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神奈川県の水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）の口コミ一覧

4.81

（口コミ386件）

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2024年11月・匿名さん

★☆安心の口コミ高評価店☆★【水回り格安2点セット】

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

口コミがよかったのでお願いしました。 お風呂とキッチン換気扇をお願いしました。 キッチンは作業が私に見えているので丁寧にしていたようです。私も普段のお手入れのため、近くで作業を見させていただきました。 お風呂については私はほとんど見ないで作業していました。 最後作業が終わった後の確認も簡単なもので、エプロンは外さずに確認しました。 そこで見せてもらえばよかったと後悔しています。 自分では掃除できない部分を期待していたのですが、お風呂のエプロン付近の汚れが気になり、エプロンを外してみると、まだまだ汚れがいっぱいで唖然としました。 よくよく見てみるとすべてにおいて、最後の詰めが甘いなと感じました。 天井の上の方、ドアの上の方などなど、結局自分で掃除しました。 楽しみにしていたので残念です。 みなさん、愛想の良さにお気をつけください。

2024年11月・匿名さん

[Paypay可]1日1件で確実仕上げ　大手で培った確かな実績　念入り打ち合わせ

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

残念なことにトラブルとなり、こちらで投稿しなければ賠償制度を利用できないとのことなので報告の意味で書きます。 今回お風呂場、キッチンの換気扇をお頼みしました。 十分な養生をされておらず、結果作業中の手違いなどで生じた壁、床、食器棚へシミができ修繕が必要となりました。誰でも間違いはあるので、穏便に話を進めようと思っておりましたが、ご本人が見積もり書をみて気が変わられ、支払いを拒否されています。 まずキッチンの換気扇洗浄の際にガシャンという大きな音がしたのでその時にだと思いますが、油汚れが食器棚、床、カウンターと広範囲に飛び散っていました。養生はコンロへタオルが置いてあるだけで、その他ビニールを貼るなどの気遣いはありませんでした。 全て木製であるため結果飛び跳ねた箇所はシミになり、落とそうとお使いになった洗剤でさらに悪化。それをまた自分でどうにかしようと黙って100均でペイント剤を買い込んでこられ、塗ろうとしていたのでそれは辞めて欲しいと止めました。 お風呂掃除に関して、風呂場にあるものを洗面所の床に直置きにし、扉を全開でシャワーを使用しドア付近の掃除をしていたので床は水浸し。（他の方も投稿されていました） 結果何かの洗剤に反応したのかシミになる箇所が発生しました。さらに作業終了後、浴室乾燥の空気口が逆向きに取り付けられており、こちらは連絡をし後日直しにこられましたが、謝罪の言葉はありませんでした。 最終的にご自身では直せない状態だったので、修繕をすることでその日は合意し帰られました。 清掃作業はきちんとしていただけたので、それに対する対価はもちろんお支払いをしました。ですが、養生をして欲しいと言わなかった私達の責任であると仰り、修繕費用の負担義務がないとのこと。 お客様の家財に対する気遣いのなさから生じた事故に対して誠意ある対応をしていただけなかったことが残念でなりません。

2021年12月・猫好きさん

☆洗剤の知識とプロの作業でご満足頂ける仕上がりを心がけております。☆2点セット☆

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

脱衣所にブルーシート等も敷かずに浴室を清掃されたため、脱衣所の床板まで濡れていました。 敷いていたマットは処分し、クッションマットを剥がしてドライヤーや暖房器具で床板を乾かす始末で残念でした。 申し訳ありませんがリピートはしません。

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