洗濯機修理の口コミ一覧

とても丁寧に対応して頂けて大満足です◎ ◇不具合 すすぎの時に排水ホース接合部から水漏れ ◇原因 接続していたホースが接合部とサイズが合っておらず、隙間ができていた ※2年ほど前にホースが破れて、別の業者にホースを交換してもらいましたが、そのホースと取り付け方が悪かったよう… ◇対応頂いたこと 排水ホースの取り替えと設置 ※作業時間90分 不具合の原因を調べながら状況に応じて、必要な費用をしっかり説明して下さいました。 最初はホースの接合部が緩んでいる可能性があり、その対応だけだったら最低料金の8,000円。 今回は原因がホースと取り付け方にあったので、洗濯機を動かしてホースを取り替え再接続となったので、ホース代含め２万円。 事前にきちんと何が原因でどう対応するか説明して下さったので、上がった見積もりは納得でした。 また、修理だけでなく、排水溝や床、洗濯槽の底板の清掃までして頂き、さらに洗濯槽の掃除方法まで教えて下さいました。 2ヶ月に一度、洗濯槽の清掃はしていましたが市販の洗浄液に書かれているやり方は弱いらしく、教えて頂いた方法はとても参考になりました！ 誠実丁寧な対応も素敵でしたが、依頼した内容以上のサービスをしてくださり、大変満足でした。 また問題が起きたら、リピートさせて頂きたいです！

結論から言うとこちらの業者様に依頼して大正解でした！口コミの評価が高いのも頷ける対応でした。 日立のドラム式洗濯機（BD-SV110BL）を6年使用しているのですが、C02のエラーが出て排水できず、洗濯機が使えなくなってしまっていました。 子供がおり洗濯機が使用できないのは死活問題となるので、すぐ修理可能な業者を探しているところで、綜合設備コンシェルジュ様が口コミの評価がずば抜けていたので問い合わせることにしました。 メッセージを送るとレスポンスが早く、且つ丁寧でした。 翌日に来てもらえることになり、実際来てもらうと、他の方も同様の口コミをされてる方がいらっしゃいましたが、まず洗濯機の高さをだした方が良いとアドバイスをもらえました。そうすることで自分でお手入れできるようになるとのことだったので高さを出す台の設置もお願いしました。その後料金の説明があり、作業に入られました。 作業自体は1時間程度で終わり、直していただきました！ 洗濯機自体にすごい量のほこりが溜まっており、それを取れるだけ取ってくださいました。 その後、排水口のお手入れについて実践形式で丁寧に説明下さり、とてもわかりやすかったです。 また何かあれば絶対お願いしようと思えるような対応でした。とても感謝しています、ありがとうございました！ 【ここからは読めたい人だけ読んでください】 綜合設備コンシェルジュさんに依頼する前日に別業者に依頼したのですが、下水管が詰まっていると言われ、専用器具での汚れ掃除と高圧洗浄機での作業で約十三万円かかりましたが、洗濯機自体に問題があり結局直りませんでした。 そのお話を綜合設備コンシェルジュさんにしたところ、築1年半の物件だったら高圧洗浄機だけで良かった可能性があると言われました。その場合半額か、半額以下で抑えられたのではと…。見積もりは他社でも出してもらった方が良いとアドバイスをもらいました。 こういうこともあるので皆さんお気をつけください。綜合設備コンシェルジュさんは安心して依頼できると思います！

とても知識と経験が豊富な方に丁寧にご対応いただきました。10年使用の日立のドラム式洗濯機の排水がうまくいかない時があり、だましだまし使用していましたが、エラーは出なかったものの再度詰まったので対応をお願いしました。写真を撮ってのメールのやり取りの確認中、つまりは解消されましたが、今後が心配なので見ていただくことにしました。写真の判断で、洗濯機を移動しての作業が必要なので支払いは27,500円との事でした。ですが、実際来ていただき、洗濯機を傾けるだけで作業対応可で、エラーも出ておらず、排水も問題ないとのことで、調査費と排水溝掃除で8,800円との事でした。ですが、洗面所のリフォームの際に工務店の行った排水ホースの設置方法に問題があり、詰まりやすくなっている、使用している排水口のパイプに亀裂が入っている、水道の蛇口が古いタイプで、止水栓ではないのが少し心配とのご説明でした。丁寧に排水口にライトを当てながら説明いただき、確かに今のままでは詰まりやすい事に納得し、亀裂も心配なので部品交換をお願いしました。蛇口についてもついでに交換しました。結果、お支払いは22,000円でした。部品取替えにしては少し高いと思いましたが、今後の掃除方法について、実践形式でとても丁寧に説明くださった授業料も込みだと納得しました。今後もし詰まりが発生した際には、自分でも対応できそうだとわかり安心しました。ドラム式は7年と言われていますが、10年経っているので、今後もし故障した場合には買い替えも視野に入れたほうが良いとのアドバイスもいただきました。 通い所まで来ていただき、親切なご対応、本当にありがとうございました。

ドラム洗濯機の排水フィルターを確認してくださいとエラーコードC1がでて、洗濯ができませんでした。 メッセージのやりとりでは排水弁モーターの交換が必要と言われましたが、修理を依頼して洗濯機下部を開けて奥にある排水ホースをはずすと、マスクがでてきました。 詰まりの原因はコレですと言われました。 ★無事に洗濯機が動いたので有難いのですが、技術はあっても他人の家に入るのに、マナーと配慮に欠けていたので不快に感じました。 今後依頼される方には知っておかれた方が良いかと思った感想です。 ① 洗濯機を動かすのに道具を取ってくると車に戻られた時に、トランクを開けながらタバコを吸われていたので、マンション内は禁煙ですと伝えたら、地面でタバコを消して何の謝罪もありませんでした。 ②マスクは、あごマスクで口からタバコ臭がしていました。 ④懐中電灯を口で加えながら作業をされていて、懐中電灯を触った手でそのまま作業されるので、衛生上不快に感じました。 ⑤マスクの詰まりだけなのに古い洗濯機なので1年後に故障するかもしれないから、排水弁モーターを交換しておくと言われました。 確認もなしに交換されそうになったので、必要ないと断りました。 ⑥試運転の時に、洗濯の水に泡が多いので洗いが足りてないからと、頼みもしてないのに洗濯機の後ろを開けて確認すると言われて、重い洗濯機を動かして戻すのに、女性2人が手伝って2時間近くかかりました。

５年前からpanasonicドラム式洗濯機を使用中。 突然、すずきから進まなくなりU11出現。 メーカーの対応は「水道会社へ」、昨年夏に高圧洗浄を依頼した水道業者は2週間待ち、お水のトラブル会社は「見積もり無料ですのでお伺いします」と作業料金は教えてくれず、どうしたものかと悩みネット検索していたところ綜合設備コンシェルジュさんにヒット。 お昼にメッセージを送ったところ、即日対応して下さり、その日の夜には洗濯機を使うことができました！2〜3日思い悩んいたのが嘘のようなスピード解決！ 作業前も作業中の説明も丁寧で、料金についても事前に説明があり、こちらが納得してから作業へ、すぐに原因(詰まり)も解決しました。排水口が洗濯機の下にあり全く見えず不安だったので、急遽、カサ上げをお願いしたところ、排水口のお掃除の仕方まで丁寧に教えて下さいました。 昨年から洗濯機のトラブル(排水口水漏れや給水栓水漏れ)が続き「また洗濯機か….」と思っていたところ、今回、綜合設備コンシェルジュさんの迅速かつ丁寧な対応大変助かりました。気持ちも楽になりました。 また、何かありましたらぜひ綜合設備コンシェルジュさんにお願いしたいと思います。

洗濯機の排水エラーで困っていたところ、アプリ上では、2日後の作業しか申し込めなかったのですが、直接のやり取りで、当日の昼に来ていただけることになりました。 洗濯ができず困っていたので、迅速な対応には感謝しかありません。 その代わり、表記価格は12000円でしたが、洗濯機内部のつまりということで、18000円でした。 依頼前に、排水口を確認したりして原因は洗濯機内部と疑っており、その旨を事前のメッセージで伝えたところ、前記のとおり、18000円ということでした。 即日対応いただけることからも、値段には了承し、作業いただきました。 作業中、横で見させていただいたのですが、色々説明しながら作業してくれて、今後の対策なども教えていただき、とても丁寧だと感じました。 ひとつだけ、嫌だったのは、洗濯機内部のホースのつまりを取り除いた際、溜まっていた水が埃などをまとって一気に排出されたのですが、洗濯パンにほこりの塊が大量に流れ込み、後の掃除が大変でした。 一応、指摘すると、目に見える埃は取り除いていただきましたが、洗濯機の真下の見えないところは放置されました。減点するほどではないので星5ですが念のため記載しました。 あとは、他に皆様が書かれているとおり、タバコの匂いはしましたが、不潔な感じはなく、許容範囲内でした。

この度は修理頂きありがとうございました。 とても信頼できる素晴らしい方でした。 洗濯機の状態: 洗濯機の運転時ものすごく大きな異音がする。運転停止状態で手で洗濯槽を回すと、擦れる音がする。 ・予約確定前のメッセージのやり取りは迅速丁寧でした。 ・メッセージのやり取りで現在の症状をお伝えすると、「現物を確認しないと確定の金額は伝えられないがおそらく〇〇円以上はかかるかと思います。また修理できない場合や修理しない場合でも△△円発生します。」とお伝え頂きました。 ・その他の注意事項も事前にちゃんとお伝え頂いておりました。 ・また当日はちゃんと事前にご連絡頂きました。 ・家に上がる際もスリッパを持参されており、作業時は床に布を敷いてくださいました。 ・作業前に再度料金の説明がありました。 ・中に異物があるのかと思いますとのことで、2時間ほどかけて作業してくださいました。 ・また洗濯機はホコリがかぶってたと思うのですが、拭いてくださったのかとてもキレイになってました。 ・事前におっしゃっていた通り、異物が出てきました。（ズボンのウエスト紐の先についてる金具） ・料金も事前にお伝え頂いてた金額でした。 さっそく洗濯してみると、異音は無くなり正常運転時の音にもどりました！！ 洗濯機、すぐに買いなおせる値段ではないので本当に助かりました！ありがとうございました！ また洗濯機で困った際はお願い致します。

6年ほど使ってるパナソニックのドラム式洗濯機が突然エラーコードが出て動かなくなり、メーカーに問い合わせたところ最短で来てもらえるのに1週間かかるとのことだったので、もっと早く来てもらえるところはないかとくらしのマーケットで探し、口コミのよかったこちらでお願いすることにしました。 2日後に来ていただけましたが、部品を取り寄せないといけないので直すのにあと1週間くらいかかるとのことでした。当日直らないのは残念でしたが、事前にエラーコードの内容をお伝えして、このエラーは当日に直せない可能性が高いと伺っていたので、心積もりができていたのはよかったです。当日の作業代は6000円でした。 修理の値段は別途82000円と高額でしたので悩みましたが同等程度の洗濯機を買うと20万円以上はするので修理をお願いすることにしました。 連絡のやりとりは終始スムーズで、作業の際も丁寧に説明していただき安心してお任せできました。こちらでお願いしてよかったです。 ありがとうございました。

1.人柄良し‼︎ 2.作業前にしっかり値段を伝えてくれる‼︎ 3.お値段以上‼︎ 来ていただいた春田さんは終始感じが良く、説明も作業も丁寧にしていただきました！ 7年使用のドラム式洗濯機のドアの下から水がダダ漏れになり、色々とネットで修理業者を探した結果、口コミがとても良かったエレクさくらさんにお願いすることにしました。 修理に来てもらい、いざ検証してもらうと何故か水は漏れず、よくあるパッキンの劣化でもないらしく、もしかしたら洗濯物を挟んで洗濯してしまっていたのか？ とにかく何度洗濯機を動かしてもらっても水が漏れそうになることはなく、様子見になりました。 （この時、劣化しているわけではないので、無理にパッキンを変える必要もなさそうとおっしゃっていただきました。） 予約時に乾燥の調子も悪く、いつも生乾きになり、もう一度乾燥させてようやく終了なこともお伝えしていたので、乾燥機の清掃だけお願いすることになりました。 洗濯機を大々的に分解し、乾燥部分の洗浄をして下さったのですが、それだけではなく、洗濯パンや排水パイプ（こちらも詰まりかけ寸前だったみたいです）使用した洗面所、お風呂場をピカピカに‼︎それだけでなく洗濯槽までも軽く洗浄していただきました。 お値段以上に色々していただけて、めちゃくちゃ満足度高かったです。 終了後、洗濯機を使用しましたが、水漏れもなく、乾燥もバッチリ出来るようになりストレスフリーになりました‼︎ エレクさくらさんにお願いして本当に良かったです！ これから家電の何かで困ったらまたお願いしたいと思いました。 本当にありがとうございました‼︎

初めてくらしのマーケットを利用しました。 ドラム式洗濯機の給水機能の故障の修理をお願いしました。メーカーからは故障箇所の特定はされましたが、在庫保管期間を過ぎているため対応不可と言われており、民間の修理業者へもいろいろ連絡しましたが不誠実な業者が多く困っていました。最後の頼みの綱としてくらしのマーケットを調べました。 テクニカルサービス様への事前の相談では、給水弁は廃盤のため交換はできないが、修理は可能とのお返事をいただきました。レスポンスが速く、費用や最短の日程なども事前に教えていただきました。 前日の日時確認や、当日の訪問前の連絡もありました。その他の業者は、ドタキャンや連絡なしのバックレ等が多く、テクニカルサービス様はこの時点で誠実だと感じました。 当日は時間通りに来ていただきました。古い洗濯機のため、分解などの作業１つ１つに時間は要したため、想定よりは修理に時間はかかりましたが、常にコミュニケーションを取りながら作業していただきました。給水弁の故障のため、破損した部分の交換等により、給水機能が使えるようになりました。故障してから少し日数が経過していたため、久しぶりに洗濯機を使うと水漏れが発生しました。が、その場で確認していただき、洗剤液等が固まって詰まっているのではとのことですぐに見ていただきました。他に気になることはありますか？と、何度も言っていただき、相談しやすい雰囲気でした。 あらゆる不具合を短時間で解決していただけるとは限りませんが、時間をかけて修理に向けて試行錯誤してくださる真面目な印象を受けました。 費用については、廃盤のため自力で事前に給水弁を確保していたためそれを利用して修理していただきましたが、部品代も請求に含まれていました。そのことを指摘するとすぐに訂正していただきましたが、こちらから言わなくても対応してもらえるとさらに良かったかなと思います。都内までは出張費はかからないらしく、自宅が千葉県の都内寄りのため、エリア外出張費が2000円かかることは少し高く感じましたが、エリア外へも来てくださることは助かりました。 買い替えも検討していたため、かなり安く修理をしていただき、再び使えるようになったことは嬉しいです。連絡のやり取り、当日の作業内容、話し方や態度など総合的に信頼できる方でした。水漏れについては今後も引き続き様子を見ながら使ってみて、適宜相談させていただきます。今後もまた何かあれば是非利用させていただきたいと思います。 この度はありがとうございました。

急な依頼にもかかわらず、即日対応していだたき大変助かりました！！ パナソニックのドラム式洗濯機NA-VX800が、洗濯中に突然動かなくなってしまいました。エラーは出ておらず、説明書を見ても原因が分からない状態です。乾燥を毎日使用している我が家。洗濯機の故障は一大事です！ こちらに問い合わせたところ、当日の予約は埋まっていたそうですが、時間の合間に来てくださることになりました。 メッセージのやり取りでは、症状をお伝えしたり写真をお送りしたりすると、考えられる工事内容や最大費用を提示していただけます。 そのため、安心して予約の確定ができました。 とても丁寧なやり取りで、この時点で信頼できると確信できたほどです。 到着後、洗濯機の状況を確認し、工事内容や費用について再度説明がありました。 また、作業ごとに詳しく説明してくださり、こちらも随時状況を把握することができます。 結果的には、今回は洗濯機内の詰まりが原因とのこと。詰まり（ホコリの塊のようなもの）を取り、動作確認を終えて工事終了です。 作業完了後も、この機種に起こりやすいトラブルを教えてくださいました。 こちらからの細かい質問にも、丁寧に答えてくださいます。 メッセージのやり取り、電話での連絡、現場での作業、全てにおいて誠実な人柄が伝わってきました。 今回お願いして、本当に良かったです！！ ありがとうございました！！

星5では足りないくらい素晴らしかったです！ 2022年から約2年使用しているPanasonicのドラム式洗濯機が、前日からエラーU11となり使用できなくなってしまいました。幼い子供がおり洗濯機が欠かせないうえ、排水の匂いが酷かったため、ダメ元で休業日の日曜日にお願いできないか問い合わせたところ、快く来てくださいました。 これだけで十分有難いのですが、修理に来てくださった方の素晴らしいこと。明確な料金の説明や、不具合の原因の可能性も作業前にしっかりと説明をしてくださり、こまめに途中経過を見せてくださいました。 また、何より人柄がよく、とても信頼できました。 依頼前に読んだ口コミに、胸を張ってお勧めしたいというものがありましたが、まさにその通りです。 今回、我が家の不具合の原因は、子供が入れたであろう不織布マスクと木製のコインのおもちゃが詰まったことでの不具合でした。 2度と詰まることがないに越したことはありませんが、子供が石やおもちゃをポケットに入れそのまま...というのは子供のいる家庭あるあるだと思いますので、もしも今後不具合が生じた際には、是が非でもこちらにまたお願いしたいと思います。 ご無理を言ったにも関わらずほんとうにありがとうございました。

洗濯機がつまり、メーカ修理まで1週間以上時間がかかるとのことで、「東芝・洗濯機・つまり」で検索して評判の良かったこちらに依頼させて頂きました。 ●やり取り 事前・当日含めて、非常に安心してやり取りさせて頂けました。 （事前） ・3連休真っ最中でしたが、迅速に返信頂いた。 ・DM上で症状を元に状況を説明し、費用についてレンジでご回答頂いた。 ・到着時間について、12:00~14:00の枠でご連絡を頂いた。 　※実到着時間は当日到着の30分ほど前にご連絡頂きました。 （当日） ・実際に洗濯機を見て、状況を確認頂いた上で、作業内容と併せて見積提示頂いた。 ・不明点をクリアにしてから、作業開始頂いた。 ●作業品質 ・丁寧且つ迅速に（1時間弱）作業頂いた。 ・今回はおむつの吸水剤が詰まっていたため、洗濯機内部の排水弁・ホース内部を丁寧に掃除頂いた。 ・作業完了後、注水⇒排水を実演頂き、確実に直っている旨を見せて頂いた。 ・洗濯機置き場含め、周囲も掃除頂いた。 ●総括 この時期に洗濯機が使えないと非常に不便でしたので、迅速にご対応頂き大変助かりました。 やり取り・作業品質共に、納得の料金でした。 ありがとうございました。

Panasonicの2008年製のドラム式でU11エラーが出てしまいました。出来る範囲で、丸２日、あれこれ手を尽くしてみたのですのですが、どうにもならず、型式も古い為、買い替えを検討していました。 買い替えるにしても、梅雨入りしているこの時期に洗濯ができないのは、本当に困ったもので、しばらく、コインランドリーに通うことになると覚悟はしていたのですが、 いろいろネット検索していたところ、くらしのマーケットで綜合設備コンシェルジュさんを見つけました。U11エラーをかなりの頻度で治されているレビューがあったので、最後の頼みの綱、こちらでダメなら諦めるつもり、ダメ元でお願いしてみました。 希望日は埋まっていたのですが、かなり早い対応で別日を調整してくだり、すぐに訪問して戴くことができました。 1時間もかからずに、超スピードで原因の詰まりを突き止めて戴けました。 会計も明朗で安心できました。 私の丸２日はなんだったの！？というくらい、あっという間に治して戴けました。 綜合設備コンシェルジュさんを見つけられてラッキーでした。 U11エラーで困っている方は、自力で長い時間を費やすより、サクッと 綜合設備コンシェルジュさんに訪問して戴くのが吉かと思います！

パナソニックのドラム式洗濯機（NA-VG2300L）が頻繁にU04エラーとなるため自己流で清掃したところ、今度はU11エラーで排水できずとなってしまい今回依頼しました。 結論とても満足しており、素晴らしい対応で皆さんに是非オススメしたいです。 今回できるだけ早く直したかったということもあり、即日対応が可能かどうか事前に問い合わせさせていただいたのですが、レスポンスも早く、事前切り分けも実施いただきました。 また詰まりの要因別で金額面が変わるということで、各パターン別（Min8,800円～MAX25,300円）に丁寧にご提示いただき、上限も教えていただいたため安心してご依頼することができました。 実際の訪問時も事前の作業説明や詰まりの原因、今後の対策まで的確かつ分かりやすく解説いただけるだけではなく、御人柄も良く、安心してお任せすることができました。 全体を通して大変満足しております。 また困った際には利用させていただきます！ この度は急遽の依頼にも関わらずご対応いただき、本当にありがとうございました！

E1エラーで洗濯機に水がたまらない状態になり、見ていただきました。この方にお願いする前に5000円で募集されている方にお願いしたときは即答でお断りされてしまいました。11年近く使っている洗濯機で交換などが難しく、何もやれることがないことがわかっていたので断られたのかなと思っております。一方この方はその話も含め、分解するか、部品交換するか、買い替えするか、などの様々な観点から相談に乗っていただけました。 結果的に洗濯機内部どこかの故障ということで何も処置無しで終わりましたが、買い替えしないと解決しないことがわかったのでお願いしてとても良かったです。 新しい洗濯機を買うまで、コインランドリーを活用し生活していきます。 洗濯機を買うときのアドバイスも貰ったので、次買うときには意識して購入してみようと思います。(1人暮らしならリーズナブルな洗濯機を買って故障したら買い替えていくくらいがコスパ良い) 今日は私の住居が分かりづらいゆえに道に迷いながらもきていただき、丁寧に色々教えてくださり、ありがとうございます！

大変お世話になりました。 こちらに頼んで本当に良かった～。 洗濯機の不具合(原因詰まりでした)でかなり焦ってしまい、日程の無理を申しまして (--;) ご連絡した翌日に頑張って来て下さり、本当に本当に有り難うございました。 勿論直ぐ見事解決。 現在ご機嫌にグルグル稼働中です。 スゴく良い方で、おしゃべりオバサンの私の話にもにこにこノッてきて下さいました。 分からない事をお訊ねすると、親切丁寧に教えて下さり勉強にもなりました。 我が家の犬を可愛がって下さったこと、、、すごく嬉しかったです。 洗濯機故障か～ などと面倒で難しく考えてしまいましたが、こちらの会社様&ご担当者様に出会い、水回りの味方を見付ける事が出来たじゃ～ん (o^－^o)と今心強く感じております。 明瞭会計、皆様ご安心を(o^－^o) 次の現場に暑い中向かわれましたが、道中お気をつけて。 有り難うございました(o^－^o) また(または無い方が良いですが笑)、 何かの時には宜しくお願い致します。

５年程前から、日立のドラム式洗濯機（BD-SG100EL)を使用しており、今回初めて排水エラーが起きてしまいました。何度やってもC02のエラー表示が消えず、脱水ができなくて困っていた時に、ネットでこちらを見つけ、お世話になりました。夜中に問い合わせをしたにも関わらず、チャットにて、とても丁寧に修理前に自分たちでできる事等も教えてくださいました。すぐに日程を調整してくださり、翌日午前中に作業して頂きました。作業はとても丁寧、かつスムーズで、絶対に自分たちでは対処できない箇所のトラブルだったので、プロにお任せして良かったと心から思いました。また作業だけでなく、周りの掃除もしてくださり、今後起こりうるトラブル、対処法も教えてくださりました。 こちらにお願いして本当によかったです！ また何かありましたら助けて頂きたいと思います！ 本当にありがとうございました！！

とても信頼のおける企業です。 こちらにお願いして本当によかった！ 口コミが高評価なのも頷けますし、事前の料金説明も明確で誠実だと感じました。 依頼機種→日立BD-S8600 エラーコード→02(排水不具合) 清潔感のあるお兄さんでスペースが非常に狭く業者さんに嫌がられそうな配置にも関わらず、一生懸命作業してくださいました。 作業をしながら ①エラーコードから考えられる複数の原因 ②詰まりを起こしやすい箇所 ③長く愛用するためのヒント、日常での手入れ方法 などを優しく説明してくれ、本体修理以上に得るものがありました。 また劣化している箇所も教えてくれますが押し売りなどはありません。 コインランドリーが通いから救ってくださって本当にありがとうございました！ 次回また洗濯機周りでトラブルがあれば依頼させてください。

新築戸建てに引越し後、洗濯機使用時に水漏れ発生。 排水ホースに小さな穴があいており水漏れしていた事が分かり、今回相談と修理をお願いしました。 画像1枚目がホース先端付近に穴があいた交換前の状態。2枚目3枚目が交換修理後の状態です。 洗濯機を使用し始めてから数年経過しているので全体的な劣化を考慮し、今回は純正ホースを丸々交換する事を選びましたが、汎用性のあるホースを部分的に加工し費用を安く抑える方法等複数のご提案を頂き、選択肢がある中から自分達の希望に合う修理方法と金額を選べた事が非常に良かったです。 当日の対応や修理も丁寧で、ホースの取り回しを邪魔にならないよう向きも考慮して頂き、修理中に大きな音が出る際にもわざわざ確認して頂きました。 また、修理依頼をしたのは排水ホースですが、状態確認をして頂いた際に給水ホースのゴムパッキンが劣化していた事も教えて頂き、追加の料金は発生しますが給水ホースも併せて交換して頂きました。 ネットですぐに出てくる業者等と比較すると非常に費用も安く済み、とても綺麗に修理して頂き満足です。 子供や犬にも優しく接して頂き助かりました。 また何かあったら是非お願いしたいです。 この度は本当に有難う御座いました。