4.87
(口コミ96件)
2024年1月16日・匿名さん
水回りクリーニング / 2点セット(お風呂+換気扇)
換気扇とお風呂をお願いしました。 予約後すぐご連絡いただけ、当日も時間通りに来ていただけました。作業前に丁寧な説明があり、作業の途中にも確認のお声がけをいただけたので、安心してお任せすることができました。 作業後は作業内容及び動作確認があり、とてもキレイにしていただけ、ここまでは大満足です。 換気扇掃除の際、キッチンの水栓(シャワー水栓)を使うのですが、途中で水圧が弱くなったとの報告があり、確認するといつもの半分も水が出ていない状況でした。原因は分からないが、経年劣化での故障がたまたまこのタイミングで起きたと思われるので、ハウスメーカーに連絡して下さい、以前も別の箇所ですがたまたま清掃のとき故障したことがあるので、とのことでした。 結局、清掃中の使用方法が原因の故障ということが判明しました。 清掃後、修理のためにいろいろ調べたり、何箇所も電話したりでとても手間が掛かり、またその間、水があまり出ないのでかなり不便な思いをしました。 また、経年劣化と断定され、万が一、こちらに原因があったら連絡下さい、等のフォローがなかったのは残念です。 ですので、この評価とさせていただきました。 お掃除自体はキレイにしていただけて満足です。 ありがとうございました。
2023年9月14日・匿名さん
初めてお掃除を外注しました。レンジフードに洗剤の垂れた跡が!塗装が剥がれたそうで、かなりショックでした。どこに頼んでもこうなるのか不明ですが、研磨して目立たなくしてもらいました。もしミスなら保険で塗装して補修出来なかったのかな?指摘する前に言って欲しかったです。 ピカピカになったので、きっと強い洗剤なのだろうと思います。同時に2名来てお風呂もやってもらいました。 この金額ならもう少し早めに頼めば、キレイを維持できたのかもしれません。若い職人さんで、人柄は良かったと思います。
2023年1月25日・匿名さん
パッと見たらすごく綺麗になっているが、細かい部分に汚れが残っていて残念だった