水回りクリーニングの口コミ一覧 （12ページ目）

2名で来ていただきました。 丁寧な接客で気持ちよくやり取りをすることができました。 風呂清掃は、鏡の鱗もピカピカになり、ドアの隙間のカビっぽい汚れや埃なども綺麗にしていただいて満足でした。 キッチンが、戸棚の拭き掃除に油ハネの汚れ残りがある・カウンターの水はねの拭き残しがある・水栓の裏側の水垢が落ちていない、と細かいですが少々やり残しがあるように思いました。 一番残念だったのは、コンロ周りの壁に汚れ防止の透明フィルムを貼っていたのですが、来ていただいたときには剥がしておらず、剥がして作業していただくようにお願いしました。作業が終わったあと自分で確認すると、フィルム一枚分糊あとが残っており、それについては作業後の確認で全くお話頂けなかったことです。油ハネでは無いので、作業範囲内では無いかもしれませんが、一言「のり跡が残ってしまいました」と言って頂けるとよかったかなと思います。結局その後１時間ほどかけて自分でのり剥がしをして、きれいにしました。 作業も丁寧にしていただきましたし、お金を払った分は綺麗にしていただけたかなと思いますので、3にしました。

結論から申し上げると、①担当者の当たり外れがあるのかな？、②対象範囲の確認が必要かと思いました。 なお、今回は2名の方が来られたのですが、浴室トイレ担当の方が星5、キッチン担当の方が星1という感じでした。平均として星3にしました。 【よかった点】としては、浴室トイレ担当の方が、細やかなところまで綺麗にしてくださったり、今後の掃除のアドバイスや細やかな気遣いをしてくださった点です。 また、自分では取れなかった浴室のカビ、トイレの手洗い部分のカルキや電子レンジ内の汚れが取れたのはありがたかったです。 一方【悪い点】としては、(こちらの認識違いがあったのかもしれませんが)キッチンにおいて想定以上にやっていただけなかった点です。 キッチンのオプションでは、電子レンジと食洗機をお願いしていましたが、電子レンジは料理を置く箇所の汚れのみの清掃で庫内の奥や側面、天井の清掃はなしでした。もちろん外側を拭いたりもありません。 食洗機は中を綺麗にしたとおっしゃっていましたが、開けてすぐのところに私が少し擦れけば取れる汚れが残っていましたし、外側の側面は全く清掃されていませんでした。 (キッチンのシンク部分も汚れが残ってたので雑な方だったのかもですが、、、) また、ここからは特に当方の認識のずれによるものだと思います。キッチンと記載がありますが、水回りのみですのでシンクのみのようです。 サービスなのか、キッチン棚の扉は(元々汚れがほぼ無かったですが)拭きあげて下さったようですが、コンロの五徳、バーナー、コンロ前の壁？(ビニールでできている所)やキッチン台の清掃は対象外のようで、掃除されておらず、汚れたままでした。 特に残念だったのが、事前に部屋の中を見て回った時に気になる点として、①(ビルトインコンロの)魚焼き機と繋がっている部分の箇所の汚れ②食洗機の側面等の汚れをお伝えしてたのですが、清掃されておらず油等汚れがそのままでした。当該箇所は今回のサービス対象外だったのだと思いますが、作業開始前に直接伝えた際に対象外だと教えて貰えたら期待しなかったのになと、とても残念に思いました。 安い上に3時間もかからず作業いただいたので、仕方がないとは思っています。 また、浴室の方は本当に丁寧で次回もお願いしたいと思う程でしたが、次回来られるのが誰かわからないという点を考慮すると次回お願いすべきかはとても判断が難しいところです。

お値段がかなり安く助かりました。

とても良い対応でした。

普通に綺麗になった。

熱心に取り組んでいただきました。時間厳守にしてもらうと安心します。遅れる場合は連絡をするとかです。

ありがとうございました

換気扇は丁寧に掃除頂きました。キッチン、浴室は通常の掃除と変わらないレベルでしたので、オマケと考えておけばいいかと思います。

テキパキと特に問題なくお掃除をして頂きました。ありがとうございます。

水回り5点とトイレ1箇所追加をお願いしました。 隅々まで綺麗にしていただき、どこも白さがワンランク上がったようでとても気分が良いです。 黙々と作業をされていましたが、汚れ具合など質問すれば答えていただけましたので良かったと思います。 1点だけ、作業終了後の夜にコンロ下の引き出しを確認したところ、汚い水が垂れてフライパンなどが汚れていました。 前日当日ともコンロを使っておらず、汚水も乾いていませんでしたので作業の影響と思われます。 フライパンや鍋やボウル、ザルなどを全て出して洗う羽目になり、作業いただいた爽快感も消え失せてしまいました。 嫌な思いはしたものの、作業の成果にはとても満足しておりトータルで星3です。 何もなければ星5です。

12時半前に来ていただき、14時半過ぎに作業終了でした。 換気扇が癒着していて取れないので拭きあげのみでしたが、水回り5点綺麗にしていただきました。 正直シンクはもう少し綺麗になるのでは？とも思いましたが短時間で済ませていただいたのでまぁ良いかなと。 星を減らした理由は、掃除から最後の仕上げまで全て2枚の黄色いマイクロファイバー?のような布で終わらせていたので、最後の仕上げ用は別の新しい布をご用意してきていただいてやって欲しかったです。 トイレを拭きあげたであろう布で床等別の場所を拭かれては本末転倒です。 また要所要所に汚れが残っていたり、拭き残しで落ちなかった薬剤(クレンザーでしょう)が白く残っていたりしたので、仕上げだけが本当に残念な印象でした。 作業終了後もホコリやら汚れが床に残っていたので、自分で拭きあげたらとても真っ黒になりましたので、、。 トイレの便器の裏側のホコリも普段自分でやってないからもありますが、そのままでした。 お風呂の天井も掃除されておらず、、 ここは掃除範囲外だったのでしょうか？わかりませんが、、 掃除の範囲をきちんと確認していなかったのもありますが、少し残念な点が多く感じましたのでこちらの評価で失礼します。

ありがとうございました

お風呂やキッチンなど水回りを注文しました。 おひとりで朝から夕方まで、一生懸命お仕事されていて、レンジフードまで外しきれいにしていただき、やっぱりプロは違うなと感心していました。 しかし、帰られたあとお願いした箇所を確認すると、台所の調理台の上の色が違うのに気づきました。そこはキズ等が着きにくいステンレスのエンボス加工の調理台ですが、見ると広範囲の細かな擦り傷が。更に新しい幾つもの小さなへこみ、大きなキズがはっきりとついていました。 ガシャガシャと大きな音がしていましたので、恐らくその場でレンジフードや換気扇を掃除した際についた模様です。 調理台は傷つかない様に気をつけて使っていただけに、曇りやキズ、へこみまで残ってしまい、レンジフードや換気扇の汚れは落ちても、気持ちは曇ってしまいました。 汚れも気持ちもスッキリとはならず、残念な結果でした‥。

こちらの要望にも応えてくれ、臨機応変に対応していただきました。ただもう少し、細部まで掃除頂けると有り難かった。

口コミで評価が高かったので選ばせていただきました。急遽身内の不幸があり予約日を変更してしまい、キャンセル料覚悟していましたが、予約日変更をしていただき、キャンセル料金もなしで対応していただきました。 お風呂もきれいにはしていても、カビや汚れが取りきれなかったのですが、　壁も床も、そして、ドアさえもカビ取りしていただきました。キッチンも経年劣化で塗装が剥がれているところをスプレーで修正していただいたり油汚れも、丁寧に取り除いていただきました。 星減らしたのはやはりブルーシートをひいていても雑に水をこぼしすぎたところ（結構キッチンのシンク下の引き出しから中に水が伝って水滴が入っていたことと、結構あちこちに汚水が飛んでいましたが、そのまま放置していた。ふろの温度設定のレバーがcoldになったままだったこと）です。 細かいことなんですが。 繁忙期でもあり、お忙しく、疲れもあったのかなぁと感じました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。手際よく、予定の時間内に終了していただきました。 事前に確認していなかったこともありますが、 各箇所で仕上げが雑だったという感想です。 ・換気扇 乾いたあと、洗剤が残って白くなっていた。 カバー部の油汚れが残っていた。 ・キッチン、シンク 水を出すと、汚れが吹き出してきた。(蛇口を掃除したあとの汚れ) 油汚れが残っている。 ・風呂 全面洗っていただいたが、水浸しの状態で完了となった。 パッキンの黒カビがそのままの箇所があった。(仕方ない状態だったのかもしれないが、他の箇所はきれいになっていた所もあった) ・洗面台 排水口に何かが詰まっていて取れないと作業を進められないとのことで、そこまでにしてもらったが、後から確認すると洗面台のパーツの一部だった。 全体的にきれいになっているが、専門家に任せているため、素人の私たちにはできないところをきれいにしてもらえると期待してしまった。

希望通りの日程で、迅速に対応いただき助かりました！

良かった点はキッチンのグリル部分とシンクが綺麗になりました。トイレの洗浄機あたりと洗面台、ホコリで詰まった換気扇は見違えるように綺麗にしていただけました。お風呂の網戸が綺麗で全体的に綺麗な印象でした。 ただ、１２０%でかゆいところに手が届くような価格に見合うプロのお掃除を期待しすぎてしまったようである程度ざっくりな仕事だからやっている感じがして、お掃除好きな方のお掃除ではないのかなと言うのが正直なところです｡｡｡ 目立った汚れ箇所はすごく綺麗になりましたが、見て綺麗なところは手付かずの様で手を抜いた印象が強いです。特にキッチン周りの拭き掃除はしますと伝えて頂きましたが実際は拭かれた形跡がなく手垢だらけで結局自分で拭くことになりました。洗面台も同様でザラザラのままでした。トイレのフィルターと後ろ側はほこりまみれのままでがっかりでした。

応対はとても丁寧で、基本的なところは綺麗にしていただきましたが、流しの掃除中に跳ねちらかっていた泥水が無垢のテーブルに跳ねていて染み込んでしまったり、シンクと人工大理石の台の継ぎ目や蛇口の側面、裏側など、後からちょこちょことやり残し箇所が見つかったのは残念でした。とは言え、出張費込みですので、こんなものかなと思います。

先ず作業前に写真を撮っていたのか、シャッター音が2、3度しました。通常写真を撮るときは、今までの業者さんですと、写真を撮ってもいいですか？と承認を求めて来ましたが、いきなり音だけが響いたので、少し驚きました。 次にガスコンロにシートを貼っていたのですが、とっていなかった私もいけないのですが、どうせやっていただくならば、本体を綺麗にして欲しかったので一声掛けて欲しかったです。 シートを綺麗にしていただいたものの、本体は汚れたままだったので、本来のお掃除の意味がなかったです。帰宅されてから自身でお掃除をしました。 やって頂いたところに関しては、とても綺麗だったのですが少し残念でした… 領収書も現金引き換えで出ず、現金の申し出は当初していたので、用意をしておいて欲しかった。 送られてくるまで待つしかないですね〜