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水回りクリーニングの口コミ一覧（2ページ目）

4.79

（口コミ23,718件）

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トップレビュー最新順

2024年11月・匿名さん

★パーキング負担費0円★CP実施！通常39000円→36000円！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

お掃除ありがとうございました。定期的には掃除していたのですが、蓄積された家庭では出来ない汚れをとっていただきたく今回がはじめて水回りクリーニングの利用です。トイレの便座の淵のカビ自分ではどうしても出来ない部分だったのですがすごく綺麗になり気持ちいいです。お風呂も水あかは綺麗になりお風呂の入口の枠もすごく綺麗になりました。天井のかびもお伝えしたのですが、少し残っていて残念です。サイトには表示されていませんがエプロン内部は別料金でカビとりしてくれました。事前にお伝えしていた結構ひどいコンロの焦げつきはほぼ解消されず次回来たときに浸けおき時間ながくして落としますと案内され「なぜ今日できないことが次回できるの？」と疑問に思いました。キッチン収納の扉は油や手垢がすごかったのですがピカピカになり満足です。シンクは拭きあげてくれてましたが、水滴跡は以前と同様にあり、水を流すと撥水コーティングは特に作業に含まれていないようです。蛇口はピカピカに磨いてくれてました。オプションの電子レンジは中の汚れがとりきれておらずニオイはとれません。どうしようもないみたいです。電子レンジの下や周辺も拭いてくれてました。全体的に細かいところに磨き残しや取れない汚れも残っておりお掃除技術は家庭のお掃除よりレベルアップしますがお掃除のプロや大手より安い理由もそれなりにあるとおもいます。次は…利用しないです。

2024年11月・匿名さん

予約から施工まで全て自社対応◎営業時間外も対応可能！水回りはお任せください☆

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

いつも、くらしのマーケットを利用しています。今回は、キッチンとレンジフードを洗いたくて口コミ等みて、その上、先着100名様限定価格だったのもあって、決めました。口コミを書く前は、評価は5でしたが、終わってから、キッチン、レンジフードの確認をした所、評価は変わりました。まず、せっかく綺麗になったので、次の日、レンジフードのカバー等を色々買って、帰って来てつけようと思い、レンジフードを外して、よくよく見たら、少し拭き忘れもあり、それぐらいはいいとして、レンジフードのファンを外して見たら、全体的に、傷だらけになってました。多分、洗った時にこすってたので、それで削られたと思います。私は、レンジフードを買った時、自分でファンを洗った時、普通にこすって、傷がついたので、すぐに辞めて、プロに任そうと思い、初めての時に頼んだ業者さんに、その事伝え、業者さんは、つけ洗いをして汚れを取って、私も確認して、傷もなく、綺麗な状態でした。それから、洗って無かったので、今回こちらの業者さんに頼んでやって貰って、見てビックリしました。全体的に傷がついてたので、ショックでした。そんなけ傷がついてるならちゃんと油汚れが取れてたら、仕方がないかと思いましたが、ファンの外だけ取れてて、中をよく見たら、ガッツリと残ってました。全然綺麗になってなかっので、がっかりです。他にも汚れが… 作業中に、色々とお話をして、傷がつくのが嫌だとか言ってたのですが、ちゃんと伝わって無かったので残念です。確かに、色んな業者さんがいて、やり方とか違うので、仕方がないと言えばそうですが、汚れが取れてなく、あそこまで傷がついたのでは、残念で仕方がありません。結局、自分でなんとか洗ってつけました。もう一つ、ガスコンロも大変な事に。火が出る根元の所が、グラグラするので見たら破損してたので、それもビックリでした。掃除する時、根元の所を外して、洗ってるのは、知ってました。旦那とも話してたのですが、私も、確認して無かったので、これに関しては分かりません。劣化して壊れてたのか、それとも、洗った時に破損したのか、もし、破損してたら、洗う前に言って欲しかったです。どうしても、その時、見てないのでなんとも言えません。言った言ってない、見た見てないとなるので。色々とお話させて貰ってる時に業者さんが言ってた言葉です。今回、旦那も、その時におったのですが、お話してる最中にも気になる言葉とかあったって怒ってました。それは、私も、何回か、えっと思う事がありました。今回を気に、次行くお家庭では頑張って下さい。評価はレンジフード1、ガスコンロ1、キッチン3です。トータル3にしました。それは、遅くまで、頑張ってくれた事と、キッチンの壁、洗い場は、綺麗になってたので、3にしました。長い事、書きましたが、ちゃんと伝えたかったので書きました。

2024年12月・匿名さん

6月は4点セットを特別価格でご案内！

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

水回り(浴室・キッチン・トイレ)をお願いしました。礼儀正しく一生懸命作業をしてくださいましたが、プロというよりは一般の方が頑張って掃除をした、という感じです。汚れは落ちても薬剤でトイレの便座の色が変色してしまったり、コンロやレンジフードはキレイになってもシンクは水垢だらけ(自分で少し磨いたらかなり落ちました)、ゴミ受けに付けていたネットは持ち帰ってくれていましたが、新しいネットをつけようとゴミ受けを持ち上げたところ、ホコリの塊やぬるぬるしたものが付いていてとても嫌な気持ちになりました。前日にざっときれいにしてあったので、何かをシンクで洗ってそのままだったのではないかと思います。水回りなら排水口の辺りまで含まれるかと思っていましたが違ったようです。その場で力を入れて磨けば落ちるレベルの汚れしかないお家なら問題ないかもしれませんが、我が家に関しては浴室の黒カビや床の汚れも残ったままだったので、次はそういった部分もしっかり落としてくれるような業者さんにお願いしようと思います。ありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

《2024年度口コミ賞店舗》◎親切・丁寧に対応◎水周りの清掃はプロにお任せ♪

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

普通に綺麗になりましたが、お掃除に対するこだわりや想いは感じることはできず、細部を見ると少しやり残し感が気になりました。

2025年4月・匿名さん

【７月はお得月間★】ご予約まだ空きあります。水回りはお任せください！

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

ありがとうございました！メッセージのやり取りから丁寧で助かりました！全体の所要時間も思ったより短かったです。

2024年12月・匿名さん

経験豊富なスタッフが丁寧に！安心・快適な我が家へ◎防カビ、撥水コーティング無料

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

プロの方に掃除を依頼する事が初めてで、どの程度してくれるのかわからない状態で依頼しました。気になった点をあげます。トイレ2箇所お願いしましたが、2箇所とも黒ずみが残っており1Fのトイレに関しては便座をあげると便器の奥に普通に擦れば落ちる汚れが残ってました。ウォシュレットも汚れが残っており自分では掃除しづらい場所をしてもらおうと思ったのに残念でした。お風呂場は、鏡一面に水滴が残ったまま。このまま乾けばまた汚れますよね。キッチングリルはコゲが残っており自分で再度拭くと茶色いのがつく状態。キッチン周りも油汚れに埃がついてるところがまだ残ってるところがチラホラ。作業後トイレに関して問い合わせをすると、擦ったが落ちない状況だったとのことでしたが、市販のハイターのようなものでほぼ落ちました。その後自分で擦りました。どの程度掃除してもらえるのかわからないが、業者の方にお願いするとピカピカにしてもらえるのもと思っていたので残念でした。子供が小さく年末の掃除をお願いしましたが、残念な結果に終わりました。

2024年11月・匿名さん

【新規出店キャンペーン】2.5万円→2.4万円★最短当日対応★大手の経験あり！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

この度はお一人で来られて、黙々と5時間半の作業をしていただきありがとうございました。水回りのお掃除を依頼するのは3度目ですので、少し厳し目の評価となることをご了承願います。全体的に綺麗にはしていただきました。期待以上ではなかったのでこの評価といたします。キッチン周りと洗面所の床掃除は対象外ということは理解してますが、簡易な水拭き程度はしていただけると最初におっしゃいましたが、されてなかったのは残念でした。あと、いくつか指摘した箇所に対して掃除後に乾いてついた水垢と説明受けましたが、帰られてから軽く拭いたところ簡単に取れましたのでされてなかったんだなと残念に感じました。また、各所で水の拭き取りがなされていませんでした。前の水回り掃除依頼した時はしてくれたことを伝えると、その時の価格を聞かれ、今回は安い価格だからしていないような説明をされました。今出来ていないことが、通常価格に戻した後に出来るのかな？と疑問に思います。新たに新規に暮らしのマーケットで開始されて、その価格で募集されたんですから、価格による差を付けずに通常時と変わらないサービスでお願いしたかったです。価格に関しては、満足しております。2階のトイレを追加でお願いし、事前に聞いていた価格通りでした。

2025年3月・匿名さん

水回り４点セットクリーニング（お風呂×キッチン×換気扇×トイレ）

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

今回は多い作業内容で、一日がかりで作業していただき、ありがとうござました。引越し作業で掃除する時間がなかったので、とても助かりました。トイレの便座裏に汚れがついたままになっていたり、キッチンに油汚れがあったりと少し残念なところがあったのでこの評価です。

2025年1月・匿名さん

はじめてのご依頼は当社へ！安心の損害保険加入店

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

初めて水回り5点セットをお願いしました。当日は連絡もなく20分近く到着時間が遅れたので少し心配になりました。（予約をしたのが1ヶ月ほど前だったので）作業は丁寧にして下さり、ほとんどの箇所の汚れがキレイになっていたのでお願いしてよかったです！ただ所要時間は5時間前後とうかがっていたのですが、実際は7時間ほどかかりました。お一人での作業なので、仕方ないと思いますが、その後に外せない用事があったら厳しかったと思います。洗面室に袋に入ったゴミがそのまま残っていたのも残念でした。他店と比べて費用が安かったのが有り難かったです！

2025年1月・匿名さん

クリーニング歴１8年以上の『仲良し親子』のプロがお伺いいたします

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

事前に電話でヒアリングを実施してくださり、またクリーニング当日にも現場を見ていただいた上で優先順位等相談できた点が良かったです。見違えるように綺麗になりました。強い洗剤を使用するため塗装が剥がれるという案内があり、経年劣化している部分や目につかない部分に関しては問題ない旨を伝え作業いただきました。しかし、案内がなかったにも関わらず最終的に塗装が剥がれ交換が必要となってしまった部分が発生しました。事後報告であったため、私の方で未然に防止することができませんでした。以上を踏まえ、満足度を下げさせていただきます。

2025年3月・匿名さん

【アワード2年連続受賞店舗】閑散期特別価格（期間限定）　新築の輝きを取戻します！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

いつも対応良くやっていただいております。今回は作業漏れがありましたが、指摘したら対応頂けました。また宜しくお願い致します。

2024年12月・匿名さん

撥水コーティング全箇所無料★年末大掃除は業者におまかせ☆福岡対応☆ペイペイ○

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

最初1人の男性の方が来てくださってトイレと風呂を担当して下さって、後から2人追加で来られてキッチンをしてました。最初からいた男性は愛想も良く挨拶もしっかりされてたけど後の2人は愛想も良くなく、1名に関しては帰り際なにひとつ挨拶もなくいつの間にか帰ってました。後から来た2人がキッチンの掃除をしている際に舌打ちしたりため息ついたりしてるのがちょこちょこ聞こえて少しイラッとしました。以前頼んだ業者の方はキッチンの棚やカウンターまで綺麗にしてくださったけどここは棚もカウンターも手付けずでした。モヤっとすることはあったけど、最初から来てくださった男性は対応もすごく良かったです！綺麗にしていただいてありがとうございました。後から来られたお二人の対応を含めて星3にさせていただきます。

店舗からの返信

この度は水回りクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。作業においてご不快な思いをおかけした点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。また機会がございましたら、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力いたします。追伸担当スタッフ3名には厳重注意を行いました。棚の表裏面やカウンター等は本来サービス内容に含まれております。お手直しにお伺いさせて頂きたく存じますが、こちらの口コミではお客様の特定が難しい為、大変お手数ですが以前よりやり取りさせて頂いておりますメッセージの方にご連絡いただけますと幸いです。別の担当に伺わせますので、ご安心してお気兼ねなくご連絡頂けますでしょうか。宜しくお願い致します。

2025年2月・匿名さん

◎水垢､石鹸カス､ウロコ除去､五徳もピカピカ､シンク磨き付き！有資格者にお任せ

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

時間がルーズでした。また掃除が終わったと言われ確認すると、床のあちこちに小さな水溜まりがあり、最後に拭いていなかったのが残念でした。お風呂の細かなところに水垢が残り、自分でもう一度掃除をしなおした箇所もありました。全体的にきれいしてくださいましたが、次回は違う方にお願いしようと思います。

店舗からの返信

口コミ有難うございます。都内はコインパーキングの駐車に苦労します。お近くにパーキングがない場合､離れた箇所に駐車致します。車移動のため時間厳守が難しくお待たせ致しました。ただ常に状況はお知らせしております。浴室の水垢が残っていたようです。水垢は残さないよう施行いたしますが汚れが強いと若干残る事もあります。この度は強い汚れを落とす為二日間対応させて頂きました。汚れが強い場合ハウスクリーニングでも､完全に落とし切る事ができない事もございます。今後は1年に1回クリーニングをして頂けましたら、硬い水垢も柔らかくなり､より取れやすくなります。

2025年4月・匿名さん

水回り３点セット

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

愛想はすごくよかったです。ただ汚れが落ちていない部分が多々ありましたので、自分で汚れをとれました。

2024年12月・わこさん

【7月はお得月間★】水回りはお任せください！まだ空きあります！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

まずは時間に遅れずに来てくれて、感じの良い方でした。どのくらいかかるかの問いに3時間半です。と。実際は6時間強かかりました。仕上がりですが、トイレは床をとても綺麗にして頂き満足です。台所は、隙間の汚れなどが残っていたのと、拭きあげ不足か、洗剤の後が残っていました。お風呂ですが、他の書き込みでもあったように、カビ取り洗剤の匂いが充満、戸を閉めていてもリビングまで流れてきました。窓は開けてたようですが、換気扇を回しておらず、思わず死にますよ！って言ったほどです。プロならば、健康にも配慮は必要です。洗面器とバスチェアーは洗ってないのに帰ってから気づきました。これは料金外？最後に気になるところをチェックして、もう一度嫌がらずにやり直してくれたのは良かったです。

2025年1月・匿名さん

他社より半額で高クオリティ！子供好きなパパが訪問します！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

水回り5点をお願いしました。初めての利用だったので、どこまで汚れが落ちるのか分からなかったのですが、浴室の鏡が全然落ちていなかったのと、シンクも落とし切れていないところがありました。擦りすぎてはいけないと言われましたが、自分で出来ないから業者にお願いしたので、期待していた分少し残念でした。掃除道具などを運ぶ際、壁などにドンドンとぶつける音が気になったので、もう少し丁寧に運んでもらえるとありがたかったです。トイレや洗面台はキレイに仕上げていただきました。

2025年2月・匿名さん

◆まるまるピカピカに◆作業外注一切なし◎当店へお任せください！

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

事前のメッセージのやり取りで、9時頃くると聞いていたのですが、当日の朝9時半頃になりますとのこと。前に予約はありえない時間なので、前の人で遅くなるとかじゃないはずなのに当日30分も後倒しになったのが少し引っかかりました。それ以外の部分は特に気になりませんでした

2025年1月・匿名トシくんさん

《おしどり夫婦の水回り掃除》女性お一人のご在宅でも安心です＠ラッシュワークス

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

今回初めて水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）の清掃をお願いしました。お二人で時間をかけて実施して頂きました。お風呂は最初に気になる箇所を示したつもりでしたが言葉足らずだったのか一番期待していたカビ除去ができていなかった。バス壁も乾燥したら洗剤液の跡が白く残っている。キッチンのレンジフードは期待通り隅々まで綺麗にして頂きました。ありがとうございました。

2024年12月・匿名さん

お得に2点セット！完全女性ピカチカスタッフ！キッチン＆レンジフードクリーニング

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

くらしのマーケットで初めて依頼を致しました。女性スタッフで作業が依頼する私の第1条件でしたので御社に依頼致しました。予定より早く来ていただけたのと短時間で仕上げて頂けたのはとても良かったですが女性スタッフなので、もう少し作業前に丁寧な説明があっても良かったのではないでしょうか？細やかな心配り？その都度気になる所はございませんか？と聞いて頂けたのは良いのですが、プロから見ての説明と今後の気をつけた方が良いですよ、掃除のポイントを教えていただけたら良かったです。(こちらから聞くのではなくて、アドバイス的な？)あと、割引あると有難いかな？汚れ具合に応じて。

2024年11月・匿名さん

年明け◇引越し◇ご出産◇ 退去時 ◇入居時◇

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

結論から言うとお値段相応、少し物足りないといった感じです。水垢落としは得意ではないのかな、と思います。シンク蛇口、お風呂の蛇口付近、洗面台の蛇口付近は残ったままでした。(自分でクエン酸で時間をかけてやればもっと綺麗にできるな、のレベル) トイレタンク上の緑青は完璧にピカピカでした！なので水垢は老眼で見えなかったのかもしれませんね。あとはコンロ、グリル、換気扇のところでは普段からこまめに掃除をしたり油が飛ばない工夫をしていたのですが「あまり使わないでしょ」と言われました。失礼ですよね？(笑)全体的に喋り方が高圧的で不愉快でした。お一人でしたが2時ちょっとで終わり「全然汚れてなくて逆に困りました」と言って帰られました。だったら差分返してほしいと思いました。リピートはもちろん無いです。どなたかのご参考になれば幸いです。