作業内容の事前説明 / 対象家電の修理 / 作業前後の動作確認 / 作業場所の簡易清掃
※洗濯機修理のすべてのサービス共通の作業内容です。
排水回りの水漏れ修理 | ¥6,000〜¥11,000 |
---|---|
給水回りの水漏れ修理 | ¥5,000〜¥10,000 |
つまり修理 | ¥7,000〜¥15,000 |
くらしのマーケットが選ばれる6つの理由
4.89
(1,417)
東京都練馬区
¥5,000
4.85
(424)
神奈川県横浜市神奈川区
¥5,000
4.89
(422)
神奈川県横浜市瀬谷区
¥9,000
4.67
(124)
東京都杉並区
¥9,000
4.94
(1,447)
東京都中野区
¥8,800
4.80
(41)
神奈川県横浜市緑区
¥8,000
4.23
(84)
埼玉県所沢市
¥9,000
4.45
(35)
埼玉県さいたま市大宮区
¥9,000
4.64
(14)
東京都墨田区
¥9,000
4.69
(98)
埼玉県越谷市
¥11,000
東京都世田谷区の洗濯機修理の口コミの平均点と累計数
2024年5月時点
匿名さん
2023年9月
洗濯機修理
5
洗濯機のトラブルでお困りの方に、とにかくオススメしたいです!! 急な排水エラー(Panasonic U11エラー)で、洗濯物はびしょびしょ、洗濯機内の水も抜けず、何度トライしてもどうにもならずで途方に暮れ、初めてくらしのマーケットさんを利用させていただきました。 色々と不安の中、口コミを頼りに綜合設備コンシェルジュさんにお問い合わせさせていただきました所、週末にも関わらず、翌日最短で来てくださりました。 メーカー問い合わせでは最短でも10日後!と少々無愛想な対応だったのですが、綜合設備コンシェルジュさんは問い合わせの連絡もとても円滑、ご親切で、事前に最大費用もお知らせくださったので、とても安心してお願いする事が出来ました。 我が家は洗濯機の設置スペースがとても狭かったので、作業をお願い出来るか心配だったのですが、事前に必要な写真を送らせていただき、症状についてもやり取りさせていただけたので、作業は1時間掛からずに完了!!大変助かりました。 また、当日訪問前にも到着時間の目安などをしっかりとご連絡くださって良かったです。 作業前のご説明はもちろん、作業中もトラブルの原因や、今後の不安要素等(洗濯機が10年超えの為)まで、直接見せて教えてくださったので、色々と納得出来て良かったです。 ホースなど少し傷みが出て来た部品も教えてくださいますが、交換を強要される事も一切なく、あくまでもこちらの要望に沿って、最大限良い修理をご提案くださいますし、せっかくなので!と、ずっと出来なかった洗濯機周りのお掃除までしてくださり、終始、気持ちよくお願いする事が出来ました。 今回は来てくださった方のお人柄が良すぎて、私の要望で洗濯機の嵩上げも追加でお願いしましたが、その際にも事前にしっかりと費用のご説明もいただけて、結果、大満足しています。 お問い合わせから訪問、修理後までのやり取りをはじめ、迅速丁寧で無駄のない修理や、ご担当者様のお人柄やご対応、全て含めて考えても、お支払い額は非常に良心的だと私は感じました。 また困った際には絶対に綜合設備コンシェルジュさんにお願いしたいです。 この度は誠にありがとうございました!!
匿名さん
2024年3月
洗濯機修理
5
【評価】 金額◎(事前に説明してもらえるので安心感があり、金額も良心的です) サービス対応◎(日程確認から終始対応が良く、説明も十分していただきました) 作業時間◎(スムーズな作業でした) 満足度◎(何かあった時は、迷わず連絡したいです。) 【依頼内容】 洗濯機排水口の水漏れ修理 【実際の作業内容】 事前に聞いている金額と作業内容について、再度説明。 トラブル元のチェック(洗濯機を水だけで回して、排水されるか確認) 洗濯機側の問題無しを確認し、排水口詰まりも弱い事が判明。 →それでも排水口詰まりの作業をするか、依頼側に確認していただき、ちゃんと合意してから作業されていましたので、不信感は一切ありませんでした。 【選定理由】 ネットで他の業者を探すと、金額の不透明感やオプションでぼったくる業者もいたため、他の方の口コミにも記載のとおり、良心的な金額(事前に金額を提示、説明)対応の良さ、作業満足度を参考に、こちらに依頼しました。結果、非常に満足出来ました。
匿名さん
2024年2月
洗濯機修理
5
洗濯機の排水エラーが出ていて、お願いしました。三連休中にも関わらず、快く対応していただいたのが助かりました。ありがとうございました。 まずはメッセージで不具合の内容をお伝えし、想定される作業内容や金額の提示があり、すぐに来ていただきました。現場でも不具合の確認と、なにが問題で、どこまでやるか、その場合、それぞれいくらになるか作業別に金額を提示していただきました。うちの場合は、排水清掃でいくら、乾燥部分でいくら、その他、排水ホースへの接続が短く掃除できない作りのため、洗濯機を上げる工賃の見積もり提示がありました。 まだ5年の洗濯機で、まだ長く使えそうな事、賃貸で引越しも考えているため、洗濯機は上げず、排水清掃と乾燥部分の清掃をお願いしました。 作業後、大量のゴミが出ました(汗)ので、キレイにスッキリしました!作業後の周辺の清掃もきちんとしてくださいました。 誠実に対応していただき、ありがとうございました。 また何かありましたら、お願いしたいです。
匿名さん
2024年5月
洗濯機修理
5
洗濯機の排水トラブルで一時は買い替えが必要なのではと焦って夜予約リクエストを送ったら即レス頂き感動① くらしのマーケットのアプリから写真を送ると概算や可能性などを丁寧な文章で提示してくださり感動② リクエスト時間に最大限答えてくださり、事前連絡頂いた上、予定より早めにスタートしてくださり感動③ 仕事の手際の良さと的確な説明、未来に起こりそうなトラブルの提示と対処法、スムーズな展開と我々の事情も察してくださる配慮に感動④ 暑い中、爽やかにテキパキ仕事をこなして全くこちらに不安を与えない人当たりと目標に向かって邁進されているお姿に多くのユーザーにオススメしたいと思います。
匿名さん
2024年5月
洗濯機修理
5
パナソニックドラム式洗濯機使用中に、U11排水エラー表示のため、作業を依頼しました。 結果、綜合設備コンシェルジュさんに 依頼をして本当に良かったです。 修理依頼後、すぐにお返事をくださった他 訪問日時の擦り合わせや料金の説明等一切の不安もなく 更には当日の作業も驚くほどスピーディーで丁寧でした。 洗濯機の嵩上げに関しても、何故推奨するのか 嵩上げのメリットや嵩上げした後の掃除方法も 丁寧に説明してくださいました。 今後、また同様のトラブルが発生した際には 迷わずまた依頼したいです。 この度はありがとうございました。
洗濯機の修理を依頼できるサービスです。洗濯機から水漏れがある場合は、給水ホースや排水ホースの劣化、排水溝のつまりの可能性があります。
また、洗濯機の水が排水されない場合、本体内部に汚れが詰まっている可能性があります。それぞれの症状に応じて、プロが適切な修理をしてくれます。
どのような症状か、故障の状況を詳しく説明しておきましょう。事前に説明していた内容と実際の状態が異なる場合は、追加料金が発生することがあります。
10年以上前に製造された機種は修理できないので、依頼前に製造年を確認しましょう。故障だと思ったらブレーカーが落ちていただけということもあるので、確認しましょう。
予約前に施工してくれる人の口コミが確認できるので、料金だけでなくサービスの質も重視して選べます。買い替えるとかなり高額な洗濯機も、数万円で修理できる可能性があります。洗濯機が壊れたら、まずはプロに洗濯機修理を依頼しましょう。
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