作業内容の事前説明 / 対象家電の修理 / 作業前後の動作確認 / 作業場所の簡易清掃
※洗濯機修理のすべてのサービス共通の作業内容です。
排水回りの水漏れ修理 | ¥6,000〜¥11,000 |
---|---|
給水回りの水漏れ修理 | ¥5,000〜¥10,000 |
つまり修理 | ¥7,000〜¥15,000 |
くらしのマーケットが選ばれる6つの理由
5.00
(47)
兵庫県芦屋市
¥6,000
4.90
(828)
大阪府堺市北区
¥8,000
4.67
(164)
大阪府堺市北区
¥6,000
4.95
(70)
大阪府大阪市西成区
¥8,000
4.79
(183)
大阪府大阪市淀川区
¥6,000
4.91
(98)
大阪府岸和田市
¥9,000
4.63
(277)
兵庫県尼崎市
¥7,000
4.86
(452)
兵庫県神戸市長田区
¥7,700
5.00
(18)
大阪府大阪市平野区
¥15,000
5.00
(5)
大阪府泉佐野市
¥8,000
4.40
(5)
大阪府茨木市
¥19,800
4.90
(689)
京都府京都市南区
¥11,000
大阪府の洗濯機修理の口コミの平均点と累計数
2024年11月時点
Cotaさん
2024年11月
洗濯機修理
5
とても丁寧に対応して頂けて大満足です◎ ◇不具合 すすぎの時に排水ホース接合部から水漏れ ◇原因 接続していたホースが接合部とサイズが合っておらず、隙間ができていた ※2年ほど前にホースが破れて、別の業者にホースを交換してもらいましたが、そのホースと取り付け方が悪かったよう… ◇対応頂いたこと 排水ホースの取り替えと設置 ※作業時間90分 不具合の原因を調べながら状況に応じて、必要な費用をしっかり説明して下さいました。 最初はホースの接合部が緩んでいる可能性があり、その対応だけだったら最低料金の8,000円。 今回は原因がホースと取り付け方にあったので、洗濯機を動かしてホースを取り替え再接続となったので、ホース代含め2万円。 事前にきちんと何が原因でどう対応するか説明して下さったので、上がった見積もりは納得でした。 また、修理だけでなく、排水溝や床、洗濯槽の底板の清掃までして頂き、さらに洗濯槽の掃除方法まで教えて下さいました。 2ヶ月に一度、洗濯槽の清掃はしていましたが市販の洗浄液に書かれているやり方は弱いらしく、教えて頂いた方法はとても参考になりました! 誠実丁寧な対応も素敵でしたが、依頼した内容以上のサービスをしてくださり、大変満足でした。 また問題が起きたら、リピートさせて頂きたいです!
匿名さん
2024年9月
洗濯機修理
5
洗濯機の排水エラーで困っていたところ、アプリ上では、2日後の作業しか申し込めなかったのですが、直接のやり取りで、当日の昼に来ていただけることになりました。 洗濯ができず困っていたので、迅速な対応には感謝しかありません。 その代わり、表記価格は12000円でしたが、洗濯機内部のつまりということで、18000円でした。 依頼前に、排水口を確認したりして原因は洗濯機内部と疑っており、その旨を事前のメッセージで伝えたところ、前記のとおり、18000円ということでした。 即日対応いただけることからも、値段には了承し、作業いただきました。 作業中、横で見させていただいたのですが、色々説明しながら作業してくれて、今後の対策なども教えていただき、とても丁寧だと感じました。 ひとつだけ、嫌だったのは、洗濯機内部のホースのつまりを取り除いた際、溜まっていた水が埃などをまとって一気に排出されたのですが、洗濯パンにほこりの塊が大量に流れ込み、後の掃除が大変でした。 一応、指摘すると、目に見える埃は取り除いていただきましたが、洗濯機の真下の見えないところは放置されました。減点するほどではないので星5ですが念のため記載しました。 あとは、他に皆様が書かれているとおり、タバコの匂いはしましたが、不潔な感じはなく、許容範囲内でした。
匿名さん
2024年7月
洗濯機修理
5
この度は修理頂きありがとうございました。 とても信頼できる素晴らしい方でした。 洗濯機の状態: 洗濯機の運転時ものすごく大きな異音がする。運転停止状態で手で洗濯槽を回すと、擦れる音がする。 ・予約確定前のメッセージのやり取りは迅速丁寧でした。 ・メッセージのやり取りで現在の症状をお伝えすると、「現物を確認しないと確定の金額は伝えられないがおそらく〇〇円以上はかかるかと思います。また修理できない場合や修理しない場合でも△△円発生します。」とお伝え頂きました。 ・その他の注意事項も事前にちゃんとお伝え頂いておりました。 ・また当日はちゃんと事前にご連絡頂きました。 ・家に上がる際もスリッパを持参されており、作業時は床に布を敷いてくださいました。 ・作業前に再度料金の説明がありました。 ・中に異物があるのかと思いますとのことで、2時間ほどかけて作業してくださいました。 ・また洗濯機はホコリがかぶってたと思うのですが、拭いてくださったのかとてもキレイになってました。 ・事前におっしゃっていた通り、異物が出てきました。(ズボンのウエスト紐の先についてる金具) ・料金も事前にお伝え頂いてた金額でした。 さっそく洗濯してみると、異音は無くなり正常運転時の音にもどりました!! 洗濯機、すぐに買いなおせる値段ではないので本当に助かりました!ありがとうございました! また洗濯機で困った際はお願い致します。
匿名さん
2024年11月
洗濯機修理
5
6年ほど使ってるパナソニックのドラム式洗濯機が突然エラーコードが出て動かなくなり、メーカーに問い合わせたところ最短で来てもらえるのに1週間かかるとのことだったので、もっと早く来てもらえるところはないかとくらしのマーケットで探し、口コミのよかったこちらでお願いすることにしました。 2日後に来ていただけましたが、部品を取り寄せないといけないので直すのにあと1週間くらいかかるとのことでした。当日直らないのは残念でしたが、事前にエラーコードの内容をお伝えして、このエラーは当日に直せない可能性が高いと伺っていたので、心積もりができていたのはよかったです。当日の作業代は6000円でした。 修理の値段は別途82000円と高額でしたので悩みましたが同等程度の洗濯機を買うと20万円以上はするので修理をお願いすることにしました。 連絡のやりとりは終始スムーズで、作業の際も丁寧に説明していただき安心してお任せできました。こちらでお願いしてよかったです。 ありがとうございました。
ニコさん
2024年3月
洗濯機修理
5
1.人柄良し‼︎ 2.作業前にしっかり値段を伝えてくれる‼︎ 3.お値段以上‼︎ 来ていただいた春田さんは終始感じが良く、説明も作業も丁寧にしていただきました! 7年使用のドラム式洗濯機のドアの下から水がダダ漏れになり、色々とネットで修理業者を探した結果、口コミがとても良かったエレクさくらさんにお願いすることにしました。 修理に来てもらい、いざ検証してもらうと何故か水は漏れず、よくあるパッキンの劣化でもないらしく、もしかしたら洗濯物を挟んで洗濯してしまっていたのか? とにかく何度洗濯機を動かしてもらっても水が漏れそうになることはなく、様子見になりました。 (この時、劣化しているわけではないので、無理にパッキンを変える必要もなさそうとおっしゃっていただきました。) 予約時に乾燥の調子も悪く、いつも生乾きになり、もう一度乾燥させてようやく終了なこともお伝えしていたので、乾燥機の清掃だけお願いすることになりました。 洗濯機を大々的に分解し、乾燥部分の洗浄をして下さったのですが、それだけではなく、洗濯パンや排水パイプ(こちらも詰まりかけ寸前だったみたいです)使用した洗面所、お風呂場をピカピカに‼︎それだけでなく洗濯槽までも軽く洗浄していただきました。 お値段以上に色々していただけて、めちゃくちゃ満足度高かったです。 終了後、洗濯機を使用しましたが、水漏れもなく、乾燥もバッチリ出来るようになりストレスフリーになりました‼︎ エレクさくらさんにお願いして本当に良かったです! これから家電の何かで困ったらまたお願いしたいと思いました。 本当にありがとうございました‼︎
洗濯機の修理を依頼できるサービスです。洗濯機から水漏れがある場合は、給水ホースや排水ホースの劣化、排水溝のつまりの可能性があります。
また、洗濯機の水が排水されない場合、本体内部に汚れが詰まっている可能性があります。それぞれの症状に応じて、プロが適切な修理をしてくれます。
どのような症状か、故障の状況を詳しく説明しておきましょう。事前に説明していた内容と実際の状態が異なる場合は、追加料金が発生することがあります。
10年以上前に製造された機種は修理できないので、依頼前に製造年を確認しましょう。故障だと思ったらブレーカーが落ちていただけということもあるので、確認しましょう。
予約前に施工してくれる人の口コミが確認できるので、料金だけでなくサービスの質も重視して選べます。買い替えるとかなり高額な洗濯機も、数万円で修理できる可能性があります。洗濯機が壊れたら、まずはプロに洗濯機修理を依頼しましょう。
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