水回りクリーニングの口コミ一覧（2ページ目）

4.79

（口コミ23,345件）

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トップレビュー最新順

2024年11月・匿名さん

トコトン奇麗に【業歴10年以上の実績】水回り5点セット！安心の損害保険加入★

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

今回水回り5点のクリーニングをこちらの業者さんに依頼しましたが、非常に残念な結果となりました。過去たくさんのクリーニング業者にお世話になりましたが、こちらの業者さんは総じて雑だったなと思います。このようなクリーニングは素人ではやり切れない箇所をお願いしたくてプロに依頼しているのに至るところに掃除漏れがありとても不快な思いをしました。風呂場の壁や床には、石鹸カスや垢汚れが目に見えて残っており、シャンプー台の裏や湯舟のパッキンにも汚れが残っていました。換気扇の拭き、窓汚れやキッチン、排水溝や蛇口の根元など掃除漏れがいくつも見受けられました。その場で指摘できた箇所もありましたが、気づけなかった場所については自分で掃除したり、後日再訪問にて対応いただきました。また、駐車場所については、事前にチャットで説明していたのにもかかわらず、話が通っていなかったのか、当日電話をかけて再度説明する羽目に。駐車する時間も含めて、予約時間の30分後からの作業となり、とてもスムーズな対応とは言えませんでした。再訪問にて掃除をしていただけたのは大変手間でしたが、助かりました。ありがとうございました。

2025年1月・匿名さん

【7月はお得月間★】水回りはお任せください！

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

レンジフードとキッチンまわりのクリーニングをお願いしました。仕上がりに気になる箇所が多かったので、お話ししたところ、確認していただき後日やり直していただきました。2回に渡っての作業だったので、︎きびしい評価とさせていただきました。

2025年1月・teemooさん

予約受付中　ご予約はお早めに！綺麗を長持ちのクリーニングを、ご提供します。

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

あちこちで汚れ残りが目立ち、自分で手直しが必要。終いに綺麗に塗っていたフローリングのワックスが薬品の影響でまだら模様にはげていた。一生懸命して頂いてるのは分かりますが、次はありません。

2025年1月・匿名さん

水回りクリーニング/４点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

ハウスクリーニングを初めて利用したので比較対象が賃貸の入居前になってしまうが、床や窓の汚れが散見されてがっかりした。

2025年1月・匿名さん

【5月】損害保険加入済み☆エプロン内シロッコ分解含むセット割で一気にリセット！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

洗い残しが目立ちました… 大まかには綺麗にしていただいていましたが。シャワーの水垢などは手付かず。

2025年1月・匿名さん

【7/15〜予約OK】　◆年間作業実績500件以上！◆お客様が納得の徹底作業◆

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

費用対効果を考えると、次回依頼するかは微妙です。キッチン清掃は妻が満足してました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。満足のいくサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。サービス終了後にお客様との確認させていただいておりましたので、こういったコメントで非常に残念です。もし気になる点があれば、その場で修正しておりますので今後につきましては直接お申し付けいただければと思います。

2025年1月・匿名さん

大手経験者が丁寧に仕上げる！真心のこもった安心クリーニング

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

ありがとうございました。

2024年12月・匿名さん

「もう無理…」を解決！水回りのしんどい掃除、ぜんぶプロにお任せください！

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

作業されてる時に見てなくて、作業後帰られた後にチェックしたところ汚れたままの箇所が沢山ありました。換気扇は目に見えてきれいになっていました。そこはありがとうございました。トイレは便器はきれいになっていましたが壁を中性洗剤で拭いたところ普通に汚れていました。(壁のカビは古くて取れないと言われていましたが..それはしょうがないなと思いましたが)キッチンのコンロも動かしたところ掃除がされて無く汚かったです。掃除対応外の箇所だったのでしょうか？建物も部屋も古いのでしょうがなかったのでしょうか？最初のやりとりの際どこまで掃除して頂けるのか確認しなかったのと、金額が安くなってるタイミングで決めてしまったこちらのミスかなぁと思っています。ただレビューが良かったのが決め手になったので建物や部屋によって対応が違うのかなぁとなんだか腑に落ちませんでした。

2024年12月・匿名さん

基本バイクでお伺いさせて頂いておりますので駐車場代は、ほぼかからないと思います。

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

洗剤の紹介や掃除の仕方を丁寧に教えて頂きました。ありがとうございました。綺麗に掃除していただきましたが不十分なところがあった為2点と評価させていただきます。時間がなく急いで次のお仕事に行く気持ちが分かりますがこちらの掃除は中途半端にならないように改善して欲しいです。頑張ってください。 *レンジフードの換気扇が一番掃除して欲しかったですがファンが簡単に取れないと言われて掃除してくれませんでした。減点1です。 *キッチンのカウンター、床、棚の表面の掃除がこちらから言わないと掃除してくれませんでした。減点0.5 *トイレの便座、便座の後ろ、床、壁が掃除漏れで減点0.5です。 *洗面台の一番上、掃除漏れで減点0.5です。 *浴槽側面のカバー(エプロン)の掃除漏れで減点0.5です。

2024年12月・匿名さん

トコトン奇麗に【業歴10年以上の実績】水回り5点セット！安心の損害保険加入★

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

連絡なしで手違いとかで、30分以上遅れて来られました。 5箇所もの作業をおひとりでしたので、正直驚きました。体調不良で、長い間放置していた汚れを一生懸命作業していただき、本当に感謝しています。ただ、お風呂の壁の汚れが全く落ちておらず、自分でカビ取り剤で掃除し直しました。トイレ、洗面所、キッチンにいたっては、どこが綺麗になったのかわかりません。今回依頼は不要だったと反省しています。以前にお願いした方は、ピカピカに磨き上げていただいたので、勝手にそうなると思い込んでいました。おひとりでは大変な作業だったと思います。クチコミ書くか迷いましたが、料金をお支払いしてご依頼しているので書かせたいただきました。

2024年12月・匿名さん

はじめてのご依頼は当社へ！安心の損害保険加入店

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

レンジフード、ガスコンロやお風呂場をやってもらいました。物腰も柔らかく人当たり良さそうな男性がお一人でいらっしゃいました。一生懸命で丁寧にやってくれていたように思います。しかし、レンジフード、一見綺麗になったかと思いましたが、油が溜まるようになってる返しの部分が全く掃除されてませんでした。１周全部です。なんならそこが１番油でベタベタの汚い部分。本当にガッカリ。フードの内側にあるコンセントのコード？も拭いてくれてないのでベタベタ。しかも、去年一昨年はこちらよりかなり安いお店に頼んで魚焼きグリルまでやってくれたのにこちらは別料金。お風呂はまぁまぁ普通です。人が良かっただけにすごく残念でした。

2024年12月・匿名さん

【キャンペーン中】★今だけ超お得！★プロの技術で徹底洗浄★女性スタッフ対応◎

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

初めての試みでした。口コミが多かったので依頼したのですが，金額相当の作業内容ではない気がします。プロの業者さんだからと期待しすぎたのでしょうか。ぱっと見は綺麗になっていましたが、それでも洗い残しがみられて、非常に残念です。エプロン内も通常の洗浄ではあれば含まれてるはずですが、赤カビは残ったまま。お風呂場内の取って部分の裏側の汚れも残ったままで、黒カビも依頼する前と何ら変わっていませんでした。結局、自分で帰られた後に掃除をしました。プロであればプロ意識を持って隅々まで綺麗にするという気持ちでやって欲しかったです。非常に残念でした。

2024年12月・なつさん

極めたプロの技で汚れに一撃！春の新生活に◎丁寧施工で快適空間お試しあれ☆

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

昨年に引き続きリピートさせていただきました。今年も掃除自体はとても綺麗にしていただいたのですがお帰りになった後、シャワートイレが動かなくなりました。電源入れたらランプ点滅し、全く動かず暖房便座もきかずで問い合わせしたのですがメーカーに電話してくださいとのことでした。本体を外して見ると水でびしょ濡れでした。拭き取り一晩置いたら翌日に復旧しましたが。。あとずっと鼻水で体調悪そうでした。帰り際になって「病み上がりです。まだ鼻水が残ってて」とおっしゃって。。翌日から私が発熱しています。仕事も休まざるをえなくなり、年末で忙しいときに職場にも迷惑かけてしまってます。

2024年12月・匿名さん

【店長か副店長が必ずお伺い】お風呂と換気扇ピカピカにします！頼んで後悔させません

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

キッチンクリーニングも追加でお願いしましたが、綺麗になっている所もあればその端を見ると自分でも取れる汚れが残っているという箇所が多く、結局自分で追加でお掃除をしなければならず、何の為に高いお金を支払ったのか残念でした。プロではなく、大雑把な主人や子供が一生懸命お掃除したレベルの出来だったのでこんな事なら自分でしたら良かったなと反省しました。一生懸命お掃除してくださったようなのであまり良くない口コミは書きたくないですが、私は評価の高さで選んだので他の方の参考になればと口コミしました。

店舗からの返信

この度は当店の従業員がご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう指導を徹底いたします。また、今回のご指摘を真摯に受け止め社内全員でミーティングも行いました。今後はお客様との作業後のアフターチェック強化は勿論の事、作業後1週間以内の連絡は無料にて再施行させて頂く事にいたしました。お客様に関してもご迷惑でなければ再度該当箇所の作業をさせていただければと思いますので、ご希望の場合はメッセージにてご連絡頂けると幸いです。この度は本当にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。以後、同様の事が無いように再発防止に努めます。

2024年12月・匿名さん

プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

浴室クリーニングをお願いしました。鏡などのウロコ取りを一生懸命行っていただいたのでは良いのですが、突然次があるからと中途半端に終わってしまい、壁の湯垢が全然落ちていませんでした。こちらとしては、ウロコ取りより、浴室自体のクリーニングを優先して欲しかったので、結局自分で掃除するか、別業者にお願いすることになりそうです。お仕事はとても丁寧なのです、清掃に入られる前に「本日は〇〇時迄です。どこを優先したいですか？」と聞いてくださるのが良いと思いました。

店舗からの返信

こんにちは。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。社内までご連絡いただければ、無料でサービスを再度ご提供させていただきます。ご返信をお待ちしております。良い一日を。

2024年12月・匿名さん

セットが圧倒的にお得！！女性スタッフ同行で時短で子育て、単身世帯も安心♪

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

きれいにしていただいたところと、全く手つかずのところの差が激しい。シンクはピカピカだったが、普通に浴室に赤い水垢が残ってたし、換気扇、ガス台も油でベッタリのところがあった。終わった際は床に養成出たゴミ、タオルのクズ見たいのがたくさん落ちていたが、一言もなく帰っていかれた。作業が終わった方はキッキンに両手をついて何をするわけでわなくつったていた。業者に依頼するのがはじめだったので期待していたががっかり。リピはなし。

2025年1月・匿名さん

エアコンセットで1000円割引き！PayPay対応！

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

至る所に汚れが残っており、拭き残しも多々見られました。確認を求められた際に隅々までチェックできていないこちらにも責任はありますが、信頼して任せていたため少し残念でした。特殊な洗剤なのか分かりませんが、ピンクの着色も見られました。また、駐車場を貸し出した際にタイヤから何か垂れていたのか白い汚れが付いてしまっていました。上記の観点から、星２つとさせていただきます。

店舗からの返信

お世話になっております。口コミありがとうございます。大変申し訳ございません。無償で再施工に伺いますので、チャットで写真をいただけると助かります。

2024年12月・匿名さん

◉水回り専門店のクオリティ◉水回りは特に自信あり◉安心・安全の損害保険加入店舗◉

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

写真の方が来てくれるのかなと思っていたら、全然違う人が来てびっくりした。事前にチャットでお願いしていた事も伝わっていなかった。掃除の範囲も事前に確認しておいたが、シンク前の窓は全く掃除してくれていなかったみたいで、後日自分で拭いてみたら、雑巾が真っ黒になった。掃除後確認して下さいと言われたが、あの時もっとしっかり確認すべきだった。

2024年12月・匿名さん

【新生活応援！】洗浄力に自信あり！追加費用一切無し！損害保険加入で安心☆

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

2回目のリピートでしたが、初めてしていただいた時はトイレの小窓まで綺麗にしてもらい、今回は窓は汚れたままでした、、　キッチンは側面の汚れがついたままでしたしシンク周りも汚れがのこっていました年末掃除として奮発したら、ちょっと残念でした終わるのも早かったですし、適当にされたのかなとおもいました

店舗からの返信

この度はリピートでのご依頼ありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。作業について行き届いていない場合は再度訪問させていただき手直しの対応をさせていただいております。口コミからお客様を特定することができないため、もしよろしければ一度ご連絡を頂けましたら幸いです。ですが、まずお客様にこのように不快な思いをさせてしまい大変深く反省しております。今後はこのようなことのないよう誠心誠意作業させていただきたいと思います。作業立ち合いのお客様にはすべての場所の作業後の確認やビフォーアフターの写真にて作業内容をご確認いただくようにしております。ですが、立ち合いの方と実際に使用される方は相違があられるお客様もいらっしゃるため、このような事態になってしまいました。一度ご連絡いただけますことをお待ちしております。この度は誠に申し訳ございませんでした。

2024年12月・匿名さん

すみずみまでピカピカに仕上げます。プロにおまかせ下さい！

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

とりあえず、メッセージに対するレスポンスは最悪ですオーダー開始時間に差異が2時間程度あります仕事内容は、自分でも頑張ればできる！程度の内容でプロの範疇を体感できませんでした残念ながら、我が家のリピは無いと思います

水回りクリーニングの口コミ一覧 （2ページ目）

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