4.95
（口コミ739件）
匿名さん
2024年11月
給湯器交換 / ガス
《損害保険加入済みで安心》ガス機器設置スペシャリストにお任せください！ ★★
2
リモコンをもとの位置とぴったり同じにしてくださり、作業も早かったのはありがたかったです。ただ作業中トラブルがあり、追い焚き？の配管をつなぐことができなくなり、部品調達のため3日後再度作業いただき、無事完了しました。 作業中断中、お風呂はためられる、追い焚きはまだできない、との説明を受け、夜になって自動ボタンで沸かしたら、お湯がたまらず。配管を見たらお湯が出て大変なことに。メールで連絡したもののつながらず。結局、翌日に、自動ボタンは押さないでということだったと話をもらいました。それは素人にはわかりません。 このようなトラブルは初めてとのこと、謝りのことばもありましたが、こんなに大量のお湯のロスと、生活に不便が出たのに、特に割引とかないんだなと、少し腑に落ちないところがありました。
2022年9月
大手業務経験豊富！ガス機器設置スペシャリスト資格者が給湯器交換致しますので安心！
ちょっと意思疎通が難しい方でした。 こちらで、相手の意図を翻訳して確認しないと不安でした。 起きている問題に対しても、もう少し解決に向けて、一緒に対応いただけると良かったなと思いました。