洗濯機修理の口コミ一覧

日立の洗濯機(ビッグドラム)でC02のエラーが表示され、当エラー対応可であることと口コミの評価が良かったのでこちらの業者S.F.C.様に修理依頼しました。結果を言うと、依頼して大正解でした。 　事前のやり取りもとてもスムーズで、レスポンスも早かったです。メーカーへの依頼だと2週間待ちで途方に暮れていましたが、S.F.C.様は三連休でお忙しい中調整し、依頼した翌日の午前中に来ていただきました。 　また、事前やり取りで、的確な指示・質問していただき、おおよその不具合箇所、S.F.C.様で対応出来ない場合の可能性、料金形態を明示され、納得した上で依頼しました。　 　作業員の方も、とても丁寧で清潔感のある方で、不具合箇所を見ながら分かりやすく状態を説明していただき、排水口の詰まりであることが判明し綺麗に除去して下さいました。 　また、以前から排水詰まり防止のため、洗濯機の嵩上げをしたかったのですが、設置時の他業者さんには、嵩上げすると給水口が洗濯機に当たってしまうので、断わられていました。 　しかし、S.F.C.様は今後の排水のことも考慮し、嵩上げ台・給水口の部品を持参して、洗濯機が給水口に当たらないよう、嵩上げして下さいました。部品代もネットで事前に調べていましたが、適正価格でした。 　不具合箇所の修理と設置対応を別日にして、出張料金を2日分にする他業者もいるので、事前に今後の対応策を考え、部品を持参されるのは、とても誠実な対応で夫婦共々感動しました。 　最後には、洗濯機の適切な使用方法や排水口の掃除方法も丁寧に教えてくださいました。 　S.F.C.様は、確かな技術を持って、依頼者に誠実に寄り添ってくださる素晴らしい業者さんでした。

綜合設備コンシェルジュさんにお願いして本当に良かったです。 パナソニックドラム式洗濯乾燥機(2023年製)でエラーコードU14が出て、給水はするものの、ドラム内に水たまらず排水してしまう状況でした。 エラーコードの言う通り、いろいろ試してみましたが改善されず、パナソニックに修理依頼をしたところ、1週間後になるとのことでした。ネット音痴の私には修理依頼のページになかなか辿り着けず、フリーダイヤルもなかなか見つけられず、パナソニックのアプリに修理依頼の項目を見つけ進めていくと、購入日と購入店舗の入力があり、血眼で保証書と支払い履歴を探して、やっと入力して、日程も用事をキャンセルして送信したのに、届いたメールのURLをクリックし忘れて、修理依頼エラー... 家族も多く一日何度も洗濯する我が家にとって洗濯機が使えないのは死活問題、仕事も夜遅い中コインランドリーに通うのは辛いと絶望していたところ、くらしのマーケットを見つけ、綜合設備コンシェルジュさんに辿り着きました。 夜遅くまでチャットで対応してくださり、しかも翌日午前中に来てくださり、すぐに直してくださいましたた！なんと排水弁に100円玉が詰まっていました！弁が閉じずに排水し続けていたとのことでした。 今後の気をつける点も教えていただき、本当に助かりました。すぐに洗濯機が使えるようになりました。 今までくらしのマーケットの存在も知らなかったので、不安でしたが、チャットで事前に料金の事なども教えてくださっていたので、安心しました。 また何かあった時はぜひお願いしたいです。 年末の忙しい中、すぐに対応していただき、本当に感謝しています。

新年早々、日立の洗濯機がエラーコードC02(排水トラブル)が出て動かなくなり、自力でどうにもならず初めてくらしのマーケットを利用しました。依頼時点で既に4日分(大人2人＋乳児1人)の洗濯物が溜まっており、かなり焦っている状況でしたが、日曜日の夜に依頼して火曜日の午前中で予定を組んでくださったため非常に助かりました。レスポンスも速く、夜遅くまでメッセージの対応や予定の調整をしてくださり、従業員の方には申し訳なかったですが顧客側としてはとてもありがたかったです。また、当日来てくださった方もすごく気さくで、言動が丁寧だったため安心して作業をお任せすることが出来ました。くらしのマーケットに依頼するまで4日間粘ったのも、「乳児がいる部屋に誤って悪意のある人を招き入れトラブルを起こしたくない」「部屋を物色されたり、あちこち汚されるかもしれない」「逆に洗濯機を取り返しのつかない状態にされるかもしれない」というあらゆる不安からでしたが、今回来てくださった方のおかげで上記の不安が一気に払拭されました。結果的に洗濯機本体の問題ではなく、壁の中の排水管の詰まりが原因でしたので、今回は点検費用と駐車場代だけお支払いして後は管理会社に投げる形になりましたが、故障原因が判明したため今回点検をお願いして良かったです。また機会があれば利用させていただきます。この度はありがとうございました。

とても丁寧に対応して頂けて大満足です◎ ◇不具合 すすぎの時に排水ホース接合部から水漏れ ◇原因 接続していたホースが接合部とサイズが合っておらず、隙間ができていた ※2年ほど前にホースが破れて、別の業者にホースを交換してもらいましたが、そのホースと取り付け方が悪かったよう… ◇対応頂いたこと 排水ホースの取り替えと設置 ※作業時間90分 不具合の原因を調べながら状況に応じて、必要な費用をしっかり説明して下さいました。 最初はホースの接合部が緩んでいる可能性があり、その対応だけだったら最低料金の8,000円。 今回は原因がホースと取り付け方にあったので、洗濯機を動かしてホースを取り替え再接続となったので、ホース代含め２万円。 事前にきちんと何が原因でどう対応するか説明して下さったので、上がった見積もりは納得でした。 また、修理だけでなく、排水溝や床、洗濯槽の底板の清掃までして頂き、さらに洗濯槽の掃除方法まで教えて下さいました。 2ヶ月に一度、洗濯槽の清掃はしていましたが市販の洗浄液に書かれているやり方は弱いらしく、教えて頂いた方法はとても参考になりました！ 誠実丁寧な対応も素敵でしたが、依頼した内容以上のサービスをしてくださり、大変満足でした。 また問題が起きたら、リピートさせて頂きたいです！

結論から言うとこちらの業者様に依頼して大正解でした！口コミの評価が高いのも頷ける対応でした。 日立のドラム式洗濯機（BD-SV110BL）を6年使用しているのですが、C02のエラーが出て排水できず、洗濯機が使えなくなってしまっていました。 子供がおり洗濯機が使用できないのは死活問題となるので、すぐ修理可能な業者を探しているところで、綜合設備コンシェルジュ様が口コミの評価がずば抜けていたので問い合わせることにしました。 メッセージを送るとレスポンスが早く、且つ丁寧でした。 翌日に来てもらえることになり、実際来てもらうと、他の方も同様の口コミをされてる方がいらっしゃいましたが、まず洗濯機の高さをだした方が良いとアドバイスをもらえました。そうすることで自分でお手入れできるようになるとのことだったので高さを出す台の設置もお願いしました。その後料金の説明があり、作業に入られました。 作業自体は1時間程度で終わり、直していただきました！ 洗濯機自体にすごい量のほこりが溜まっており、それを取れるだけ取ってくださいました。 その後、排水口のお手入れについて実践形式で丁寧に説明下さり、とてもわかりやすかったです。 また何かあれば絶対お願いしようと思えるような対応でした。とても感謝しています、ありがとうございました！ 【ここからは読めたい人だけ読んでください】 綜合設備コンシェルジュさんに依頼する前日に別業者に依頼したのですが、下水管が詰まっていると言われ、専用器具での汚れ掃除と高圧洗浄機での作業で約十三万円かかりましたが、洗濯機自体に問題があり結局直りませんでした。 そのお話を綜合設備コンシェルジュさんにしたところ、築1年半の物件だったら高圧洗浄機だけで良かった可能性があると言われました。その場合半額か、半額以下で抑えられたのではと…。見積もりは他社でも出してもらった方が良いとアドバイスをもらいました。 こういうこともあるので皆さんお気をつけください。綜合設備コンシェルジュさんは安心して依頼できると思います！

とても知識と経験が豊富な方に丁寧にご対応いただきました。10年使用の日立のドラム式洗濯機の排水がうまくいかない時があり、だましだまし使用していましたが、エラーは出なかったものの再度詰まったので対応をお願いしました。写真を撮ってのメールのやり取りの確認中、つまりは解消されましたが、今後が心配なので見ていただくことにしました。写真の判断で、洗濯機を移動しての作業が必要なので支払いは27,500円との事でした。ですが、実際来ていただき、洗濯機を傾けるだけで作業対応可で、エラーも出ておらず、排水も問題ないとのことで、調査費と排水溝掃除で8,800円との事でした。ですが、洗面所のリフォームの際に工務店の行った排水ホースの設置方法に問題があり、詰まりやすくなっている、使用している排水口のパイプに亀裂が入っている、水道の蛇口が古いタイプで、止水栓ではないのが少し心配とのご説明でした。丁寧に排水口にライトを当てながら説明いただき、確かに今のままでは詰まりやすい事に納得し、亀裂も心配なので部品交換をお願いしました。蛇口についてもついでに交換しました。結果、お支払いは22,000円でした。部品取替えにしては少し高いと思いましたが、今後の掃除方法について、実践形式でとても丁寧に説明くださった授業料も込みだと納得しました。今後もし詰まりが発生した際には、自分でも対応できそうだとわかり安心しました。ドラム式は7年と言われていますが、10年経っているので、今後もし故障した場合には買い替えも視野に入れたほうが良いとのアドバイスもいただきました。 通い所まで来ていただき、親切なご対応、本当にありがとうございました。

パナソニック洗濯機の給水弁を交換頂きました。 依頼前、新規購入するか修理するか決めかねており、何度も相談しましたが、毎回親身に、かつ的確な回答を頂き、とても助かりました。 依頼者が自分でできる所は率直に教えて下さり、極力費用がかからないようにアドバイス下さり、依頼者側に立った誠実な対応に感動しました。 購入してから7-8年経っている洗濯機なので、メーカーや量販店に相談していたら、新規購入一択で説得されていたと思います。 当日の作業も迅速かつ丁寧で、とても気持ちの良いご対応で大満足でした。次、洗濯機買うならどこがオススメかもご意見頂き、感謝しかありません。 みなさま、修理するかどうか、どの業者さんを選ぶか、ネットで顔が見えないから不安など、悩まれると思いますが、コレクトグローブさんは信頼してお任せできる業者さんです。 もし迷われている方はぜひお電話で相談されることをオススメします。 誠実な対応とお人柄がわかり、安心して依頼できると思います。 最後に、コレクトグローブさんのような良心的で誠実な業者さんに出会えてよかったです。 ありがとうございました(^^)

ドラム洗濯機の排水フィルターを確認してくださいとエラーコードC1がでて、洗濯ができませんでした。 メッセージのやりとりでは排水弁モーターの交換が必要と言われましたが、修理を依頼して洗濯機下部を開けて奥にある排水ホースをはずすと、マスクがでてきました。 詰まりの原因はコレですと言われました。 ★無事に洗濯機が動いたので有難いのですが、技術はあっても他人の家に入るのに、マナーと配慮に欠けていたので不快に感じました。 今後依頼される方には知っておかれた方が良いかと思った感想です。 ① 洗濯機を動かすのに道具を取ってくると車に戻られた時に、トランクを開けながらタバコを吸われていたので、マンション内は禁煙ですと伝えたら、地面でタバコを消して何の謝罪もありませんでした。 ②マスクは、あごマスクで口からタバコ臭がしていました。 ④懐中電灯を口で加えながら作業をされていて、懐中電灯を触った手でそのまま作業されるので、衛生上不快に感じました。 ⑤マスクの詰まりだけなのに古い洗濯機なので1年後に故障するかもしれないから、排水弁モーターを交換しておくと言われました。 確認もなしに交換されそうになったので、必要ないと断りました。 ⑥試運転の時に、洗濯の水に泡が多いので洗いが足りてないからと、頼みもしてないのに洗濯機の後ろを開けて確認すると言われて、重い洗濯機を動かして戻すのに、女性2人が手伝って2時間近くかかりました。

５年前からpanasonicドラム式洗濯機を使用中。 突然、すずきから進まなくなりU11出現。 メーカーの対応は「水道会社へ」、昨年夏に高圧洗浄を依頼した水道業者は2週間待ち、お水のトラブル会社は「見積もり無料ですのでお伺いします」と作業料金は教えてくれず、どうしたものかと悩みネット検索していたところ綜合設備コンシェルジュさんにヒット。 お昼にメッセージを送ったところ、即日対応して下さり、その日の夜には洗濯機を使うことができました！2〜3日思い悩んいたのが嘘のようなスピード解決！ 作業前も作業中の説明も丁寧で、料金についても事前に説明があり、こちらが納得してから作業へ、すぐに原因(詰まり)も解決しました。排水口が洗濯機の下にあり全く見えず不安だったので、急遽、カサ上げをお願いしたところ、排水口のお掃除の仕方まで丁寧に教えて下さいました。 昨年から洗濯機のトラブル(排水口水漏れや給水栓水漏れ)が続き「また洗濯機か….」と思っていたところ、今回、綜合設備コンシェルジュさんの迅速かつ丁寧な対応大変助かりました。気持ちも楽になりました。 また、何かありましたらぜひ綜合設備コンシェルジュさんにお願いしたいと思います。

洗濯機の排水エラーで困っていたところ、アプリ上では、2日後の作業しか申し込めなかったのですが、直接のやり取りで、当日の昼に来ていただけることになりました。 洗濯ができず困っていたので、迅速な対応には感謝しかありません。 その代わり、表記価格は12000円でしたが、洗濯機内部のつまりということで、18000円でした。 依頼前に、排水口を確認したりして原因は洗濯機内部と疑っており、その旨を事前のメッセージで伝えたところ、前記のとおり、18000円ということでした。 即日対応いただけることからも、値段には了承し、作業いただきました。 作業中、横で見させていただいたのですが、色々説明しながら作業してくれて、今後の対策なども教えていただき、とても丁寧だと感じました。 ひとつだけ、嫌だったのは、洗濯機内部のホースのつまりを取り除いた際、溜まっていた水が埃などをまとって一気に排出されたのですが、洗濯パンにほこりの塊が大量に流れ込み、後の掃除が大変でした。 一応、指摘すると、目に見える埃は取り除いていただきましたが、洗濯機の真下の見えないところは放置されました。減点するほどではないので星5ですが念のため記載しました。 あとは、他に皆様が書かれているとおり、タバコの匂いはしましたが、不潔な感じはなく、許容範囲内でした。

年末の大掃除で槽洗浄をして、綺麗になった洗濯機で洗濯しよう！と思ったらエラーお知らせの音とU11。排水が全く進まず自分で水を抜いたりしましたが一向に改善できず。年内最後の日ということもあり修理も年明けに来てもらうしかないかと思い、ネットを見るとくらしのマーケットがヒットしました。 メーカーに問い合わせしなくちゃ駄目かなと思っていたので、こういう形で修理に来てもらうこともできるんだと初めて知り、綜合設備コンシェルジュさんにお願いしました。問い合わせの段階で、返信対応もとても早く明確な回答で安心してお願いすることができました。 もちろん来ていただき、作業もスピーディで説明も丁寧。修理後のメンテナンスの仕方までレクチャーいただき本当に頼んで良かったです。 他家電で修理業者に来てもらうことは今までありましたが、こんなに気持ちよく心から頼んで良かった！と思えたことは初めてです！年末の時期に本当に助かりました。本当にありがとうございました！

この度は修理頂きありがとうございました。 とても信頼できる素晴らしい方でした。 洗濯機の状態: 洗濯機の運転時ものすごく大きな異音がする。運転停止状態で手で洗濯槽を回すと、擦れる音がする。 ・予約確定前のメッセージのやり取りは迅速丁寧でした。 ・メッセージのやり取りで現在の症状をお伝えすると、「現物を確認しないと確定の金額は伝えられないがおそらく〇〇円以上はかかるかと思います。また修理できない場合や修理しない場合でも△△円発生します。」とお伝え頂きました。 ・その他の注意事項も事前にちゃんとお伝え頂いておりました。 ・また当日はちゃんと事前にご連絡頂きました。 ・家に上がる際もスリッパを持参されており、作業時は床に布を敷いてくださいました。 ・作業前に再度料金の説明がありました。 ・中に異物があるのかと思いますとのことで、2時間ほどかけて作業してくださいました。 ・また洗濯機はホコリがかぶってたと思うのですが、拭いてくださったのかとてもキレイになってました。 ・事前におっしゃっていた通り、異物が出てきました。（ズボンのウエスト紐の先についてる金具） ・料金も事前にお伝え頂いてた金額でした。 さっそく洗濯してみると、異音は無くなり正常運転時の音にもどりました！！ 洗濯機、すぐに買いなおせる値段ではないので本当に助かりました！ありがとうございました！ また洗濯機で困った際はお願い致します。

パナソニック製ドラム式洗濯機を使用しているのですが、急に脱水が出来なくなってしまい、修理をお願いしました。 購入してから7年程経過している上、洗濯機の使用頻度もかなり多いため、経年劣化による故障を覚悟していました。 急なことで本当に困っていたのですが、夜遅くに予約依頼をしたにも関わらず、すぐ返信をくださいました。 また、元々2日後が最短予約だった所を、翌日午後に調整してくださいました。 作業前、作業中、作業後、きちんと丁寧に状況確認と説明をしてくださり、最終的に脱水もできるようになりました。 使用には問題ないが、ここが気になるという点も教えていただいたので、これからは気を付けていきたいと思っております。 今回初めてお願いしましたが、本当に助かりました。故障や不具合はないに越したことありませんが、もし万が一こういったことが起きたら、またお願いしたいと思います。 どうもありがとうございました。

6年ほど使ってるパナソニックのドラム式洗濯機が突然エラーコードが出て動かなくなり、メーカーに問い合わせたところ最短で来てもらえるのに1週間かかるとのことだったので、もっと早く来てもらえるところはないかとくらしのマーケットで探し、口コミのよかったこちらでお願いすることにしました。 2日後に来ていただけましたが、部品を取り寄せないといけないので直すのにあと1週間くらいかかるとのことでした。当日直らないのは残念でしたが、事前にエラーコードの内容をお伝えして、このエラーは当日に直せない可能性が高いと伺っていたので、心積もりができていたのはよかったです。当日の作業代は6000円でした。 修理の値段は別途82000円と高額でしたので悩みましたが同等程度の洗濯機を買うと20万円以上はするので修理をお願いすることにしました。 連絡のやりとりは終始スムーズで、作業の際も丁寧に説明していただき安心してお任せできました。こちらでお願いしてよかったです。 ありがとうございました。

本日はありがとうございました。他の業者やサイトでは当日解決できるのか、またいくら費用がかかるのか不安がありましたが、こちらではチャットで詳細のやり取りが事前にできたので安心感がありました。 私の好奇心もあり作業手順や内容などいろいろ質問しましたが丁寧にわかりやすく応えてくださりありがとうございました。費用も事前に伺っていた想定よりも安く済まして下さりありがたかったです。言い値で言われてもわからないものですが、誠実なご対応に大変好感持てました。素人ではできない作業のアプローチはさすがプロだなと思いました。素人が迂闊に手を出さずにお任せして良かったです。 排水弁へのヘアピンの混入詰まりが要因でしたので、早速家族とは次からはどんなものでも洗濯ネットの使用を徹底することにしました。ありがとうございました。

この度はありがとうございました。 洗濯機が使えず困っていたところ…予約も指定日より前倒しの対応までしていただき感謝しかないです。 Panasonicの洗濯機　排水エラーの原因がなんと ミニホッカイロが破れ、砂鉄が詰まってた事が原因との事でした。 詰まりの除去と、洗濯槽周りの洗浄もやっていただき、メーカーでは普通３万〜５万はかかるであろう金額がなんと16,500円。 対応頂いたご担当者の方のホスピタリティも高く、 とても丁寧な説明とご対応をして頂きました。 ※お風呂場の片付けというより、清掃までびっくりしました。 ※メーカーの方でもこんな丁寧に対応してくれません。 個別でも家電の事今後はこちらにお任せしたいと思います。 何かあったら絶対にこちらに相談したいと思います。

1.人柄良し‼︎ 2.作業前にしっかり値段を伝えてくれる‼︎ 3.お値段以上‼︎ 来ていただいた春田さんは終始感じが良く、説明も作業も丁寧にしていただきました！ 7年使用のドラム式洗濯機のドアの下から水がダダ漏れになり、色々とネットで修理業者を探した結果、口コミがとても良かったエレクさくらさんにお願いすることにしました。 修理に来てもらい、いざ検証してもらうと何故か水は漏れず、よくあるパッキンの劣化でもないらしく、もしかしたら洗濯物を挟んで洗濯してしまっていたのか？ とにかく何度洗濯機を動かしてもらっても水が漏れそうになることはなく、様子見になりました。 （この時、劣化しているわけではないので、無理にパッキンを変える必要もなさそうとおっしゃっていただきました。） 予約時に乾燥の調子も悪く、いつも生乾きになり、もう一度乾燥させてようやく終了なこともお伝えしていたので、乾燥機の清掃だけお願いすることになりました。 洗濯機を大々的に分解し、乾燥部分の洗浄をして下さったのですが、それだけではなく、洗濯パンや排水パイプ（こちらも詰まりかけ寸前だったみたいです）使用した洗面所、お風呂場をピカピカに‼︎それだけでなく洗濯槽までも軽く洗浄していただきました。 お値段以上に色々していただけて、めちゃくちゃ満足度高かったです。 終了後、洗濯機を使用しましたが、水漏れもなく、乾燥もバッチリ出来るようになりストレスフリーになりました‼︎ エレクさくらさんにお願いして本当に良かったです！ これから家電の何かで困ったらまたお願いしたいと思いました。 本当にありがとうございました‼︎

初めてくらしのマーケットを利用しました。 ドラム式洗濯機の給水機能の故障の修理をお願いしました。メーカーからは故障箇所の特定はされましたが、在庫保管期間を過ぎているため対応不可と言われており、民間の修理業者へもいろいろ連絡しましたが不誠実な業者が多く困っていました。最後の頼みの綱としてくらしのマーケットを調べました。 テクニカルサービス様への事前の相談では、給水弁は廃盤のため交換はできないが、修理は可能とのお返事をいただきました。レスポンスが速く、費用や最短の日程なども事前に教えていただきました。 前日の日時確認や、当日の訪問前の連絡もありました。その他の業者は、ドタキャンや連絡なしのバックレ等が多く、テクニカルサービス様はこの時点で誠実だと感じました。 当日は時間通りに来ていただきました。古い洗濯機のため、分解などの作業１つ１つに時間は要したため、想定よりは修理に時間はかかりましたが、常にコミュニケーションを取りながら作業していただきました。給水弁の故障のため、破損した部分の交換等により、給水機能が使えるようになりました。故障してから少し日数が経過していたため、久しぶりに洗濯機を使うと水漏れが発生しました。が、その場で確認していただき、洗剤液等が固まって詰まっているのではとのことですぐに見ていただきました。他に気になることはありますか？と、何度も言っていただき、相談しやすい雰囲気でした。 あらゆる不具合を短時間で解決していただけるとは限りませんが、時間をかけて修理に向けて試行錯誤してくださる真面目な印象を受けました。 費用については、廃盤のため自力で事前に給水弁を確保していたためそれを利用して修理していただきましたが、部品代も請求に含まれていました。そのことを指摘するとすぐに訂正していただきましたが、こちらから言わなくても対応してもらえるとさらに良かったかなと思います。都内までは出張費はかからないらしく、自宅が千葉県の都内寄りのため、エリア外出張費が2000円かかることは少し高く感じましたが、エリア外へも来てくださることは助かりました。 買い替えも検討していたため、かなり安く修理をしていただき、再び使えるようになったことは嬉しいです。連絡のやり取り、当日の作業内容、話し方や態度など総合的に信頼できる方でした。水漏れについては今後も引き続き様子を見ながら使ってみて、適宜相談させていただきます。今後もまた何かあれば是非利用させていただきたいと思います。 この度はありがとうございました。

急な依頼にもかかわらず、即日対応していだたき大変助かりました！！ パナソニックのドラム式洗濯機NA-VX800が、洗濯中に突然動かなくなってしまいました。エラーは出ておらず、説明書を見ても原因が分からない状態です。乾燥を毎日使用している我が家。洗濯機の故障は一大事です！ こちらに問い合わせたところ、当日の予約は埋まっていたそうですが、時間の合間に来てくださることになりました。 メッセージのやり取りでは、症状をお伝えしたり写真をお送りしたりすると、考えられる工事内容や最大費用を提示していただけます。 そのため、安心して予約の確定ができました。 とても丁寧なやり取りで、この時点で信頼できると確信できたほどです。 到着後、洗濯機の状況を確認し、工事内容や費用について再度説明がありました。 また、作業ごとに詳しく説明してくださり、こちらも随時状況を把握することができます。 結果的には、今回は洗濯機内の詰まりが原因とのこと。詰まり（ホコリの塊のようなもの）を取り、動作確認を終えて工事終了です。 作業完了後も、この機種に起こりやすいトラブルを教えてくださいました。 こちらからの細かい質問にも、丁寧に答えてくださいます。 メッセージのやり取り、電話での連絡、現場での作業、全てにおいて誠実な人柄が伝わってきました。 今回お願いして、本当に良かったです！！ ありがとうございました！！

星5では足りないくらい素晴らしかったです！ 2022年から約2年使用しているPanasonicのドラム式洗濯機が、前日からエラーU11となり使用できなくなってしまいました。幼い子供がおり洗濯機が欠かせないうえ、排水の匂いが酷かったため、ダメ元で休業日の日曜日にお願いできないか問い合わせたところ、快く来てくださいました。 これだけで十分有難いのですが、修理に来てくださった方の素晴らしいこと。明確な料金の説明や、不具合の原因の可能性も作業前にしっかりと説明をしてくださり、こまめに途中経過を見せてくださいました。 また、何より人柄がよく、とても信頼できました。 依頼前に読んだ口コミに、胸を張ってお勧めしたいというものがありましたが、まさにその通りです。 今回、我が家の不具合の原因は、子供が入れたであろう不織布マスクと木製のコインのおもちゃが詰まったことでの不具合でした。 2度と詰まることがないに越したことはありませんが、子供が石やおもちゃをポケットに入れそのまま...というのは子供のいる家庭あるあるだと思いますので、もしも今後不具合が生じた際には、是が非でもこちらにまたお願いしたいと思います。 ご無理を言ったにも関わらずほんとうにありがとうございました。