのことなども素人にも分かりやすいように教えていただきました。料金についても明確でありがたかったです。
店舗からの返信
高評価有難う御座います。 これからも喜んで頂けるサービスの提供出来る様頑張ります。 何も無い方が良いと思いますが、何か御座いましたらご相談等お気軽にご連絡して下さい。 有難う御座いました。
匿名さん
2024年9月
洗濯機修理
5
U11エラーが発生し、洗濯ができなくなり、メーカー保証も期限が過ぎていたので困っていました。 こちらでお願いしたところ、早急にメッセージで原因を絞り込んでいただきました。また、洗濯機の内部を確認する必要があったため、次の日にきていただき対応いただきました。 子供の洗濯物もあり、使えなくなるととても困りますので、とても助かりました。 次回発生した時の対処方法や予防の仕方も教えていただき、とても勉強になりました。 ありがとうございました。
匿名さん
2024年11月
洗濯機修理
5
日立のドラム式洗濯機の樹脂製の内部パーツが破損したため、交換をしていただきました。交換が必要なのは3つのうち2つと伝えておりましたが、追加料金なしで3つとも交換して下さいました。最初からそのつもりの見積りだったのかもしれませんが、3つ全て交換とは考えておらず(言われてみれば3つ目の破損も時間の問題だなと)ご提案が有り難かったです。
店舗からの返信
口コミ掲載有難う御座います。 本日は長時間対応になってしまったにも関わらず、色々ご協力頂き有難うございました。 お子様のお迎えなどお客様のペースも乱してしまいまして重ね重ね申し訳御座いませんでした。 部品は最初から3個準備していました。 また何か御座いましたら、是非宜しくお願い致します。
hiroさん
2024年10月
洗濯機修理
5
とても丁寧に洗濯機の詰まりをとっていただき、乾燥の時間もかなり短くなりました。 今後の詰まりに繋がらないように色々アドバイスもしていただいてありがとうございました。 タバコの臭いを指摘されている口コミがありましたが、気になる程度ではなく臭いが家に残ることもありませんでした。 それよりもとてもいいおじちゃんという感じでまたトラブルがあれば相談したいです!
洗濯機の修理を依頼できるサービスです。洗濯機から水漏れがある場合は、給水ホースや排水ホースの劣化、排水溝のつまりの可能性があります。
また、洗濯機の水が排水されない場合、本体内部に汚れが詰まっている可能性があります。それぞれの症状に応じて、プロが適切な修理をしてくれます。
どのような症状か、故障の状況を詳しく説明しておきましょう。事前に説明していた内容と実際の状態が異なる場合は、追加料金が発生することがあります。
10年以上前に製造された機種は修理できないので、依頼前に製造年を確認しましょう。故障だと思ったらブレーカーが落ちていただけということもあるので、確認しましょう。
予約前に施工してくれる人の口コミが確認できるので、料金だけでなくサービスの質も重視して選べます。買い替えるとかなり高額な洗濯機も、数万円で修理できる可能性があります。洗濯機が壊れたら、まずはプロに洗濯機修理を依頼しましょう。
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