【女性スタッフで安心】☆業界経験年数11年☆
1人作業となりますので、お時間頂きますが宜しくお願い致します。所要時間はおよそ3時間半〜4時間半
複数台割適用
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セールスポイント
・女性スタッフがお伺いします。
汚れが付きやすい箇所にはクリーニング後に防汚コーティングで仕上げさせて頂きます。
・劣化を伴う場合や素材や汚れの状態によっては、綺麗に仕上げれない場合もございますが、出来る限り最善を尽くさせて頂きます。
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料金表
基本料金(税込)
1セット |
¥24,000 / セット |
2セット |
¥24,000 / セット |
3セット |
¥24,000 / セット |
4セット |
¥24,000 / セット |
5セット以上 |
¥24,000 / セット |
口コミ
店舗の口コミ
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詳しいサービス内容
***ご挨拶***
初めまして、OHANA(オハナ)ハウスクリーニング代表の村上舞と申します。
「OHANA」=「家族、仲間、繋がり、大切な人」
ハウスクリーニングを通して
心と心の繋がりを大切にしながら
お客様に喜んで頂くために
しっかりと傾聴して行動する!
家族のような大きな輪に
という思いであります。
***店長の思い***
この業界に入り11年になります。こなしてきた件数で言いますと約3000件になります。
特に小さなお子様のいるご家庭だったり、日々忙しくされていてお掃除に手が回らない方のお宅へ、お掃除に行かせて頂く事が多くありました。
私が独立したきっかけは、以前勤めていた会社では利益を出すことに重視していて、1日にこなす件数が多く、時間に追われていたため、お客様と十分なコミュニケーションや接客ができないのが不満に思ったためです。
もっとコミュニケーションを通して、ただ作業をするだけではなく、お客様の要望をしっかりと汲み取り、その上で綺麗にして喜んでもらって、その後のリピーターとしてのご縁に繋がるようにと言う思いがあり、自分で始めました。
掃除の仕上がりのクオリティーも、新しい洗剤や道具を取り入れながら空き時間を使って
日々スキルアップに励んでおります!
***趣味***
・SUP
・シュノーケル
・ダイビング
・サーフィン
・音楽鑑賞
***当店のサービス***
・夜間、早朝も対応可能
・お客様とのコミュニケーションを大事に、ご要望にできる限り最善を尽くしています
・女性スタッフが訪問、又は同行出来るので、一人暮らしの女性や主婦の方も安心出来る
・除菌効果のある洗剤使用
・洗浄後は簡易的なコーティング仕上げ
・目の届かない裏側まで怠らないよう心がけてクリーニングをしています
(洗浄前後を確認して頂いています)
・訪問の際に靴下は新しい物に履き替えます
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作業内容
水回り2点(お風呂・換気扇)のクリーニング/ 作業場所の簡易清掃
※ お風呂、換気扇(レンジフードタイプ / プロペラタイプ)各カテゴリの共通の作業内容をおこないます。
※水回りクリーニング / 2点セット(お風呂+換気扇) のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
<レンジフード>
・8年〜10年以上経過している設備については保障できない場合があります。
・クリーニング後、洗浄前の汚れの過度によりファンのパワーバランスが変わる為、異音が生じてしまうケースもあります。
・クリーニング前から、異音のある場合にも、モーターの不具合、寿命などもあり、清掃で改善が出来ない場合もございます。
(上記の場合オイルなどをさしての対応しかできません。)
・過度な汚れの場合、手をつけれない場合もございます。(出来る範囲、箇所のみ対応となります。)
・プロペラタイプの場合、フードカバーもあればフードカバーと、内側表面、取り外し可能なプロペラファンと枠部分のみ清掃になります。
・自動洗浄機能付き(クリナップアラエールグリーンハイキの換気扇)、飲食店の換気扇はお断りしております。
<浴室>
・カビ汚れによる着色、水垢汚れに関しては、薄くなるか、変わり映えがなく取り切れない事もございます。(コーキング、ゴムパッキン着色、鏡、壁面の水垢等)
・作業前に設備などに不備、故障、キズや注意が必要な事項など、事前にご認識のあるものについてはご申告をお願いいたします。
・換気扇(メーカーや動作の状態、10年前後のものは、清掃不可の場合あり)確認後に清掃の有無を判断させて頂きます。
・TOTO三乾王の換気扇は対応不可。
・風呂釜の配管クリーニングは行っていません。
・あきらかな水のつまりはクリーニング不可の場合あり。事前にお伝え下さい。
・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・不在時のサービスは行っておりません。 ただし、作業中に外出されることは可能です。
その場合、作業の前後には必ず立会いをお願いします。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。
よくある質問と答え
A
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は頂いておりません。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
作業日の2〜4日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
洗浄しながら除菌を!大阪市、豊中市、尼崎市、内中心に(一部地域除く)
所在地
大阪府大阪市淀川区
営業時間
平日9:00〜18:00土日祝9:00〜18:00
定休日
不定休
対応地域
<近畿>
大阪府
- 大阪市旭区
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