洗濯機修理の口コミ一覧 （2ページ目）

洗濯機の排水ホースに亀裂が入ってしまい水漏れしている状態でした。洗濯機が大分前の物だったので修理して頂けるか不安でしたが、すぐにメッセージを頂きこちらの都合を聞いてくださりとても丁寧にやり取りをして頂きはじめての利用でしたがとても安心しました。候補日も何日も出して頂き助かりました。 作業に入る前も説明して頂き、排水ホースの取り換えをお願いしていましたが、給水ホースも劣化しているとお話しして頂き交換可能か聞いたら、その場で一緒に交換して頂きました。追加でお願いしたのに対応して頂きありがとうございました。作業後も一緒に動作を確認して説明して頂きました。 本当に素早く対応して頂き助かりました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。

洗濯機からの異音がするため、お願いしました。 症状をやりとりし、修理するところまできていないとの提案でしたが、どうしても気になるので見ていただくだけでも来て欲しいとお願いしました。 色々チェックしてもらい、実際回してみて異音も聞いてもらい、やはり思っていた場所の修理ではないとのこと。 でも原因を考え、色々対応してくれたおかげで何回か回しているうちに音が無くなりました。 使い方のコツなど色々アドバイスをもらい、とても親切で為になり、結局修理は無かったですが、原因や対策がわかり安心して終わることができました。 本当にありがとうございました。 遅くまですみませんでした(^^;) でも大満足でした！また何かあったらお願いしたいです！

年明けくらいからドラム式洗濯機に給水エラーが出るようになり洗濯から乾燥まで4時間以上かかっており所要時間がどんどん伸びていくため本当に直るのか一か八か修理依頼させていただきました。 作業始められてすぐ故障点を教えて頂き修理していただきました。 普段出来ないような所のクリーニングもしていただき給水部分もバッチリなおしていただきました！ 今後の注意点なども教えて頂きましたのでクリーニング頑張ります。 早速修理後に洗濯機を回して見ましたがいつもの半分の時間で終わったのでめちゃくちゃ感動しました！ 修理に対してやや前向きではなかった主人もめちゃくちゃ喜んでおりました。 予約後のやり取り～作業修理まで本当に丁寧にご対応頂きました！ 洗濯機以外の修理などもされているとのことなのでまた何かありましたらお願い致します。 本当にありがとうございました！

4年程使っているドラム式洗濯機でいつも通り洗濯を始めてすぐ、注水不良のアラームが鳴り突然洗濯ができなくなりました。 メーカーに修理を依頼すると明後日以降とのことで、大変困っている時にくらしのマーケットをみつけました。 同じような状況の方の口コミを見て、エレクさくらさんにお願いすることにしました。 夜間でしたが、メッセージに迅速かつ丁寧にご対応いただき、翌日の午前中に来ていただけることになりとても助かりました。 費用は工賃23000円、部品代6000円、駐車場代で、90分程で直りました。 立派な作業道具とスリッパを持参され、清潔感があり好印象でした。また、日頃の手入れの方法や今の洗濯機の注意点を分かりやすく教えていただき、勉強になりました。 同じようなことでお困りの方には是非、エレクさくらさんをお勧めしたいと思いました。 今、問題無く洗濯できています。 この度は本当にありがとうございました。

洗濯機の貯水ができず流れっぱなしになった為、くらしのマーケットで探しました。 最初他のこちらより高額の方に問い合わせして、もう少し安くなりませんか？と問い合わせしたらなりません。と。 こちらが最安値だった為、念のため5,000円ですか？と問い合わせしたら、そうです。と。 ドキドキしましたが、直して頂き無事に詰まっていた100円玉が出てきて終わりました。 とても丁寧に説明して頂き、色々なパターンがある事も教えて頂きました。 実は最初メーカーにも問い合わせした所、出張費だけで5,000円越えでした。 なので、格安でやって頂きとても感謝しています。また何かありましたらお願いしたいです。 ありがとうございました！

洗濯機の排水エラーが出ていて、お願いしました。三連休中にも関わらず、快く対応していただいたのが助かりました。ありがとうございました。 まずはメッセージで不具合の内容をお伝えし、想定される作業内容や金額の提示があり、すぐに来ていただきました。現場でも不具合の確認と、なにが問題で、どこまでやるか、その場合、それぞれいくらになるか作業別に金額を提示していただきました。うちの場合は、排水清掃でいくら、乾燥部分でいくら、その他、排水ホースへの接続が短く掃除できない作りのため、洗濯機を上げる工賃の見積もり提示がありました。 まだ5年の洗濯機で、まだ長く使えそうな事、賃貸で引越しも考えているため、洗濯機は上げず、排水清掃と乾燥部分の清掃をお願いしました。 作業後、大量のゴミが出ました(汗)ので、キレイにスッキリしました！作業後の周辺の清掃もきちんとしてくださいました。 誠実に対応していただき、ありがとうございました。 また何かありましたら、お願いしたいです。

リピーターです。この度も、急なご連絡にも関わらずすぐにご対応くださりありがとうございました。 毎回すぐにメッセージにご返信下さり、作業を始める前に考えられる原因やその際にかかる費用・作業時間など、とても丁寧にご説明下さります。お人柄もとても良く、業者さんをお呼びするのは少し抵抗がある場合が多いのですが、その点でも心配なくお願いできるので今回も洗濯機に不具合が出た瞬間、すぐにこちらでお願いしたいと思いました。作業は丁寧でスムーズ、一瞬で解決してくださり今は快適にお洗濯機が回っております。 不具合トラブルは無い方が良いのですが、また何かありましたらお願い致します。 この度も本当にありがとうございました。

SHARPのドラム式洗濯機が突如エラーで排水出来なくなり、診ていただきました。 メーカーに依頼するとおそらく日数がかかるのと、料金が高くなってしまうと思い、こちらにお願いしました。 予約リクエストしてからの返信が非常に早く、スムーズに予定を決めることができ、平日だったこともあると思いますが予約してから1日ちょっとで来ていただき助かりました。 料金の案内もメッセージの段階と、実際に来ていただいた時に再度説明もあり安心でした。 原因は洗濯機内部の詰まりだったみたいで、原因や予防策などを教えていただいたので、日々気をつけて大事に使おうと思います。 無事に脱水ができるようになり、今まで通り洗濯機が使えて非常に助かりました、ありがとうございます！

とても感じの良い方で、すごく作業やそれ以外のことでも、関心することばかりで、次またトラブルあれば、この人に絶対に頼もうと思える程良かったです。 私は、洗濯機の排水口のつまりで、洗濯機も購入して半年も経っておらず、犬を飼っており、毛がたくさんで詰まったのかもで、お願いしました。 予約確定する前に、作業内容の確認や、どんな場所で作業スペースがあるかなど、前調べも良く、来訪される際は時間を知らせて下さり、時間確定した後の時間もキッチリ。 自身で綺麗なスリッパを持参され、作業も余計な金額がかからないように、何が最前か考えて頂き、その後のメンテナンス方法や、どれを使えばいいかなど教えて下さりました。 全体的に、大満足でした。

ひまわりサービスさん！おすすめします！ 動いていた洗濯機が洗濯中に脱水が出来なくなり故障が発覚。大きな家電が壊れると焦りますよね。焦りました。直るか不安な中、口コミがよかったひまわりサービスさんに状況を説明直していただけるか質問したところ、他にも細かく故障の様子を聞きとりして下さり、おおまかな金額の見積もりと、直るかどうかも状況から見当を付けて説明して下さいました。こちらが了承して修理をお願いすると、夜でも良ければすぐにでも駆けつけられるとおっしゃって下さり、対応の早さに感動しました。子供がいるので翌日にしてもらいましたが、その後の質問のやりとりもとても丁寧で、実際お会いしても話しやすく気さくな雰囲気の方で 修理も手早くあっという間に出来て、最後まで心地よい修理をしていただきました。洗濯機も蘇って以前より快適に動いています。ありがとうございました。

オムツを洗濯機で洗ってしまい、自力では治すことも出来ず途方に暮れていました。 当初メーカーに問い合わせましたが、修理までに１週間かかるとのこと。 そんな時、出会えたのが春田さんでした。 対応も非常にスピーディーでしたし、実際にお会いしても物腰の柔らかい方でとても好印象でした。 また狭い洗濯スペースにも関わらず、長時間に渡りしっかりと見てくださいました。新品のように蘇り大満足です。 そして今後のメンテナンス方法についてもわかり易く教えてくださいました。 早速、教わった通り運転中です。 そんなしょっちゅう壊れては困りますが、また何かあれば間違いなく春田さんにお願いしたいです！ この度は本当にありがとうございました。

洗濯機の排水トラブルで依頼させていただきました。 とにかくすべての対応が早くて丁寧! 事前問い合わせのご返信もとても早く、金額提示もしっかりご提示いただけたので安心してお願いすることが出来ました! 作業もとても丁寧で、作業途中の事細かな説明もあり、終了後は今後再発しないためのアドバイス、使い方なども細かく教えていただけたうえに排水溝のお掃除まで対応してくださり、、、とても有り難かったです。 素人では対応出来ない洗濯機トラブルに即日対応、感謝しかありません。 他の方の口コミを参考に依頼したのですが、本当に口コミ通り、とてもオススメです! また何かの際には必ずお願いしたいと思います。 ありがとうございました!!

12〜3年使ったサンヨー時代のアクアを修理していただきました。突然給水できなくなり、手洗いした服を脱水だけする「脱水機」になり果て、新しい身請け先のパナソニックのメーカー修理窓口では扱い終了、洗濯機修理サイトでは「古いので開けても直せないことが多い」と言われ途方にくれましたが、ひまわりさんは「アクアは良い洗濯機。直せます。」と言ってくださいました。必要な部品もご持参いただき、しっかり直して内部のカビもきれいにしていただきました。作業中に洗濯機まわりの知識も教えていただき、嵩上げ台のおすすめも教わりました。丁寧なお仕事ぶり、たいへん感謝しております。

2019年製のSHARP ES-W111を利用。 普段通りに使っていたところ、E03の排水エラーが出て使用できない状態に。 自分で排水管やホース、糸くずフィルターの掃除はしたもものエラーが解消しませんでした。 困ってメーカーに問い合わせると最短1週間後で費用も3〜5万円かかるとのこと。 その時くらしのマーケットの存在を思い出し、良い業者さんを見つけることができました。 事前のお問い合わせから予約確定、実際の作業や説明まで迅速で丁寧に行って頂けました。 原因は内部詰まりで添付画像の通り、大量の糸くずが詰まっていました。 1時間ほどの作業で解決して頂き、日々のコインランドリー生活も終えられるので非常に助かりました。 ドラム式洗濯機を使っている以上はまた起こりうるとのことだったので、その際はまたご依頼させて頂きたいです。 ありがとうございました！

日立のドラム式洗濯機の排水詰まりで今回お世話になりました。 脱水が出来ず、ゴミフィルターを開けるたびに大量の水が流れ出し大変困っていたところ、こちらの総合設備コンシェルジュさんに依頼しました。 急なお願いにも関わらず、こちらの希望日に合わせて日程を調整していただき、また事前のやり取りや作業中のこちらからの質問にもご丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。 おかげさまで洗濯から乾燥まで無事終了し本当に感謝しております。 6年目の愛着のある洗濯機をこれからも大切にしていきたいと思います。 本当にありがとうございました。

22時をすぎての初回問い合わせに、その日中に返信してくださり、翌日お昼過ぎに来ていただけました。 依頼した内容はドラム式洗濯機の排水エラーです。 結果的には洗濯機内部での詰まりが原因で、それを取り除いてくださりました。所要時間約1時間。 洗濯機を分解しての詰まり解消の際は、最大19800円と事前に案内していただいたので、金額には納得の上対応いただきました。 コインランドリーに行くと、洗濯＆乾燥で約2000円かかるので、それを考えると1日でも早く来ていただけたのはすごく助かりました。 また機会がありましたら、その時も依頼させていただきます。ありがとうございました。

日立ドラム式洗濯機の異常で直していただきました^^ 最初は水位センサー以上と他の業者に言われてましたが、結果つまりが原因でした。 分かりずらい修理だったと思いますがすごく親身に真剣にやっていただいて、最後は洗濯機のかさあげ等もしていただきました！ うちは排水溝が洗濯機の真下にあるため、掃除しにくい&詰まりやすい状況だったみたいです。 これから修理される方で、ドラム式洗濯機で真下に排水溝がある方はカサアゲ等用意してるといいかもしれません！ 本当に本当にありがとうございましたっ！！！ 感謝しかありません！ また何かございましたら次もよろしくお願い申し上げます！

ドラム式洗濯機の排水エラーで修理をお願いしました。 予約時は次週しか空きがないようでしたが、無理を承知でなるべく早めに来て欲しいとお願いしたところ、翌日の早い時間に対応してくださり本当に助かりました。 お会いしてすぐ明確な料金説明がありとても安心できました。 エラーの原因は洗濯機内部の詰まりで自分では直すのが難しそうな場所でした。 原因特定、詰まった部分の除去、合間の詳しい状況説明、サービスで排水口部分を綺麗に掃除していただき、トータルわずか30分ほどで終了しました。 素晴らしい対応に私も主人も感謝の気持ちでいっぱいです。 今後なにかトラブルがあったときはまたお願いしたいと思います。 改めまして本当にありがとうございました。

洗濯機の水漏れについてみていただきました。 前日連絡や直前連絡などこまめに入れてくださいましたし、時間通りに来てくださってとても安心できました。丁寧にみていただけて、無事洗濯機が直りました！ホースが本体から外れていたのですが、それ以外でもホースが破れている箇所があり、そちらも気づいていただけて、直していただけました。とても手早くやっていただけて、さすがプロだなと思いました。また問題が起きたらぜひお願いしたいと思っています。お値段もお安くて、引っ越しで出費がかさむタイミングなのでありがたかったです。ありがとうございました！！

我が家の洗濯機購入より12年超えました。　 軽微な故障は過去に1回（ドア開閉出来ない）はありましたがその他は元気に動いていました。 今回、初めて洗濯機の排水エラー表示「C1」が表示。買い替え又は修理か悩みました。が 修理をお願いしようと思い色々考えたところ、 メーカーは高く時間がかかるだろうと予想。 以前から色々くらしのマーケットで利用していたので探してみました。 早速「家電新城サービス」を見つけました。 口コミで、技術者で腕は確かだと記載。 お願い出来ました。 排水に必要な部品が破損していた為に 排水が出来なかった様でした。 即日に対応、速やかに部品交換して直して頂き 有り難かったです。 他の方のコメントに作業中にタバコ吸いに行かれるとかタバコの匂いが臭いとか記載ありましたが、 我が家の場合、それは全くありませんでした。