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口コミ

店舗の口コミこのサービスの口コミ

店舗の口コミ

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ゲ

ゲストユーザー

2024年12月

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

築20年前後のマンションで、入居5年目位に一度換気扇クリーニングをしたきり、普段は１ヶ月半に一度程度のフィルター掃除をしてましたが、フィルターを外すたびに、シロッコファンが気になってました。ですが、一度業者さんに頼んで大変な所は見ていた為、手付かずで、ある日お天気の悪い日に朝から凄い轟音がしてビックリ！お隣さんに聞いたらやはり朝凄い音したと動画をLINEで送ってくれた所、お隣さんはシロッコファンをとても綺麗にしていました。それで、一念発起、道具を揃え主人に「シロッコファン外すのだけお願い！」と頼んだものの、外れない！説明書読んで何度引っ張っても、長年の油と汚れでびくともしない。それでなるべく安い業者さんを探し連絡をしたところ、シロッコファンが外れない場合はその周りのお掃除だけになりますと…シロッコファンが外したいのに…で、気になってたアイコンの優しそうなユアパートナーズさんに連絡してみました。写メを何枚か送ってくださいとの事でお送りしたところ、なんとかなるかもしれません。ダメだった場合はお客様のご負担が少ないようにしますとの言葉に安心して頼めました。当日は朝イチなのに元気で爽やかなお兄さん。剥がし材ムーススプレーとドライヤー持参で早速作業に。何度もトライするものの、やはりびくともせず、むしろ本体が一緒に動き始め、あーやっぱり無理かなぁと諦めかけても、諦めず何度もトライしてくださり、とうとう外して頂けました！やはり作業実績も多いお店で、評価も高かったとはいえ、凄いです！とても親切で作業しながら、今後のお手入れのコツなども教えてくださり、お喋り好きな私は世間話までしてしまいましたが笑顔で話しながらもサクサクと仕事をこなしさすがプロのお仕事。業務用の拭き取りタオルもたくさん持参して隅々まで綺麗にして頂き、ゴミもビニール袋持参で残さず、剥がれ落ちて飛んでいた油の塊も残さず壁なども綺麗に拭き取って見違える程綺麗になりました。今までは換気扇は強で使ってましたか、弱でもとても吸い込むようになりました。色々なハウスクリーニングをしてらっしゃる様なので、また困った時には、こちらにお願いしたいと思います。

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ゲ

ゲストユーザー

2025年2月

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これまで大手のお掃除業者さんに依頼した経験もありますが、ここまでの徹底ぶりには驚かされました。こだわりが全然違います。口コミ通りのプロのお仕事でした。明るくお人柄も良く、真面目に丁寧に12時間以上の作業をキビキビと進めてくださいました。特に水回りは完璧で、お風呂には7時間ぐらいかけて、隅から隅までピカピカに磨いてくださいました。感動しました！こちらにお願いして本当に良かったと思いました。絶対にオススメです！窓も丁寧に洗って磨き上げてくださいました。部屋全体が明るくなりました。キッチンももちろんピカピカで新築同様になりました。換気扇、グリル、ガスレンジ、流し台、食洗機、ディスポーザー、大理石の台、棚の中までも、期待以上でした。また、換気口などのお掃除や、洋服収納の扉の鏡まで磨いてくださっていました。気配りも有難かったです。予約をしてから、事前のやりとりもとても丁寧で信頼がおける方でした。一日中全力作業でいらしたので、もう少しゆっくり休憩をとっていただきたいと感じましたが、大変満足です。ありがとうございました。また利用したいと思います。大変お世話になりました。

ゲ

ゲストユーザー

2025年2月

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在室1LDKでお部屋丸ごとのクリーニングをお願いしました。作業に入る前に「特に気になっている箇所はありますか？」ときちんとヒアリングしてくださり、在室でのご作業をお願いしていたため、「大切な家具などはありますか？」と細やかなお心遣いをいただき、とてもありがたかったです。 8年間居住している賃貸マンションですが、クリーニングを終えた後、確認させていただくと、新築のようにピカピカになっていて本当に感動しました。目に見える表面の箇所だけではなく、パーツを取り外せる所は可能な限り取り外してクリーニングしてくださり、フローリングの溝に至るまで丁寧に磨いてくださり、もう落ちないと思っていた汚れがすべて綺麗になっており、プロの仕事だと本当に驚きました。クリーニングを終えた後、ピカピカになったお部屋で生活をしていると、「こんな所まで磨いてくださったんだ！」と気づくことがあり、嬉しい発見もたくさんありました。この度は本当にありがとうございました。おかげで、気持ちよく新年を迎えられます。またリピートさせていただきます

ゲ

ゲストユーザー

2025年2月

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想像以上に綺麗になり本当に感謝です。訪問された男性はとても笑顔がステキで愛想がよく清潔感がありました。きれいなスリッパを持参されているのもポイントが高いですね♪清掃も手際よく、入念にキレイにしてくれて、事前に伝えていた気になる箇所はビックリするくらいキレイになり感動しました。水周りから始まり、床や壁、天井までも完璧にしてくれて、予定時間をオーバーしてでも私の気になるところをすべて、きっちり清掃してくれました。正直、今までのハウスクリーニングとは圧倒的に違う素晴らしい印象を受けました。清掃後の説明もわかりやすくて、日々のお掃除のポイントまで教えてくれて、とても安心できました。また来年も絶対にお願いします。掃除も事前のメッセージ打合せもとても丁寧で、すべて人柄ですかね。同じマンションの友だちに超おすすめしておくので、またお会いできるのを楽しみにしています！

ゲ

ゲストユーザー

2025年1月

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初めて、お風呂掃除をお願いしました。申し込みから当日までのやりとりもスムースでした。申込時「対象外地域のため、受諾できないか、出張費がかかる場合もあります」と表示されましたが、出張費もかからず快く受けて頂き、ありがとうございました。良心的だと思います。何よりプロフェッショナルなお仕事ぶりに、感服致しました。初めて開けたエプロンの中は、相当大変なことになっており、とても自分では出来ないのでありがたかったです。余計な事は言わないが、必要な事はきちんと丁寧に説明してくださるので、落としきれない箇所（黒カビなど）の説明にも納得が行きました。 4時間以上かけて、どこもピカピカにして頂きました。機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）の口コミはまだありません。

作業内容

水回り2点（キッチン・換気扇）のクリーニング/ 作業場所の簡易清掃

※キッチン、換気扇（レンジフードタイプ / プロペラタイプ）は、各カテゴリの共通の作業内容をおこないます。

※水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）のすべてのサービス共通の作業内容です。

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お客様へのお願い

※土日祝日及び12月26〜31ご希望の場合プラス1500円になります。

・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・不在時のサービスは行っておりません。ただし、作業中に外出されることは可能です。
　その場合、作業の前後には必ず立会いをお願いします。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

よくある質問と答え

追加料金がかかる場合がありますか

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

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付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

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作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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所在地

〒461-0040
愛知県名古屋市東区矢田4丁目23-42アークレジデンス大曽根105

営業時間

8:00〜20:00(それ以外もご希望があればご相談に乗りますのでお問い合わせくださいませ。）

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