神奈川県横浜市の水回りクリーニングの口コミ一覧

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2024年12月・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

水回り５点セットを頼みました。お昼休憩なしでの作業でしたが、キッチンの壁、ガスレンジなど最後拭き残しの跡がついてた為、自分で拭き上げました。お風呂場のドア上部の空気口は埃がびっしりだった為、お伝えしてとってもらいました。ただ、壁の石鹸カスや水垢が残ってたので、もう少し取れないですか？とお聞きしたら、「このタイプの壁はみんな取れないんです。今新築で使われてる事はほとんどない。ちょっと前のマンションとかではあるけど。みなさん言いますが、取れません。これでも２回擦ったんです」とのお返事。これ以上言ってもしょうがないなと思い、わかりましたと終わりにしました。帰られたあと、お風呂の壁をもう一度洗剤で擦り、拭きあげてみました。シャワーホースの裏の壁などは絶対に洗い残しだと思うほど落ち、ドアのサンの隙間などから黒い埃のようなものが沢山出てくるし.. あまりの状態に正直驚きました。いつも頼んでる業者さんが業者さんの都合でお願いできなかったので、くらしのマーケットで探しました。いつもの業者さんよりも10000円以上も高かったですが、ホームアシストさんの値段と、とことん綺麗にのタイトルで頼みました。が、素人主婦の掃除よりも酷かったです。洗面所に関しても、鏡と洗面所の隙間も汚れがびっしりで掃除した形跡もなく… プロとしての自覚はあるのか.. 本来でしたら返金して欲しいほどです。

2024年11月・匿名さん

トコトン奇麗に【業歴10年以上の実績】水回り5点セット！安心の損害保険加入★

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

今回水回り5点のクリーニングをこちらの業者さんに依頼しましたが、非常に残念な結果となりました。過去たくさんのクリーニング業者にお世話になりましたが、こちらの業者さんは総じて雑だったなと思います。このようなクリーニングは素人ではやり切れない箇所をお願いしたくてプロに依頼しているのに至るところに掃除漏れがありとても不快な思いをしました。風呂場の壁や床には、石鹸カスや垢汚れが目に見えて残っており、シャンプー台の裏や湯舟のパッキンにも汚れが残っていました。換気扇の拭き、窓汚れやキッチン、排水溝や蛇口の根元など掃除漏れがいくつも見受けられました。その場で指摘できた箇所もありましたが、気づけなかった場所については自分で掃除したり、後日再訪問にて対応いただきました。また、駐車場所については、事前にチャットで説明していたのにもかかわらず、話が通っていなかったのか、当日電話をかけて再度説明する羽目に。駐車する時間も含めて、予約時間の30分後からの作業となり、とてもスムーズな対応とは言えませんでした。再訪問にて掃除をしていただけたのは大変手間でしたが、助かりました。ありがとうございました。

2024年12月・匿名さん

セットが圧倒的にお得！！女性スタッフ同行で時短で子育て、単身世帯も安心♪

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

きれいにしていただいたところと、全く手つかずのところの差が激しい。シンクはピカピカだったが、普通に浴室に赤い水垢が残ってたし、換気扇、ガス台も油でベッタリのところがあった。終わった際は床に養成出たゴミ、タオルのクズ見たいのがたくさん落ちていたが、一言もなく帰っていかれた。作業が終わった方はキッキンに両手をついて何をするわけでわなくつったていた。業者に依頼するのがはじめだったので期待していたががっかり。リピはなし。

2024年12月・匿名さん

他社より半額で高クオリティ！子供好きなパパが訪問します！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

雑。次はお願いしないと思います。

2024年10月・匿名さん

セットが圧倒的にお得！！女性スタッフ同行で時短で子育て、単身世帯も安心♪

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

値段が安かったので、大丈夫かなぁと思ってましたが値段相応だったと思います。昨年別で2倍くらいするところにお願いした際は本当に綺麗に仕上げてくださったのですが、こちらはぱっと見綺麗になったくらいです。唯一キッチンは綺麗に仕上げていただきましたが、トイレは終わりましたの段階で写真のような状態。洗面台も自分で帰宅後に拭き上げをし、お風呂も自分で再度やる感じでした。

2024年9月・匿名さん

椿家が一気に解決★暑さで気になる水回りの汚れ・ニオイは椿家にお任せ！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

日常から普通にキレイにしている水回りは、より一層キレイにはならないと思った。汚い水回りは普通になるけど、普通がキレイにはならないのかもしれません。

2023年12月・匿名さん

7月限定価格(^^)◎汚れ追加なし◎安心の損害保険◎スタッフ全員非喫煙者です！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

お風呂、カビ汚れがいくつか残っていて残念でした。

2023年7月・匿名さん

【完全自社対応】営業時間外でもご相談OK◉

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

連絡無しの30分遅刻、お詫びも無し。トイレのサンはホコリだらけ、キッチンもかなり中途半端でとても残念でした。

2022年12月・匿名さん

トコトン奇麗に【業歴10年以上の実績】水回り5点セット！安心の損害保険加入★

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

当日午後の予約の為、午前の作業により時間が不確定との事で当日到着時間を連絡くれるとのメッセージだったので待っていたが何も連絡ないまま、2時間早く来られました作業は2人でやっていただきました。キッチンは、魚焼きグリルも掃除してくれたりコンロの輪っかになった焦げ跡が取れてキレイになっていました。自分ではどうやっても落ちなかったので良かったです。ただ、拭きあげが雑でものすごく跡残りがあり最終的には自分で拭き直さなければなりませんでした。残念です。お風呂場はカビがあちこち残っていたり、ブルーの洗剤が壁についたまま拭き取られていない所もあり床も思った程キレイではありませんでした。落ちないところがあるなら、最後に説明して欲しがったです。　プロに頼んだ時点である程度キレイになる事を期待してしまうので… 5箇所で2時間半位で終わりましたが、全体的な感想としては　前後に説明がほぼ無く、仕上がりも期待はずれ… 安かったので、多少は諦めなければいけないのかな…と言う印象です。当日の到着時間の連絡や、内容などについての説明があればもう少し納得できるかと思います。

2022年12月・匿名さん

トコトン奇麗に【業歴10年以上の実績】水回り5点セット！安心の損害保険加入★

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

・掃除で汚したところはそのまま。・洗面所の鏡にスプレー汚れが残った状態でコーティングだけされたので、掃除しても汚いまま。・荷物があって通れなかった箇所は掃除していません。と言われた。掃除中、何度も会話してたのに、どうしてその時言わない。・駐車場の料金をはっきり言わない。とりあえず言われた額払ったが…。次はない。

2022年12月・ベンジャミンさん

トコトン奇麗に【業歴10年以上の実績】水回り5点セット！安心の損害保険加入★

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

・約束の時間に遅れ、こちらから確認の電話をした。・キッチンの蛇口は磨かれていなかった。・リフォームをした後2年しか経過していないないので、目立って綺麗にはならないのは承知するが、少し雑な作業だった。コストパフォーマンスが低い感じだった。コストに差があっても良い。

2022年12月・匿名さん

★プロに任せて安心3点パック(浴室、キッチン、レンジフード、)

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

礼儀は正しかったが、汚れ残しが多かった。

2021年7月・ちょこさん

8/27〜◆2022アワード入選◆

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

こちらの店舗さんを初めて利用させて頂きましたが、丸々と着手していない箇所が１つありました。非常に驚きましたし、勿論とても残念です…。作業に入る前、「どの辺りを…」というお話を男性から頂戴したので説明しましたが、言わないところでも適用内の場所なら清掃するのは当然と思っていたので、事細かに「ここです、あそこです、こっちもです」なんて言いませんでしたが、まさかきっちり残さず言わないとやらないのか？と思ってしまうほど疑問が残り、後々何分も考え込んでしまいました。水廻り５点セットでしたが洗面台は、さほど大きくない我が家。それならいつの日か時間のある時に自分でやろうと思い、その分、キッチンを重点的に行って頂きたい思いから洗面台は辞退しました。（金額は40,700円のままですが、これは自分で了解の上で申し出ました）が、気を遣わなければ良かった、どうせならやってもらえばよかったというのが今の本音です。やり残した箇所はお風呂場のドア外側のパッキンです。我が家は１枚ドアの片側が大きく２か所に分かれています。そのう上のほうにあるパッキン、タオル掛けの位置にあるパッキンなので目の高さより多少下という目立つところだったにも関わらず、何も着手せずやり残されていました。男女１名ずついらっしゃっていましたが「全て終わりました」の男性のお声かけの時には気づかぬうちに女性は撤収なさっていまして、男性１名が最後の点検がてら、清掃箇所の説明をなさいましたが、その時は「まさかやり残しがあるはずないよね…」ということもあり、評価が高かったので信頼していた事から説明されていた場所に目を向けてしまい、結果、その場では言えませんでした。クーラーこそ毎年クリーニング依頼していまして水廻りは今まで単品で、そして頻度はクーラーほどではありませんがゼロ回でもありませんでしたが水廻りセットの依頼は初だったこともあり、非常に残念です。恐らく二度と利用することはありませんが、キッチンは普通に綺麗に仕上げて頂きました。

2021年4月・SPさん

予約入れず日程は先に「お問い合わせ」でご確認下さい！ハイランク水回りクリーニング

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

全体的には満足でしたが、ハウスクリーニング終了後から下水の匂いが強く困っておりました。原因を探した結果、浴室排水溝の防臭キャップが適当に付けられた状態でほぼ外れており、下水臭さの原因でした。クリーニングの仕上がりには概ね満足だったので星4をつけようと思ってましたが、防臭キャップの適当な処理は、臭いという生活レベルを低下させる要因だったことと、今回たまたま気づいたので解決できましたが、素人ではなかなか目につかない部分のミスは正直残念な結果です。たかが1つかもしれませんが、されど1つのミスで家族みんな困りましたので、星2とします。

2020年12月・あかままさん

【◎TBSテレビ出演店舗◎】１日１件限定の丁寧作業実施中♪

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

作業終了時に確認した時には気がつかなかったのですが、後でよく見たら汚れや細かいキズがありました。もっとよく確認すればよかったです。

2019年12月・shimaさん

トコトン奇麗に【業歴10年以上の実績】水回り5点セット！安心の損害保険加入★

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

初めて当サイトを利用しました。当初お願いしていた業者は予約が取れてなく仕方なく他の業者をあたり急な対応で、お願いしました。口コミ通り、作業後の片付けの面はやはりご指摘の通りでした。風呂場の水滴が天井じゅうに吹かれておらず、他の作業中にささっと吹きました。あと、レンジフードサービスの清掃もフィルター交換を後で行った際に見つかりやはり、ささっと拭き取り。あと、休みがない中の依頼だったので掃除の合間に他の用事をしようとしていたのですが、あちらを動かしてほしいとか、ちょっとテレビを見始めると用事を言いつけられたり、まるで、家族の掃除に付き合ってる感が否めませんでした。あと駐車場の件も先に管理人と話をつけて止めたとのことでしたが、できたら先にこちらに了承をいただいてから動いていただきたかった。急な依頼だったので仕方がないですが、次は口コミが良くお安くやっていただける最初の業者を予約に時間がかかってもお願いしようかと思いました。

2019年9月・yxoさん

トコトン奇麗に【業歴10年以上の実績】水回り5点セット！安心の損害保険加入★

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

ちょっとしたミスが目立った。

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