水回りクリーニングの口コミ一覧 （2ページ目）

到着が予定より3時間近く遅れ、作業も3名で対応いただけるとのことでしたが、2名での作業でしたので夜までかかってしまい、一日ががりの作業となりました。作業時間のスロットの見積もりが甘いのではないかと思いますので改善をお願いします

掃除の質は高くないと思います。汚れが落ちていない箇所があったり、甘かったり、一目で見て分かるくらいの箇所が何箇所かありました。金額は安いので、You ge what you pay forということなのかもしれません。

とても綺麗にしていただいたので、清掃は良かったです。 誠に恐縮ではございますが、何点か残念に思うことがありましたので、★２つとさせていただきました。

仕上がりが汚かったので、洗い直し、拭き直しをして自分で納得するまで掃除するハメになった。

予約時には13:00〜14:00の間に作業開始予定だと聞いておりましたが、当日14:00に、15:30到着予定だと連絡が入りました。 代表の方からもお詫びのご連絡は頂けましたが、開始時間は守って欲しかったです… 結局15:30〜21:30までかかり、4箇所の掃除をして頂きました。 お一人でされていた為か時間もかかり、換気扇やキッチンはキレイにして頂きましたが、浴室の汚れや、浴槽に黒ずみが残っていました… 作業員さんが帰られた後に気付いた為、メッセージにてお伝えしました。 期間の取り決めなく、再度作業に入ります、とのお返事は頂けました。 GWという事でお忙しかったのだとは思いますが、こちらも時間を作って在宅し、事前に掃除箇所の小物を片付けたりもしていましたので、別日の選択肢は無かったです。 普段掃除の行き届かない所までキレイにしてくださって良かったですが、次回お願いする時は、朝イチでの作業を予約させて頂こうと思います。 ありがとうございました。

レンジフードは非常にキレイになり満足です。 キッチンとお風呂場の掃除は残念ながら大きく期待値を下回りました。

プロなんだから、もう少し回りもキレイにしてほしかった。水回りしかやらないなんて、、、、

一度目のお掃除の後に汚れが残っていましたので、ご連絡し、清掃していただきましたが、お車をパーキングへ停めず、アパート前の狭い場所に停めていた関係で、周りの方々に迷惑をかけてしまい、苦情をもらいました。駐車に関しては、1度目に来ていただいた際、パーキングへ停めて欲しいと話し、パーキング代金も支払っていました。それだけ依頼者は周りへ配慮していたのですから、こちらの立場も考えて、2度目の訪問時も同様に配慮していただきたかったです。

明るく感じの良い方でした。 ただ我が家のレンジフードのタイプを扱われるのがはじめてのようで、フィルターの開け方がわからなかったのか、なかなか開けられずフィルターと本体の間に持ってこられていた工具をはさんで無理やり開けようとされていたので驚きました。 工具などいらず手で開きます。 傷がついたのが残念です。

1人で来てくれたので掃除が大変だったと思います。感謝しています。 ただ、依頼を完了しないといけないためか思ったより細部はキレイになってなかったが残念でした。また、当初の終了予定時間をかなりオーバーしたのでこちらの予定もくるってしまい困りました。

どなたかのレビューにあったように明らかに拭き残しがありました　5箇所全部です。 取れない汚れは仕方ないが拭き残しはどうかと。。残念でした

掃除前よりは綺麗にしてくださいましたが 思ったほどではなく残念でした… 悲しい

今回換気扇とキッチンのクリーニングをお願いしました。 対応は問題なく、予定の時間よりも早めに終わり、一部依頼に入っていない小物も綺麗にしてくれるなどとても気持ち良く終わったと思ったのですが、シンクの蛇口の溝に石鹸カスがびっちりつまり、まわる部分が回らなくなり、結果部品の交換で5千円かかり、余計に出費がかかりました。 業者さんには直後に連絡をし、すぐに確認にきてくれましがやはりどうすることもできず、挙句このタイプははじめてだったと言い訳されました。 もう6年は経つ物件だし、そこまで特殊なタイプではなかったと思うのですが、対応にガッカリしました。 お願いするほうも、取り扱い説明書等を出して、この部分は気をつけてくださいと細かく指示する必要があるのだなと良い勉強になりました。

水回りのクリーニングをお願いしました。 人柄もよく一生懸命やっていただいたのですが、次の日に自分でトイレ掃除をした際に便座を外してみたのですが、かなり汚れが残っていました。トイレは分解して掃除してくださると聞いていたので残念でした。

お風呂とキッチンの排水口が清掃されていないのがとても残念でした。

予定では2人で来るはずが、直前で1人での対応になり、時間が倍かかった。元々終わりにして欲しいと依頼していた時間よりも2時間以上オーバー 作業自体は丁寧だったものの、一番綺麗にして欲しかったトイレの清掃は素人レベルでした。 最終チェックで、こちらが指摘しなければ汚れたまま終了となるところでした。 値段に見合ったサービスを期待していたのですが、残念です。

時間に1時間半遅れて来られ、 その割にバイクでウーバーのバック背負って来ました。 作業中、マスクされず、 4点セット、8時間以上かかり、 こちらの予定が全て狂ってしまいました。 作業は一生懸命されていたのですが この作業を1名でするのは、無理があると思います。

1年前にも水回り5点セットのクリーニングをお願いして今回は2回目の依頼でした。作業は1人×1時間、その後2人応援で計3人×2時間弱で終了しました。 対応は丁寧でしたが、確認ミスが連続しました。 3口のガスコンロの蓋が全て逆さまに取り付けられており、お鍋が置けなくてびっくりしました。自分で気付いたので直せましたが、そのうち1口の火がつかず再訪してもらい、水分が残っていたとのこと。拭き取りをしてもらって無事に使用出来ました。 また、その日の夜には換気扇から異音がしたため、再度翌日に確認してもらい、内部の部品を逆さまに付けていたとのこと。 こちらでもすべてがきちんと動くか、問題ないか、スイッチやボタンを押して自分で確認する必要があると痛感しましたが、出来れば作業した箇所は最後に責任者の方がきちんと確認していただければと思います。 3名のうちの1名はいつ帰られたかもわかりませんでした。 対応は丁寧だっただけに確認不足が続いたことは残念です。ただ、不具合を連絡した際に素早くお返事をいただきご対応いただいたことは好印象でした。 1年に1度はお願いしたいと思いますが、次回については家族と相談して決めたいと思います。

エプロン内で手が届かないところもあるかもしれませんとは言われていましたが、道具を使えば届く範囲も掃除されていませんでした。自分も了承してしまったことだったので残念でしたが、範囲については事前にもっと細かく確認すればよかったなと思います。

私は仕事で当日は主人に確認などをしてもらいました。 主人だからとなめられたのでしょうか。 水周りを全て45,000円でお願いしましたが、作業は雑。帰ってきてから驚きました。 ここも汚れてる。ここも汚れ落ちてない。の連続で。手で擦ったら落ちたり、私がやり直ししたりしました。 風呂蓋などは、表面だけ。裏のカビのようなものは落ちておりませんでした。キッチンも洗面所も同じように汚れが残っており、自分で掃除した方がまだきれいになっておりました。 1番ありえないと驚いたのは、お風呂の汚れが色素沈着だから落ちませんと言われたそうです。これはオイル入浴と言ってオイルでついた汚れです。自分で落とせば落ちました。また他の業者さんでしたらきちんと落ちました。素人なのか知識が薄いのかしれませんが、4時間と言っていた作業時間も2時間程度で帰られたそうですそこまで汚れていなかったのであれば、ピッカピカにして私が帰ってからやり直さないで済むぐらいきれいに確認してやって帰っていただきたかったものです。 やり直しまたは返金をお願いしたい位です。