作業内容の事前説明 / 対象家電の修理 / 作業前後の動作確認 / 作業場所の簡易清掃
排水回りの水漏れ修理 | ¥6,000〜¥11,000 |
---|---|
給水回りの水漏れ修理 | ¥5,000〜¥10,000 |
つまり修理 | ¥7,000〜¥15,000 |
くらしのマーケットが選ばれる6つの理由
4.98
(1,324)
東京都品川区
¥5,000
4.87
(464)
東京都調布市
¥8,000
4.89
(2,187)
東京都練馬区
¥5,000
4.94
(2,414)
東京都中野区
¥5,000
4.96
(329)
神奈川県川崎市幸区
¥5,000
4.92
(1,141)
神奈川県横浜市神奈川区
¥5,000
4.96
(60)
神奈川県相模原市中央区
¥7,000
4.87
(570)
東京都江戸川区
¥6,500
4.88
(621)
神奈川県横浜市瀬谷区
¥9,000
4.85
(814)
神奈川県大和市
¥8,000
4.81
(179)
神奈川県横浜市緑区
¥7,000
4.59
(165)
東京都豊島区
¥9,000
4.68
(224)
東京都杉並区
¥7,000
4.75
(159)
埼玉県川越市
¥13,000
4.87
(57)
神奈川県横浜市港北区
¥9,900
4.73
(84)
神奈川県相模原市南区
¥7,700
4.43
(120)
埼玉県さいたま市緑区三室
¥9,000
4.56
(226)
埼玉県さいたま市大宮区
¥9,000
4.68
(104)
栃木県那須烏山市
¥9,000
5.00
(10)
東京都渋谷区
¥10,000
5.00
(1)
東京都葛飾区
¥6,000
東京都の洗濯機修理の口コミの平均点と累計数
2025年9月時点
2025年6月・匿名さん
洗濯機修理
Panasonic製ドラム式洗濯乾燥機の乾燥経路掃除中に誤って歯ブラシを落としてしまい、そのまま使用したところ、途中ドラムが動かなくなったり、最終的にはドラム内に給水されず、水が外側からそのまま排水しているような音がし始めて、洗濯ができなくなりました。 使用できなくなった際に、見積無料とホームページに掲載されている会社にも問合せしましたが不安があったため、再度検索したところ、「くらしのマーケット」さんの「鈴木住設」さんに辿り着きました。 先ずメッセージにて、型番と状況をお知らせし対応可能かお尋ねしたところ、最初は対応不可とのお返事でした。 すぐにお返事いただけたのでその対応のお礼とともに、もっと早く「鈴木住設」さんを見つけられていたら…と返信したところ、引き続き状況の確認をした上で、見積金額を提示し、修理を引き受けてくださいました。 (あとで伺ったのですが、最初に対応不可とお返事いただいたのは、対応するための部品がなかったからとのことでした。調達できそうなので、引き受けてくださったようです。) 来訪される際には、前の現場の終了時点で到着予定時間のお電話をいただけたので安心ですし、修理作業時には、歯ブラシの回収と排水エラーの修理だけでなく、モーターの不備も発見してくださり状況と料金を説明の上その場で交換(交換後に不具合部分の説明もあり)、給水ホース交換のアドバイスもいただきました。 修理内容については、作業前に状況を的確にご説明くださり、作業も非常に丁寧にご対応いただいたと思います。 Panasonicに問合せした際は、概算が高額で、買い替えの検討を示唆されたため、そのまま利用しておりましたが、あきらめずに検索し、「鈴木住設」さんに辿り着いて、本当に良かったと思っています。 他の方の口コミのお陰かもしれませんね。 我が家の洗濯乾燥機は、お陰様で今のところ働いてくれています。
2025年6月・NAVX3800さん
洗濯機修理
今回、数社比較させて頂き、最も安く、評価も高かったので依頼させて頂きました。 その後、修理に必要な部品に誤りがあったと連絡があり、作業日直前に見積もりが18,000円から34,000円に変更になりました。 流石に競合他社様より高くなってしまう為、費用等諸々交渉の上、上記承認し、改めて作業日を確定の上、依頼することになりました。 そして迎えた作業中に持参頂いた部品が異なる品番のものであることが判明。 発送メーカーのミスであったとのことですが、結果、作業出来ず更に日程は先延ばしに。 最終的には依頼日から3週間経過、当初予定日から2週間遅れて作業が完了しました。 その間、ずっとコインランドリー通いとなり、大変不便しました。 結果的に延長となった家族7名分の2週間のコインランドリー代はかなり高額となり、メーカー修理と遜色ない金額になってしまいました。 しかし、これだけトラブルになったにも関わらず、作業に関しては責任持って最後までしっかり行なって下さり、その点については非常に紳士的な業者様だと感じました。 ただ、部品供給メーカーとの品番トラブルは我々消費者には関係がなく、結局延長に関わるコインランドリーなどの費用や時間的負担などは消費者が被る事になる為、せっかくしっかりと作業されている業者様なので、その点は以後ご留意頂きたいです。 (これだけトラブルなっているので、部品が到着の段階で開梱して相違ないものが届いたかはご確認頂きたかったです) トラブルはありましたが、最後まで投げ出さず作業して下さったことと、丁寧にやりとりして下さったことと、今後に期待を込めて星は5つにさせて頂きます。 この度はありがとうございました。
2025年9月・まるさん
洗濯機修理
今回、Panasonicの洗濯機NA-VR5600(2010年製)を依頼しました。 皆さんの口コミを参考に、鈴木さんにお願いして本当に良かったです。 【①対応の速さと丁寧さ】 日曜日の夜に連絡をしました。こちらとしては、明日以降の返信だと思っていたのですが、その日のうちに返信があり、やり取りをさせていただき大変心強かったです。どんな症状で困っているか、また今はどういう状況なのかなど、丁寧な聞き取りがありました。メーカーに直接問い合わせをしたら、このような対応は期待できなかったと思います。 【②徹底的なお客様目線】 事前に料金の提示があり、安心して頼むことができました。今回の件では結果として修理不能となったのですが、2時間ほど作業していただきました。にも関わらず、修理ができなかったため、格安な料金で対応していただき、驚きました。本当にありがたかったです。 今回、みなさんの口コミを見て鈴木さんにお願いし、本当に良かったですし、みなさんの誠実な口コミに心から感謝します。私のような困っていらっしゃる方がいらしたら、迷わず鈴木さんを推します!まずは、相談されてみたらいかがでしょうか。 鈴木さん、本当にありがとうございました。
2025年9月・匿名さん
洗濯機修理
洗濯機の排水つまりエラーが出てしまい、洗濯ができない状態になってしまいました。少し前から調子が悪かったのでメーカーに修理を依頼しておりましたが、急いで直して頂きたかったため、口コミの評価が大変良かった鈴木さんにご依頼させて頂きました。 口コミの通り、迅速で丁寧、感じの良いご対応に感謝しております。 明け方5:00過ぎに初めてご連絡したところ、数時間後の朝8:00前にはお返事を頂き、その日のお昼頃に来て頂くことができました。時間もこちらの都合に合わせてくださり、有り難かったです。 料金も事前にご連絡頂いていた金額と変わらず、こんなに急なご依頼にも答えて頂けたことを考えると、良心的な金額だと思います。 以前、他の修理業者にも同じような内容で修理依頼をしたことがありましたが、そのときは今回の倍近くの修理費用を請求されました。 鈴木さんは、口調も穏やかで丁寧、非常に感じの良い方で、子供も在宅しておりましたが、安心して作業をお任せできました。 洗濯機も無事に直り、洗濯ができるようになり本当に助かりました。 また機会がありましたら利用させて頂きます。 この度はありがとうございました。
2024年4月・匿名さん
洗濯機修理
だいぶ前になってしまい恐縮ですが、洗濯機の給水不具合でお世話になった際の口コミを書かせていただきます。 お頼みする前はプロフィールの注意事項を拝見して少し不安もあったのですが、実際にお会いしてみるととても感じが良く、大変親切に対応してくださいました。 私どもの洗濯機が特殊なもので通常の修理工事が難しい状況でしたが、大変丁寧にご説明くださり、納得しながら理解することができました。部品の調達に関してもいろいろと調べて調整いただいたのですが、結果的に特殊すぎて叶わず、修理には至りませんでした。 それでもお忙しい中、2度も足を運んでくださり、都度丁寧に説明していただけたことに本当に感激いたしました。修理に至らなかったため料金はいただかないとのお話もいただき、かえって申し訳ない気持ちになったほどです。 口コミも本来であればすぐに書くべきところを失念しておりましたが、このたび改めて投稿させていただきます。誠実でお人柄の良い方なのと、専門知識の知見も経験値もかなり高い方かと思います。ご検討されている方には安心してお願いできる方だと思います。 ありがとうございました。
洗濯機の修理を依頼できるサービスです。洗濯機から水漏れがある場合は、給水ホースや排水ホースの劣化、排水溝のつまりの可能性があります。
また、洗濯機の水が排水されない場合、本体内部に汚れが詰まっている可能性があります。それぞれの症状に応じて、プロが適切な修理をしてくれます。
どのような症状か、故障の状況を詳しく説明しておきましょう。事前に説明していた内容と実際の状態が異なる場合は、追加料金が発生することがあります。
10年以上前に製造された機種は修理できないので、依頼前に製造年を確認しましょう。故障だと思ったらブレーカーが落ちていただけということもあるので、確認しましょう。
予約前に施工してくれる人の口コミが確認できるので、料金だけでなくサービスの質も重視して選べます。買い替えるとかなり高額な洗濯機も、数万円で修理できる可能性があります。洗濯機が壊れたら、まずはプロに洗濯機修理を依頼しましょう。
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