東京都の水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）の口コミ一覧 （2ページ目）

一部掃除忘れがありましたが基本的には綺麗にしていただけました

予約の時間より早く来てくれて早く終わったのでよかったです。

結論から申し上げると、①担当者の当たり外れがあるのかな？、②対象範囲の確認が必要かと思いました。 なお、今回は2名の方が来られたのですが、浴室トイレ担当の方が星5、キッチン担当の方が星1という感じでした。平均として星3にしました。 【よかった点】としては、浴室トイレ担当の方が、細やかなところまで綺麗にしてくださったり、今後の掃除のアドバイスや細やかな気遣いをしてくださった点です。 また、自分では取れなかった浴室のカビ、トイレの手洗い部分のカルキや電子レンジ内の汚れが取れたのはありがたかったです。 一方【悪い点】としては、(こちらの認識違いがあったのかもしれませんが)キッチンにおいて想定以上にやっていただけなかった点です。 キッチンのオプションでは、電子レンジと食洗機をお願いしていましたが、電子レンジは料理を置く箇所の汚れのみの清掃で庫内の奥や側面、天井の清掃はなしでした。もちろん外側を拭いたりもありません。 食洗機は中を綺麗にしたとおっしゃっていましたが、開けてすぐのところに私が少し擦れけば取れる汚れが残っていましたし、外側の側面は全く清掃されていませんでした。 (キッチンのシンク部分も汚れが残ってたので雑な方だったのかもですが、、、) また、ここからは特に当方の認識のずれによるものだと思います。キッチンと記載がありますが、水回りのみですのでシンクのみのようです。 サービスなのか、キッチン棚の扉は(元々汚れがほぼ無かったですが)拭きあげて下さったようですが、コンロの五徳、バーナー、コンロ前の壁？(ビニールでできている所)やキッチン台の清掃は対象外のようで、掃除されておらず、汚れたままでした。 特に残念だったのが、事前に部屋の中を見て回った時に気になる点として、①(ビルトインコンロの)魚焼き機と繋がっている部分の箇所の汚れ②食洗機の側面等の汚れをお伝えしてたのですが、清掃されておらず油等汚れがそのままでした。当該箇所は今回のサービス対象外だったのだと思いますが、作業開始前に直接伝えた際に対象外だと教えて貰えたら期待しなかったのになと、とても残念に思いました。 安い上に3時間もかからず作業いただいたので、仕方がないとは思っています。 また、浴室の方は本当に丁寧で次回もお願いしたいと思う程でしたが、次回来られるのが誰かわからないという点を考慮すると次回お願いすべきかはとても判断が難しいところです。

水回り5点とトイレ1箇所追加をお願いしました。 隅々まで綺麗にしていただき、どこも白さがワンランク上がったようでとても気分が良いです。 黙々と作業をされていましたが、汚れ具合など質問すれば答えていただけましたので良かったと思います。 1点だけ、作業終了後の夜にコンロ下の引き出しを確認したところ、汚い水が垂れてフライパンなどが汚れていました。 前日当日ともコンロを使っておらず、汚水も乾いていませんでしたので作業の影響と思われます。 フライパンや鍋やボウル、ザルなどを全て出して洗う羽目になり、作業いただいた爽快感も消え失せてしまいました。 嫌な思いはしたものの、作業の成果にはとても満足しておりトータルで星3です。 何もなければ星5です。

12時半前に来ていただき、14時半過ぎに作業終了でした。 換気扇が癒着していて取れないので拭きあげのみでしたが、水回り5点綺麗にしていただきました。 正直シンクはもう少し綺麗になるのでは？とも思いましたが短時間で済ませていただいたのでまぁ良いかなと。 星を減らした理由は、掃除から最後の仕上げまで全て2枚の黄色いマイクロファイバー?のような布で終わらせていたので、最後の仕上げ用は別の新しい布をご用意してきていただいてやって欲しかったです。 トイレを拭きあげたであろう布で床等別の場所を拭かれては本末転倒です。 また要所要所に汚れが残っていたり、拭き残しで落ちなかった薬剤(クレンザーでしょう)が白く残っていたりしたので、仕上げだけが本当に残念な印象でした。 作業終了後もホコリやら汚れが床に残っていたので、自分で拭きあげたらとても真っ黒になりましたので、、。 トイレの便器の裏側のホコリも普段自分でやってないからもありますが、そのままでした。 お風呂の天井も掃除されておらず、、 ここは掃除範囲外だったのでしょうか？わかりませんが、、 掃除の範囲をきちんと確認していなかったのもありますが、少し残念な点が多く感じましたのでこちらの評価で失礼します。

希望通りの日程で、迅速に対応いただき助かりました！

基本的なところは短時間でとても綺麗にしていただけました。 バスルームの扉を外して綺麗にしていただいたのは、嬉しかったです。 トイレ、洗面台、キッチンカウンターは綺麗にしていただけましたが、他社さんの場合は、床も掃除機をかけてふいてくれたり、バスルームのふたや、小物もきれいにしていただけたので、そちらと比べてしまうと満足度の☆が下がってしまいました。 お掃除後換気扇に不具合が起きましたが、すく駆けつけていただき、現状復帰いただきました。素早さでは〇です。

対応はとても丁寧でした。風呂場、洗面、トイレはきれいに掃除してもらいました。ただ、キッチンに使っていたタワシが結構強めのやつで蛇口や流しに傷がついていたのでそれが残念でした。換気扇のファンもみに見える油が残っていたのでそれも気になりました。

5点セットで38,000円は安いです！ ただ、残念な点は、風呂場、洗面所の掃除後、退けておいた物を元に戻しておいてもらえなかったことです。(それが普通なのかな？これまで他社でもそのようなケースなかったので…) どこまでの綺麗さを求めるかという個人差もありますが、惜しいなぁという点があったのは本音ですが、でもこの安さなら満足です。また機会がありましたらよろしくお願いします。

新人さんの研修をかねていらしたのですが、新人さんの担当されたトイレは、ノズルを出したり本体を持ち上げられるのですが、気付かなかったのか見える範囲だけの掃除で残念した。お風呂はジェットバスの掃除が足りませんでした。見える範囲はきちんとやっていただけ、人柄も良い方だったのですが26000円のお安い業者さんではなく38000円にした分期待してしまい普通の評価とさせていただきました。

時間通りに来てくださり、予定よりも早く仕上げて下さいました。 また、作業一つ一つに確認を入れて下さり、丁寧に対応してくださいました。 少し気になったのは、作業後確認の時点で汚れが残っていた箇所がいくつかあり、こちらから指摘するともう一度きれいにしてくださったのですが、少しツメが甘いのかな、という印象を受けました。

丁寧な対応でしたが、掃除後のトイレが変な臭いがしたり、風呂場のフタは掃除されていないなど一部残念な点がありました。

水回りを清掃していただきとてもきれいになりましたが、３、４日が経過して急に洗面台の鏡が腐食してきました。

対応も良く、全体的にお掃除には問題なく、綺麗になりましたが、少し仕上げが気になりました。 床なども濡れたままだったのと、現場復旧が出来ておらず。 また、古いものなのでいいのですが、恐らくうちの掃除ブラシを一本持って帰ってしまったかと、、、 その場で確認が必要でした。

値段が安くて良かったです。

ありがとうございました。

年末のお忙しい中、ご対応頂きありがとうございました。 作業においては、やり残しが散見され、指摘させて頂きました。またメッセージへのレスポンスが無く、一方通行のコミュニケーションとなりました。

こちらの質問にお返事頂けず、当日にその事を聞いた時に「昨日は夜中まで仕事で忙しかったから」と言われた事はサービス業として疑問を感じましたが、お掃除は綺麗にして頂けました。

先日はありがとうございました。 大半は綺麗になりましたが、見えにくい場所に磨き残しや拭き残しがあり残念でした。

お風呂場のまわりの壁と天井がとても綺麗になっていました。トイレもなかなか取れにくい汚れがとれていました。