＼毎日がんばっている女性の味方／お片付けからハウスクリーニングお任せください！

ヒアリングをしっかりしています。お客様のご要望をお聞かせください。

詳しいサービス内容

滋賀県でハウスクリーニング・片付け・生前整理サポート・終活アドバイザーとして活動しております。
ハウスクリーニング歴10年
お片付け・生前整理サポート歴4年
終活アドバイザー歴4年

私は28年ワンオペ・ワーママで一人で家事・育児・仕事と時間に追われて、自分のことなんて後回しの生活をしてきたので時間に追われる女性のお気持ちがとてもよくわかります。

キッチンは毎日使うので、キレイに使っていても少しずつ汚れが蓄積して…いつの間にか汚れが目立ってくる場所。
自分では行き届かなかったり、時間がなくて出来なかったりところをスッキリきれいにします。
日々の忙しさに追われ、なかなか手が回らない水回りの大掃除。そんなお悩みを解決し、ストレスフリーな暮らしをサポートいたします。
お客様からは「運気が上がった気がする」「気分がよくなった」「キッチンに立つのが楽しくなった」といった嬉しいお声をいただいています。

【注意事項】
・現在、ご新規様の単身男性のお申込みはお受けすることができません
・対応エリア外の場合、交通費を頂戴いたします

◆作業前◆
お客様と一緒に作業箇所の確認を行い、ご要望をしっかりとお伺いします。薬剤使用によるリスクや破損箇所などについても事前に丁寧にご説明いたします。

◆作業中◆
安全性を最優先に、丁寧に汚れを落としていきます。女性ならではの細やかな気配りで、隅々まで漏れなくクリーニングいたします。

◆作業後◆
お客様と一緒に作業箇所を確認し、ご満足いただけたかどうかを確認します。さらに、普段のお手入れ方法やお掃除のコツもお伝えし、クリーニング後も長くキレイが続くよう、ノウハウを伝授いたします。

-------お客様に安心いただいてること-------
ペットや小さなお子様がいるご家庭でも安心してご利用いただけます。ナチュラル洗剤の使用についてもご相談ください。万が一の破損時には損害保険の範囲内で補償いたしますので、ご安心ください。
私たちは、親しみやすく話しやすいスタッフばかり。お客様とのコミュニケーションを大切にし、ご家庭に合わせたサービスを提供いたします。水回りのピカピカ体験で、毎日の暮らしに新しい輝きをプラスしませんか？ご予約お待ちしております！

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認ご一緒にお願いいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・不在時のサービスは行っておりません。 ただし、作業中に外出されることは可能です。その場合、作業終了までにお戻りくださいますようお願いいたします。
•事前にお伺いした内容と著しく異なる場合は、追加料金が生じる可能性がございます。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。その際は事前にご確認の上ご了承いただいた上で作業させていただきます。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。
•弊社のサービスはお部屋や設備を新築の状態に戻す事や、全ての汚れの除去をお約束するものではございません。
通常の作業で出来る限りの範囲と認識していただき、過度の期待を持たれないようにお願いいたします。
•ホコリを全て除去する事や、汚れを全て取り除くこが出来ることは稀であり、磨き続ける事やリペアなどの作業はお受けする事が出来ませんので、ご了承くださいませ。


＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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