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東京都の水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)の口コミ一覧

4.81

(口コミ4,980件)

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2024年12月・匿名さん

【7月はお得月間★】水回りはお任せください!まだ空きあります!

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

2025年4月・匿名さん

水回り5点清掃サービス

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

2025年2月・匿名さん

【口コミ高評価店舗】全ての箇所を分解洗浄費用込!年間2000件以上の実績と信頼!

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

口コミが良かったので利用しましたが、最悪です。 詐欺にあったも同然です。 中古物件を購入して入居前にクリーニングをお願いしました。 とにかく雑です。 キッチンの扉表面や引き出しの中も掃除無し、猫の毛もいっぱい残っていました。カップボードも清掃するとのことでしたが全く掃除していません。ihヒーターのところは綿棒を入れたら油がぎっしり出てきました。 浴室はこのタイプのエプロンは掃除できませんと言われて清掃していただけず。後で取説を見たら簡単に外せました。 照明や浴槽の蓋も全く掃除されていません。 天井も掃除されていません。 洗面所は扉表面や引き出しの中も掃除されていません。 トイレはタンクの後ろにぎっしり埃が溜まっていて、ウォッシュレットの電源コードの上も埃がたんまり残っていました。便器の下も黒い汚れが残っていて雑巾で拭いたら簡単に汚れが取れました。 またこちらも別の箇所を掃除しているのに、いちいち何度も呼ばれてこんな汚れが出ましたとわざわざ見せられるのも面倒でした。 水回りセットなのに1時間位で終了したのもおかしいです。 一見、きれいに見えたので掃除しなくてもばれないと思ったのでしょうか。 今までくらしのマーケットはいつも当たっていたので今回のようなことがあると利用自体も躊躇してしまいますね。

店舗からの返信

この度はご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。 弊社ではお客様立ち合いの元、徹底した仕上がり確認をお願い申し上げております。 また、全てのプランに手直しサービスもご提供させて頂いておりますのでご活用頂けると幸いでございます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。 弊社ではお客様立ち合いの元、徹底した仕上がり確認をお願い申し上げております。 また、全てのプランに手直しサービスもご提供させて頂いておりますのでご活用頂けると幸いでございます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

2025年3月・匿名さん

【7月はお得月間★】水回りはお任せください!まだ空きあります!

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

2025年3月・匿名さん

【7月はお得月間★】水回りはお任せください!まだ空きあります!

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

2025年2月・匿名さん

【7月はお得月間★】水回りはお任せください!まだ空きあります!

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

2025年1月・うたさん

【7月はお得月間★】水回りはお任せください!まだ空きあります!

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

2024年12月・匿名さん

お写真のどちらかが必ずお伺い致します(お写真の女性、9-10時にお伺い作業のみ)

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

2024年12月・匿名さん

期間限定価格! 2人作業で効率的!ご気軽にご相談ください♪

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

2023年12月・匿名さん

快挙3年連続《くらしのマーケットアワード入選》口コミ満足度賞☆渋谷区から伺います

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

店舗からの返信

この度はご満足の頂けない対応となりまして、大変申し訳ございませんでした。 1年前の2023年12月の作業の口コミとなっておりますが、弊社としては満足いただけない場合は全額返金とさせていただいております。 また、どのような点にご満足がいかなかったのか、1年前の作業にはなりますが、成長していきたいと考えております。 この不満足感を他のお客様に与えないように勉強させていただけないでしょうか? ご連絡頂ければ参考にさせて頂き必ず二度と同じ過ちを繰り返さないようにレベルアップしていく所存です。 どうぞご連絡頂ければと思います。

この度はご満足の頂けない対応となりまして、大変申し訳ございませんでした。 1年前の2023年12月の作業の口コミとなっておりますが、弊社としては満足いただけない場合は全額返金とさせていただいております。 また、どのような点にご満足がいかなかったのか、1年前の作業にはなりますが、成長していきたいと考えております。 この不満足感を他のお客様に与えないように勉強させていただけないでしょうか? ご連絡頂ければ参考にさせて頂き必ず二度と同じ過ちを繰り返さないようにレベルアップしていく所存です。 どうぞご連絡頂ければと思います。

2024年11月・匿名さん

【7月はお得月間★】水回りはお任せください!まだ空きあります!

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

2024年10月・匿名さん

【7月はお得月間★】水回りはお任せください!まだ空きあります!

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

2024年9月・匿名さん

【口コミ高評価店舗】全ての箇所を分解洗浄費用込!年間2000件以上の実績と信頼!

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

店舗からの返信

匿名様 この度はご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。 弊社ではお客様お立ち会いでの仕上がり確認の徹底を行っております。 ご納得のいかない場合は作業員になんなりとお申し付けくださいませ。 また、手直しサービス保証も行っております。 お客様の場合はサービス期間内でございます。 可能でしたらそちらのご対応を行いますので、まずはご連絡頂けると幸いでございます。

匿名様 この度はご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。 弊社ではお客様お立ち会いでの仕上がり確認の徹底を行っております。 ご納得のいかない場合は作業員になんなりとお申し付けくださいませ。 また、手直しサービス保証も行っております。 お客様の場合はサービス期間内でございます。 可能でしたらそちらのご対応を行いますので、まずはご連絡頂けると幸いでございます。

2023年11月・匿名さん

女性がお伺いする!水回り5点サービス

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

まず、14時のお約束のところ、15時ごろになると連絡がありましたが、最終的には16時まえに着かれました。 さらに基本的には2名とかかれていたのに、1名でいらっしゃいました。 この時点で若干の不信感が。。。 こちらは夕飯に外食しようと思っていたのにできず、息子は不満爆発でお昼寝もできなかったため大泣きでした。 さらに、本題のお掃除ですが、いつもくらしのマーケットで頼むと他の業者様には綺麗にしていただけるようなところが、あまり綺麗になっておらず非常に残念です。 特にキッチンとお風呂が、、、、。 キッチン スレンレスの汚れは焼けつきいていて無理と落としてもらえず。メラミンで自分で擦ったら落ちました。キッチンのシンクの中のみで本体の拭き上げもありませんでした。故にシンクと換気扇の中以外はなんか汚い。。。あと魚焼き器が別料金なのもやりながら聞かされてびっくり。やっていただきましたが。。。 お風呂場  鏡の鱗が取れるかを事前に確認したところ、専用の機械があるので大丈夫です。とうかがっていたのですが、、、全く取れておらず、そう言われたこと話すと、機械は有料です。とのこと。 それは事前に言ってくださらないと、他のところにしたかもしれないですとはなしたら、1方向だけサービスで対応しますと。 基本的に社内のミスコミュニケーションをこちらの負担にされるのは間違っているかなと思います。 また、お風呂の床の黒ずみも取れませんと言われてしまい、いつも他ならとっていただからのですがとお話したのですが、いろんな洗剤で試しても取れないとのことでした。(これかは各メーカーの床について勉強不足かなと。) ここまでで私はどっと疲れてしまい、お越しいただいた方も疲れが見えたので、もう大丈夫ですよ。といってお支払いをしました。 その後仕上がてくださるのかなと思ったのですが、、、なんと、拭き上げもなく、水浸しのお風呂のまま。もちろん、お風呂道具なども全ても出しっぱなしで帰られました。 ちょっと、これで満額取られたのには全く納得いきません。

2023年12月・匿名さん

親切、丁寧、安心を第一に作業致します

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

2023年11月・匿名さん

女性がお伺いする!水回り5点サービス

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

2023年8月・ともさん

はじめてのご依頼は当社へ!安心の損害保険加入店

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

2023年1月・匿名さん

業歴10年以上!経験豊富なスタッフがお伺いします。午前~のみ受付可能

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

2022年12月・匿名さん

【キャンペーン中】★今だけ超お得!★プロの技術で徹底洗浄★女性スタッフ対応可能

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

素人集団の塊です。 まず、予約時に15時までに希望としたが、当日来たのは16時。 最初の挨拶時に身分証とかの提示は無し。 どこの誰だかわからない。 清掃前に責任者らしき人と清掃箇所の確認を行い、作業スタート。 作業中は外出していたので内容は不明。 完了の連絡を貰い、再度責任者らしき人と清掃箇所の確認を行ったのだが、不備を何点か発見。 ①パッキンゴムが置いてある 責任者は触れないので私が指摘すると、最初から有りましたと。 いやいや、そんな訳がないだろと再度問い詰めると作業担当を呼んで確認をするが、その者まで最初からあったと言い始める始末。 毎日使っているが一度も私は見たことは無かったし、事前確認時にも当然無かった。 最終的には謝りもせず水道の栓に取り付けて完了報告をされた。もし壊れたら連絡します。 ②排水口の部品が外されて置かれている こちらは最初の通りこちらに置いておきますと、責任者。 は?またもやそんな訳ないだろうと。どこの世界に排水口を外して使用する人がいるんだと。 そもそも事前に確認したよね?が何回も出てくる。 この人はなんのためにいるんだろう。 他にもかなりあるが割愛。 物の配置を勝手に変えてそのままだったり、すぐ汚れが浮き出てきたりと仕事自体もかなりお粗末。 二度と頼みません。

2021年12月・__さん

リピーター割引有!1K1R一人暮し割引有!お気軽にお問合せ下さい!

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)