作業内容の事前説明 / 対象家電の修理 / 作業前後の動作確認 / 作業場所の簡易清掃
※洗濯機修理のすべてのサービス共通の作業内容です。
排水回りの水漏れ修理 | ¥6,000〜¥11,000 |
---|---|
給水回りの水漏れ修理 | ¥5,000〜¥10,000 |
つまり修理 | ¥7,000〜¥15,000 |
くらしのマーケットが選ばれる6つの理由
4.88
(1,383)
東京都練馬区
¥5,000
4.66
(114)
東京都杉並区
¥9,000
4.80
(758)
神奈川県横浜市西区
¥10,000
4.94
(1,380)
東京都中野区
¥8,800
4.50
(8)
埼玉県さいたま市大宮区
¥9,000
4.20
(79)
埼玉県所沢市
¥9,000
4.46
(71)
埼玉県川口市
¥10,000
3.66
(3)
東京都墨田区
¥7,000
4.67
(78)
埼玉県越谷市
¥11,000
東京都江戸川区
¥6,000
東京都杉並区の洗濯機修理の口コミの平均点と累計数
2024年4月時点
匿名さん
2023年9月
洗濯機修理
5
洗濯機の排水ホースが劣化で破れて水漏れしており、さらに洗濯機がベランダ外置きで、ベランダの柵ギリギリに洗濯機がはまっている状況でした。 また、私がしばらく入院しており、体力や気力が無かったので、本当に困り果てておりました。 洗濯機の修理も、くらしのマーケットも初めての利用なので、その点も不安でしたが、数多くの口コミと明瞭な料金提示、事前の諸注意などが分かり易いことと、担当の方の笑顔の写真に安心感があったので、お願い致しました。 メッセージでのやり取りでは、希望日を擦り合わせる際、「1日も早く使える方がいいのでは?」と、早い日時を提案・調整して下さり、当初より2日早く修理出来たのが、嬉しかったです。臨機応変な対応には、感謝しかありません。 所要時間は1時間も掛かりませんでした。 また、給水ホースが酷く劣化していたので、使用済みですが、まだまだきれいな給水ホースに無償で交換して下さり、本当にびっくりしました。 また、まだ使用出来るけれど、劣化している蛇口の交換の提案がありましたが、急を要しない事と、私が転居予定である為、お願いしませんでしたが、交換を無理に勧める事はありませんでした。 今日やる作業とやらない作業を、予めしっかり確認してから、作業に入って下さるのも、安心感に繋がりました。 外付けなので、洗濯機カバーもボロボロでしたが、作業上撤去してもらい、元の排水ホースと給水ホース、洗濯機カバーを引き取って下さったのも、とても有り難かったです。 とにかく狭くて、ギリギリ洗濯機がはまっている状況で、本当に作業しにくかったと思います。 私の体調も気に掛けて、「作業中は何かあれば声掛けますので、(横になるなり)楽に過ごして下さい。」との一言もとても嬉しく、終始安心していられました。 洗濯機の不具合以外でも、生活の困り事があったら、お願いしたいと思う程でした。 本当にありがとうございました。
あんさん
2023年12月
洗濯機修理
5
今回は洗濯機の排水トラブル(パナソニックのドラム式洗濯機のエラーU11)でお世話になりました。 排水フィルターを開けたら水が溢れ出して、床が水浸しになり大変!でも、どこに修理をお願いしていいか分からず業者さんの検索をしていたら、たまたま「くらしのマーケット」にたどり着き、口コミを参考に修理のお願いをしました。 お願いしてすぐに連絡があり、洗濯機の写真など事前に送り、大体の価格を教えて下さり安心でした。 本当はお願いした翌々日しか予約が空いていなかったのに、お忙しい合間をぬって、翌日に来て下さり排水口の掃除をしてもらい、1時間程度で作業も終わりました。 これからの掃除方法や洗濯機の事を色々教えて下さり、とてもわかりやすかったです。洗濯機の位置もこれから自分で掃除しやすいように微妙に動かして配置してくれてよかったです。 ホースのパッキンの劣化があったので交換もしてもらいました。 交換も特に無理に勧められることはなく、私が実物を確認して必要と感じたので 交換してもらいました。 最初に聞いていた値段と交換したホースの値段だけお支払いしました。 飼っている犬がとても警戒心が強く、吠え続けるのではないかと心配していましたが、石川さんに会ってすぐ懐いてしまい、驚きでした。動物が好きだとおっしゃっていて助かりました。 また何かありましたら、是非お願いしたいです。今回はありがとうございました。
匿名さん
2024年3月
洗濯機修理
5
迅速で丁寧なご対応いただき感謝しております! panasonicのドラム式洗濯乾燥機がH35のエラー。 これまでにも3回ほど故障がでており、その都度即日対応で来てくれる業者さんを呼んでいましたが、金額が割高なのと故障が続き、今回はくらしのマーケットで対応いただけそうなこちらの綜合設備コンシェルジュさんにお願いしました。可能であれば…とお願いすると来訪日時もできるだけ早い日時にご対応くださり、素早く修理箇所をご対応いただきました。 故障の説明もわかりやすく、洗濯機を移動した際のホコリのお掃除などもご対応くださりとっても助かりました! 親切で柔軟な方で、また何かあればご相談したいと思いました。
匿名さん
2024年3月
洗濯機修理
5
とても素晴らしいサービスでした。昨日日立のドラム式洗濯機がC02のエラーが出て排水ができなくなってしまいました。昨日の夕方に見積もり依頼のご連絡をして、すぐにお返事があり、今日の午前中にもう来てくださってぱぱっと直してくださいました。原因のご説明もとてもわかりやすく納得のいくものでした。内部の配管に埃が溜まっていたということでした。もちろんお会計も見積もり時にお聞きした通りでした。洗濯機が使えないのは本当に困りますので超スピードで直していただき大変助かりました!この度はありがとうございました!
tamaさん
2024年1月
洗濯機修理
5
洗濯機が詰まって水が流れなくなったのでお願いしました。まさに迅速丁寧すぎる対応ありがとうございました。説明がとてもわかりやすく、尚且つスピーディーな作業!しかも今回溜まりの原因ではなかった排水溝や部品を「汚れていたので洗っておきました」と洗浄しておいてくださる等、親切すぎる対応でした。以前、他の業者に依頼した時は、何が原因で作業内容も教えて貰えず、あれやこれや保険料なども勝手に付けられており5万円取られた事があったので、こちらの対応の良さと親切なお値段に驚きました。とにかく対応いただいた方のお人柄と会社様の方針が素敵です。また何かあればこちらにお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
洗濯機の修理を依頼できるサービスです。洗濯機から水漏れがある場合は、給水ホースや排水ホースの劣化、排水溝のつまりの可能性があります。
また、洗濯機の水が排水されない場合、本体内部に汚れが詰まっている可能性があります。それぞれの症状に応じて、プロが適切な修理をしてくれます。
どのような症状か、故障の状況を詳しく説明しておきましょう。事前に説明していた内容と実際の状態が異なる場合は、追加料金が発生することがあります。
10年以上前に製造された機種は修理できないので、依頼前に製造年を確認しましょう。故障だと思ったらブレーカーが落ちていただけということもあるので、確認しましょう。
予約前に施工してくれる人の口コミが確認できるので、料金だけでなくサービスの質も重視して選べます。買い替えるとかなり高額な洗濯機も、数万円で修理できる可能性があります。洗濯機が壊れたら、まずはプロに洗濯機修理を依頼しましょう。
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